No soy un gran entendido en vídeo y fotografía. Cada vez que he querido comprar en Photospecialist, he llamado y he explicado mis necesidades a sus técnicos.
Hasta la fecha me han atendido varias personas, y el resultado ha sido siempre el mismo: un trato cordial y sumamente profesional a la par que rápido.
¡Muchas gracias por todo!
...Además, y en comparación con otros puntos de venta: sus productos tienen 5 años de garantía.
Merece mucho la pena elegir Photospecialist.
Lo que más me gustó la rapidez en la entrega.
No me gustó nada que el objetivo no viniese en su embalaje original de Canon Llegó en una caja de cartón blanco y envuelto en plástico de burbuja
Rapidez en la preparación de los pedidos y entregas.
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Respuesta de Photospecialist.es
29 jul 2024
Nos alegramos de haber podido realizar la entrega tan rápidamente, ¡disfrute de su pedido!
27 jul 2024
Opinión verificada
Buen servicio y precios muy ajustados.
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26 jul 2024
Opinión verificada
Fantástico servicio y muy rápido!
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Respuesta de Photospecialist.es
29 jul 2024
Gracias por elegirnos y por las 5 estrellas.
26 jul 2024
Opinión verificada
Primera compra
Es la primera vez que compraba aquí y ha resultado ser seguro y confiable
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25 jul 2024
Opinión verificada
Todo bien,muy fácil
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Respuesta de Photospecialist.es
26 jul 2024
Muchas gracias por sus 5 estrellas. ¡Disfrute de su compra!
25 jul 2024
Opinión verificada
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24 jul 2024
Opinión verificada
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19 jul 2024
Opinión verificada
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18 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Photospecialist.es
22 jul 2024
Gracias por las 5 estrellas.
17 jul 2024
Opinión verificada
Todo perfecto
El envío fue rápido y el producto llegó en perfectas condiciones, volveré a comprar.
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Respuesta de Photospecialist.es
17 jul 2024
Gracias por elegir Photospecialist y le agradecemos su comentario positivo.
16 jul 2024
Opinión verificada
Rapidez en los envíos y seguimiento de los pedidos fenomenal.
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Respuesta de Photospecialist.es
16 jul 2024
Qué bueno leer que el sitio web pudo ayudarle bien a través de nuestro sistema de pedidos. Gracias por elegir Photospecialist. Espero que disfrute de su pedido.
me llegó a las 2 semanas ,mas o menos y perfectamente detallado con toda su informacion . lo he probado y va perfecto
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Respuesta de Photospecialist.es
15 jul 2024
Me alegro de leer que todo ha ido tan bien, ¡gracias por esta reseña tan bonita!
12 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Photospecialist.es
15 jul 2024
Qué lástima leer que no está satisfecho, me encantaría ponerme en contacto con usted para que podamos ayudarle más. He visto que no se ha puesto en contacto con nosotros, así que recibirá un nuevo correo electrónico nuestro.
Espero poder ayudarle.
12 jul 2024
Opinión verificada
Calidad y variedad de productos. Atención recibida.
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10 jul 2024
Opinión verificada
Fecha de entrega poco clara
Previamente a realizar mi compra me puse en contacto por teléfono y me dieron un plazo estimado de entrega del producto de 2 a 3 semanas. Tras dos semanas de realizar el pedido, pregunté vía email por la entrega y ahora me informan de que el plazo de entrega es de 2 a 8 semanas. Entiendo que pueda haber retrasos pero me cuesta comprender que se aporten plazos tan amplios, ya que entre 2 y 8 semanas hay 6 semanas de diferencia.
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Respuesta de Photospecialist.es
11 jul 2024
Gracias por su comentario. Lamentamos leer que ha tenido una experiencia decepcionante con el plazo de entrega de su pedido. Entendemos que unos plazos de entrega tan largos y variables pueden resultar frustrantes. Desgraciadamente, los plazos de entrega a veces pueden variar debido a circunstancias imprevistas, como retrasos de los proveedores o que no se reciban suficientes artículos de nuestros proveedores para abastecer a todos los clientes.
Agradecemos su paciencia y queremos asegurarle que estamos haciendo todo lo posible para mejorar la situación y ofrecerle una información más clara. Nos gustaría ponernos en contacto con usted para ponerle al día sobre su pedido y ver cómo podemos ayudarle más. Póngase en contacto con nosotros en reviews@kamera-express.nl
9 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Photospecialist.es
9 jul 2024
Me alegro mucho de ver esa calificación de 5 estrellas. Muchas gracias.
8 jul 2024
Opinión verificada
Te dan una fecha de entrega.
Una vez que haces el pago ya envian cuando ellos quieran. Te pasas el dia reclamando pero les da igual.
Los plazos de entrega no lo cumplen
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Respuesta de Photospecialist.es
8 jul 2024
Hola, Como resultado de su revisión, me pondré en contacto con usted. He mirado en el sistema para ver cuál podría ser la razón por la que se retrasó el envío. Pero resultó estar muy ocupado, lo que significaba que la lente no se podía ofrecer a DHL hasta más tarde. Como es más tarde de lo que habíamos indicado, me gustaría abonarle los gastos de envío. Usted verá esta cantidad de nuevo en su cuenta con 2-4 días hábiles. Veo que el paquete le fue entregado el 3 de julio. Espero que haya llegado en buen estado. Espero que a pesar del retraso pueda apreciar el gesto.
6 jul 2024
Opinión verificada
No cumplen los plazos que prometen pra los envíos
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Respuesta de Photospecialist.es
8 jul 2024
Siento leer que el paquete se ha retrasado. Me pondré en contacto con usted para poder ayudarle más, mis más sinceras disculpas por las molestias.
3 jul 2024
Opinión verificada
El escaner llegó en fecha prevista pero, lamentablemente, no me lo entregaron en casa. Tuve que ir a recogerlo a una sucursal de la agencia de transportes. Y pesaba. Del escaner no tengo queja
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Respuesta de Photospecialist.es
5 jul 2024
Me alegra leer que llegó a tiempo. Qué pena que tuvieras que recogerlo tú mismo. Me alegro de que esté satisfecho con el artículo. Espero que lo disfrute.