Naturitas- Logotipo - Valoraciones

Naturitas 
Opiniones:

39.299 valoraciones en los últimos 12 meses266.117 opiniones en total  

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Opiniones:

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Resumen de las opiniones

Los clientes informan en su mayoría experiencias positivas con Naturitas. Los clientes aprecian especialmente la amplia variedad de productos y marcas disponibles, así como la competitividad de los precios y algunas promociones atractivas. También valoran positivamente la atención al cliente cuando es rápida y amable para resolver incidencias, y destacan la rapidez en la entrega en ciertos casos. Sin embargo, existen numerosas quejas relacionadas con el servicio de transporte, incluyendo retrasos, entregas en lugares incorrectos y mal manejo de los paquetes. El embalaje es otro aspecto negativo, con cajas dañadas o productos rotos a la llegada. Además, la falta de actualización del stock en la web genera frustración y cancelaciones de pedidos. Algunos clientes también mencionan deficiencias en la web y la app, como errores de navegación y dificultades para finalizar compras, así como atención al cliente poco personalizada o insuficiente en ciertas ocasiones.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opiniones sobre naturitas.es

 Clasificación  
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2 Valoraciones
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1 Valoraciones
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1 Valoraciones

Transportista

Esta vez ha sido perfecto includi transportista muy amable me dejo la compra en la puerta de casa. Mis pedidos son con mucho peso y en el pasado el transportista me ha dejado el pedido en la porteria, pido minimo 12 litros de leche + otras mercancias pesadas y los transportistas que usan carretilla en el pasado no me han subido la mercancia hasta la puerta, una jugada, de hecho al pedirles en dos ocasiones distintars que por favor que me lo sibuera las dos veces me dijeron que si no me queria que me quejara que ellos llevaban hasta la puerta del edificio y ya, y se fueron en esas dos ocasiones, terrible. Por lo demas muy bien, muy contanta gracias. Esta ultima entrega super bien el transportista muy amable y con la carretilla me lo dejo en la puerta de casa pero sufria solo de pensar que pasaria . ..
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones

Ttodi muy rico

Todos los productos que he probado hasta ahora están muy ricos, la única pega es que las bases de pizza ya empezaban a tener moho cuando me llegaron y eso que pone que caducan en febrero del 2026. Pero exceptuando este inconveniente todo lo demás muy rico y en buen estado.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Me gusta los productos de naturistas, pero debéis mejorar en los transportistas, porque el último pedido me ha llegado con la caja totalmente abierta y desecha...
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Me dejaron el paquete en una tienda sin intención de entrega en mi domicilio. No te dan ni una muestra de algún producto.
Miembro de la Comunidad 
4 Valoraciones

Todo muy correcto

productos interesantes , buena relación calidad/ precio, y tiempo de entrega del pedido, muy bueno.
Miembro de la Comunidad 
5 Valoraciones
Encontrar los productos que buscaba
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8 Valoraciones
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2 Valoraciones
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1 Valoraciones
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1 Valoraciones
Vaig donar un punt de recollida i ho van entregar en un altre. Fins que no vaig tenir el codi de 6 xifres no ho vaig poder recollir
SL
Silvia L.
8 Valoraciones

Está todo genial menos el transporte

Está todo genial muy menos los envíos. Vuelven a llegar las cajas golpeadas o medio abiertas. Por el resto estoy encantada.
Miembro de la Comunidad 
6 Valoraciones
Creo que deberían mejorar las devoluciones de productos. He tenido que descambiar un producto de un pedido por un error mío, y he tenido que estar muy encima de vosotros para conseguir el abono del importe. Por lo demás, creo que habéis mejorado la atención al cliente y yo lo valoro.
Miembro de la Comunidad 
22 Valoraciones
Todo bien.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
El protector labial esta bien en una caja aunque no estaba ptrecintada, y eso es un detalle muy importante, otros dos los reuse porque no estaban ni sellados ni nada venian tal cual, por eso lo compre a vosotros, pero como digo faltaba un precinto para que la caja no se abriera.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
No se entregó el pedido en el domicilio a pesar de que había portero y gente en casa.