Photospecialist.es

Valoraciones:

Me decepcionó el envío, llegó con días de retraso y sin un número de seguimiento para ver por dónde iba el paquete.

Cancelé el pedido al momento de hacerlo, aún así me lo enviasteis, no lo acepté a su llegada y aún no me habeis devuelto el dinero.

Me parece de vergüenza lo rápido que responden por aquí para quedar bien h seguir captando clientes pero sigo sin recibir ninguna respuesta a lo ocasionado por su parte.

No han cumplido con los plazos de entrega y no devuelven el dinero del costo de los portes

Previamente a realizar mi compra me puse en contacto por teléfono y me dieron un plazo estimado de entrega del producto de 2 a 3 semanas. Tras dos semanas de realizar el pedido, pregunté vía email por la entrega y ahora me informan de que el plazo de entrega es de 2 a 8 semanas. Entiendo que pueda haber retrasos pero me cuesta comprender que se aporten plazos tan amplios, ya que entre 2 y 8 semanas hay 6 semanas de diferencia.

Te dan una fecha de entrega. Una vez que haces el pago ya envian cuando ellos quieran. Te pasas el dia reclamando pero les da igual. Los plazos de entrega no lo cumplen

No cumplen los plazos que prometen pra los envíos

Lo que más me gustó la rapidez en la entrega. No me gustó nada que el objetivo no viniese en su embalaje original de Canon Llegó en una caja de cartón blanco y envuelto en plástico de burbuja

*Bien: Precios y surtido. *Mal: Experiencia de compra, en lo relativo a la inclusión de la dirección de entrega, que provoca dudas al usuario sobre si realmente ha quedo especificada de forma correcta, y luego de asegurarme lo más posible de no dejar lugar al error, no pude explicarme por qué según el formulario web no servían ningún artículo que pudiese comprar en su tienda a mi dirección; ni siquiera con recargo (vivo en el centro de España, pero en un pueblo pequeño, y pese a todo DHL me sirve entregas de otras empresas sin recargos ni problema alguno adicional) da igual el que eligiese (por si estaba relacionado con tamaño o peso) Como estaba especialmente interesado en el artículo que compré, dado que precio aparte está "en vías de extinción", tuve que recurrir a recibirlo en la dirección de un familiar que me obligó a un paseo en coche de 72Km para recogerlo (también, sólo hay puntos de entrega DHL en la capital de la provincia prácticamente, la molestia era la misma) No vivo en ninguna isla o puerto franco, y como digo el resto de empresas me sirve sin la más mínima pega. A ver a cuento de qué Photoespecialist no lo hace.

Uno de los flashes estaba usado anteriormente ya que el plástico de la pantalla no lo tenía y el otro si. De momento todo funciona correctamente.

Ustedes me gustan pero, el transporte aquí en Barcelona es penoso. No llegan a casa pero dicen que han estado y hay que pasar a recogerlo a uno de sus puntos de entrega con las molestias que esto genera y habiendo pagado por el envío. El encargado del punto de recogida me dice que sobre las 11 el repartidor le entrega todo y nada más.

Compré una Sony a6700 junto con dos baterías y un cargador. La cámara llegó con signos de haber sido usada. Me la cambiaron sin problemas, pero trade 14 días en recibir de nuevo la cámara. Estoy contento con el servicio porque me atendieron muy bien, pero le doy 3 estrellas por las molestias ocasionadas.

El producto, todo correcto, pero el envío (cuyos gastos hay que pagar), muy mejorable. Tuve que pasar a recoget el paquete en un punto de recogida que yo no había indicado, pues hanía escogido recibirlo en cada.

Muy eficaces para la venta, pero después no responden a los mensajes, solicitando INFORMACIÓN, sobre si es posible tener factura. Habéis perdido todos los puntos que teníais conmigo.

La entrega ha sido un verdadero desastre. Ni se han presentado en el domicilio pactado, ni han dejado ninguna indicacion de nada...un desastre!

Aún estoy esperando una respuesta a un correo de atención al cliente sobre un producto recién comprado.

Entrega rápida. Sin problema