Me ha gustado en general todo pero para el proceso de entrega no me avisaron de que la mercancía ya estaba lista para recogerla.
No hubiera costado nada mandar un email diciéndome que ya estaba disponible mi pedido y que pasara a recogerlo.
De esta forma perdí un día, porque tuve yo que entrar en vuestra web para hacer el seguimiento y vi que ya había llegado desde hacía + de 24 horas.
Con el link de MP y DHL siempre estaba en contacto con mi paquete. La entrega ha sido fenomenal y para concluir un instrumento que valía cada duro, gracias MP :-)))))))
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18 jul 2024
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15 jul 2024
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15 jun 2024
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Todo muy bien
Todo genial y muy rápido. A destacar el seguimiento del envío, muy detallado.
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27 jun 2024
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Profesionales,buen producto y precio razonable,muchas gracias!
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21 jun 2024
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Servicio postventa proactivo y eficiente. gracias a mercedes.
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16 jun 2024
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Un buen servicio entre el pedido y el envío a España.
A destacar el buen hacer de Mercedes Herrada, responsable del departamento español, muy atenta y eficiente a la hora de solventar todas las dudas planteadas. Proceso de compra y envío también muy positivo, informando en todo momento de cada uno de los puntos intermedios del envío hasta el destino final. A mejorar la descripción más específica de cada uno de los elementos de la batería
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27 mar 2024
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PERFECTO
Mi guitarra llegó sin novedad. Aunque el envío se retrasó un poco, esto fue debido a problemas de cortes de carreteras que se estaban produciendo por toda Europa, que no era responsabilidad en absoluto del vendedor ni del transportista. Excelente relación calidad-precio. Todo ok.