Opiniones sobre naturitas.es
La rapidez en que solucionaron el problema
No le puesto 5 Estrella pk me daban un beneficio para el próximo pedido pero tenía que dar una tarjeta de crédito y no me parece bien pk yo pago con PayPal precisamente para no dar Tarjeta de Crédito obviamente perdí el descuento para el próximo pedido
Todo bien.Administracion regular
Todo bien. Tema Administrativo/informatico fallande desde hace meses. No recibo confirmacion de Pedidos, ni tampoco los Bonus/Cheques de 15€ ( por compra superior a 150€).
Todo bien salvo retrasos en llegar
El pedido bien, pero llega con retraso, cuando compras pone una fecha estimada, y siempre se retrasa, hasta 7 días tiene tardado
Gran opción
La diversidad de productos que teneis y la agilidad en el envío.
Ultimamente cuando hago un pedido no recibo el mail de confirmación del pedido hasta pasado un dia o dos.
La entrega del envío ha sido muy correcta pero un producto estaba roto (bote de champú).
La devolución del dinero de ese producto fue muy rápida
La diversidad y las numerosas opciones de productos, la web, la entrega en locker.
El producto recibido excelente. El único inconveniente fueron los dias de tardanza . El lugar de recogida excelente. Pir lo general muy bien. GRACIAS
Problema con el pedido. Pero solucionado
El pedido ha llegado con productos que faltaban, pero les escribí y enseguida me dieron una solución. Muy rápido y efectivo.
La entrega se demora y luego el transportista alarga mas la entrega , diciendo que yo no estaba en casa. Siendo falso.
Cal millorar la missatgeria
Molta varietat de productes que pots trobar a bon preu, però cal millorar la missatgeria. De vegades els paquets arriben trencats i l'encens a trocets, no el puc utilitzar.
El pedido ha tardado demasiado, no me había pasado otras veces, aunque creo es ajeno a vosotros y más relacionado a la agencia que elegí.
Bien. Aunque hice un pedido en domingo, y en ese mismo día quise rectificar y NO ME DEJASTEIS!!.
Me gustan los productos que he comprado y el proceso de pedir fue fácil. Lo que no me gustó nada es que en los dos últimos pedidos Seur no ha dejado los paquetes en los puntos de recogida indicados. Hacen lo que les da la gana y creo que les da pereza y dejan los paquetes lejos de donde yo vivo.
Los productos están bien pero mejoraría los plazos de entrega indicados
Los productos que compro me gustan y en general encuentro lo que busco. Mejoraría el servicio de entrega que no suelen cumplir los plazos indicados y eso es un problema porque si esperas un pedido porque lo necesitas y lo has comprado en Naturitas porque te da confianza y luego no lo recibes en la fecha que te han especificado, pues es un problema. Preferiría que el plazo fuera real y tuviera la oportunidad de decidir si lo cojo en ese momento o no.
Por lo demás, todo perfecto.
Esta bien y tiene productos que no encontro en otros lados,pero alguna de las empresas de reparto es para pensar si volver a comprar,te pierden el paquete,o lo reparte cuando quieren,o tienes que ir a almacén ya que ni si quiera,lo reparten y ni te avisan,por lo visto a esta empresa le importa más repartir grandes cantidades,y no te er calidad en la empresas de reparto
IGUAL ALGUIEN NECESITA GAFAS!!!!
Poner un poco más de atención al preparar los pedidos. A veces salen cosas dañadas que ya se han metido así en las cajas, puesto que los embalajes están intactos.
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.