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mandos-esma.es
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337 valoraciones en los últimos 12 meses7929 opiniones en total  

3,96
Bueno

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

13 feb 2024
 Opinión verificada
He tenido que sustituir un motor ja descatalogado por otro actual ( DEIMOS ULTRA BT600), realizé el pedido y un tecnico se puso en contacto para verificar si era correcto mi pedido, aconsejandome instalar otro LA instalacio ha sido muy facil. Lo unico complicado ( para mi ) configurar los mandos , al desconocer que se necesitavan nuevos mandos para el motor BFT Gracias
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Valoración negativa más relevante

19 oct 2023
 Opinión verificada
Hace quince días hice un pedido de 3 mandos GT4M y me enviaron 3 mandos GTI4. Solicité que me cambiaran los mandos enviados de forma errónea por los mandos que había solicitado y me contestan que tengo que ser yo quien me encargue de devolver los mandos que ustedes me enviaron de forma equivocada y volver a hacer a hacer u nuevo pedido. Acabo de hacer un nuevo pedido y de devolver los mandos equivocados por MRW, pero considero que una buena política de atención a los clientes debería incluír la devolución gratis y, una vez comprobado que los mandos están tal como fueron enviados por ustedes, realizar el envío del pedido correcto. Ya bastante trastorno supone tener que esperar a que se realice todo este procedimiento.
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Opiniones sobre mandos-esma.es

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hace 4 días
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hace 5 días
 Opinión verificada

Producto bien

Si no tienes prisa, bien. El producto esta bien en mi caso tuve que mandarles mi mando para poder copiar el código. Lo que no me gusto es que no atienden el teléfono ni contestan el mail. Te llaman cuando quieren o pueden y si tu por lo que sea no lo puedes coger en ese momento tienes que esperar a que te vuelvan a llamar aunque llames tu 5 minutos después de su llamada.
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hace 7 días
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hace 8 días
 Opinión verificada
Los mandos comprados no funcionan y, tras varios correos, sigo sin recibir respuesta.
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hace 13 días
 Opinión verificada

Muy mal

les hice un pedido, lo enviaron ,pero la agencia de transporte no me encontró ni me llamó por teléfono, el pedido lo devolvieron pero el proveedor no se ha puesto en contacto conmigo, después de haberle pedido por correo electrónico que lo hiciera
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25 ago 2024
 Opinión verificada
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25 ago 2024
 Opinión verificada
No he recibido el pedido aun .
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20 ago 2024
 Opinión verificada

El pedido no enviado

El pedido no ha sido enviado
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12 ago 2024
 Opinión verificada
No responder a mi petición e-mail solicitando hoja de instrucciones
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7 ago 2024
 Opinión verificada

Esperado importe devolucion por un mes !!!

Todo muy bien para enviar , però dèbil i un producto hace in mes y aun estoy esperando el abono Tengo notícies que lo recibieron , però los técnico s han de comprovar el estado , que tal Como comente el paquete estàba abierto , però ko usado . Hace un mes , agradeceria menos tiempo para ESTE tràmite , y la devolucion del dinero
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3 ago 2024
 Opinión verificada

No me ha llegado el pedido

Después de 30 días de haber hecho la compra todavía no le he recibido.
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2 ago 2024
 Opinión verificada
Me enviaron dos mandos distintos a los que pedi
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31 jul 2024
 Opinión verificada
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31 jul 2024
 Opinión verificada
Sigo sin tener noticias del envío de éste pedido
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31 jul 2024
 Opinión verificada
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31 jul 2024
 Opinión verificada
Estoy esperando el pedido desde el 1/07/2024. Me digeron que tardarían unos días, he intentado hablar con ésa empresa y no hay manera. Ruego me informen y me solucionen el problema Gracias
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20 jul 2024
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9 jul 2024
 Opinión verificada

servicio de atencion al cliente malo muy…

servicio de atencion al cliente malo, muy mejorable, dos dias llamando por tlf sin poder contactar con nadie, y aun estamos esperando que nos contesten al correo que enviamos (consulta) referente a la pieza que hemos pedido, miedo me da lo que puede tardar la pieza.....
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8 jul 2024
 Opinión verificada
Dar instrucciones claras para emparejamiento.
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5 jul 2024
 Opinión verificada
Hace 30 dias del pedido,y aldia de hoy no lo he recibido
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