Me han gustado los precios.
No me ha gustado la comunicación con la empresa de transporte. Para hacer un seguimiento Microfusa no me facilitó los datos necesarios que exige NACEX para seguir un producto. Envié dos mensajes a Microfusa y no me contestaron.
Uno de los dos productos llegó un día después de lo previsto y yo no pude estar en casa ni pude ponerme en contacto con la CIA de transporte.
Me toco hacer unos kilómetros para recoger el paquete en la calle.
Compre un teclado por internet y hasta que no llame yo nadie me informo de que no me lo iban a enviar. Me querían cobrar un precio mayor del que ya había pagado.
Pregunte antes del pedido en cuanto tiempo esta a disponible la mercancía y me contestaron 2 semanas y después del pedido y del pago me ercribiron que estava disponible in 2 meses.
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16 may 2024
Buenos días,
Al depender del proveedor directamente son los plazos de entrega que establecen por parte de ellos, además son productos que se realizan bajo pedidos, por ese motivo que al momento de la compra tomamos contacto con el proveedor y ellos nos indica los plazos de entrega e inmediatamente te lo comunicamos para que lo tengas en consideración y te damos las alternativas que tu desees tanto si deseas esperar el tiempo estimado, que te busquemos una alguna alternativa o realizamos una devolución del dinero.
Saludos.
13 may 2024
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Todo perfecto y en plazo
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13 may 2024
Muchas gracias por tu compra.
Saludos.
13 may 2024
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13 may 2024
Gracias.
13 may 2024
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13 may 2024
Gracias.
13 may 2024
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13 may 2024
Muchas gracias.
13 may 2024
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13 may 2024
Gracias.
13 may 2024
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13 may 2024
Gracias.
13 may 2024
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La mejor tienda
Microfusa es la mejor tienda de música
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13 may 2024
Muchas gracias por tu compra y tu comentario.
Saludos.
13 may 2024
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Perfecto
Como siempre que compro aquí, todo ha ido perfecto
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13 may 2024
Muchas gracias por tu compra.
Saludos.
10 may 2024
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13 may 2024
Gracias.
10 may 2024
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13 may 2024
Gracias.
10 may 2024
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13 may 2024
Gracias.
8 may 2024
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9 may 2024
Gracias.
8 may 2024
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9 may 2024
Gracias.
6 may 2024
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El servicio sobretodo postventa un 10 (al menos si vives en Barcelona ya que cuando me ha pasado algo he llevado el producto en persona a la tienda). Pero a la página web le iría bien una actualización/modernización, comparada con otras tiendas es poco intuitiva para encontrar categorías, comparar, etc., se le notan los años...
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8 may 2024
Muchas gracias por tu comentario y justamente estamos en un proceso de renovación de la pagina web para que sea mucho mas amigable y que se diferencie por categorías y productos.
Reiteramos las gracias por el comentario positivo y por las sugerencias para mejorar.
Saludos.
6 may 2024
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¡Perfecto!
Me atendió un chico al teléfono para resolver mis dudas, fue súper amable y paciente y me ayudó muchísimo. Llegó todo en el plazo que ponía en la web. Volveré a comprar aquí.