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Valoraciones:

Cumplir los plazos de entrega

El pedido no me llegó. Estoy llamando a correos express porque me llegó un email diciendo que estaba en la delegación esperando recogida pero no dejan teléfono para llamar. Busco tlf por Google y en la central de correos express me.dan un tlf que cuesta dinero llamar. Un desastre y sin tener mi pedido. Llamo a la central de.merkal.varias veces y no cogen tlf. Solo espero que se.pongan en contacto conmigo algún día y que me devuelvan el dinero cobrado. Porque el pedido de.mis zapatos no me.ha llegado . Fatal la experiencia

Hice un pedido y no lo recibí, me lo anularon, pero lo que si hicieron primero fue el cobro, no deberían hacer el cobro total hasta que no se hace el envío, porque como en este caso si lo anulan, no tengo porque pagar un producto que no voy a recibir, aunque luego hagan la devolución al cabo de los días, en otros comercios se autoriza la operación pero no hacen el cargo hasta que no lo envían, debería ser así.

Que puto pedido voy a valorar si todas Ia no me ha llegado ????? Os he escrito para saber de mi pedido y aún no he obtenido respuesta. Un pedido pagado que lleva en “EXCEPCIÓN” desde el día 10 de Julio. Y ni una simple respuesta de que es lo que pasa con mi pedido y de xq aún no me ha llegado!! Sin vergüenzas !

En que las tallas sean la misma (p.ej.un 39 que sea un 39)y si tallan diferente indicarlo igual que en calzado infantil. Y si ofrecéis códigos descuento, promociones y demás que se cumplan sin obstáculos y si los hay deis opciones no como habéis hecho, no responderme porque no os interesa.

Hace mucho que soy clienta. Contacte con atencion al cliente por priblemas ultima compra. Todavia espero respuesta. Esta ultima compra no he pidido hacerla con mi numero de "codigo" y pir tanti tampoco he acumulado descuento. La verdad estoy decepcionads

No he recibido el pedido. No me han informado por mail de nada y además les envié yo un email al que por supuesto tampoco me han contestado. Por el momento transacción nefasta. Sin dinero, sin zapatos y sin información

Todo bien pero unas bailarinas azul marino me vinieron con un defecto en el color y por no marear más el tema y porque me hacían falta me las quedo pero no me ha gustado con ese defecto tan visible.

No se donde esta mi pedido, y nadie me informa de ello. He tenido que llamar 3 veces, 3 correos y aun nada, hac mas de una semana que lo hice.

Llevo más de 48 esperando una respuesta al expediente con el número CAS-448057-W3W1S4.

Cancelaron mi pedido, dicen que van a reembolsarme pero en hasta 15 días laborables.

No estoy satisfecha con que las devoluciones corren a gastos de la clienta

Llevo mas de dos semanas sin tener noticias de mi pedido