No le doy 5 estrellas, porque cuando surgen problemas con el envío es un problema contactar con ellos. Por teléfono te sale el contestador, que dice de esperar para ser atendido, pero cre que es falso, todo es para hacer que el cliente escriba por correo electrónico.
Y para unas prisas no me gusta.
Los retrasos en la entrega de mi paquete, tal vez no fue su culpa, pero le falta poner información en la web, como que no se aceptan solicitud de horarios de entrega.
Los peores profesionales que he podido encontrar. Loz azulejos son resaltos Y me dicen que es trabajo artesanal , la mampara de baño con fuga de agua, los armarios inclinados, pido puertas de armarios empotrados blancas satinadas y me ponen unas puertas rugosas. Si fuese el problema de 1 solo profesional podría entender pero tan gente que no sabían lo que hacen ha sido tremendo. Esta claro que se promocionan en por aquí porque referencias no tienen por donde pasan. De profesionales no tienen nada, unos chapuceros !
Todo ha ido bien, excepto que la bomba estaba estropeada.
He reclamado, me han ofrecido enseguida el cambio, dejándola preparada para recoger. El tema es que estaba instalada en un cliente y no era tan fácil.
Hemos quedado en pasar a cambiarla y así lo hemos hecho. Y ya està en marcha. El problema es que esa operación de cambio de bomba, hemos tenido que hacerla en dos veces.
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23 feb 2024
Opinión verificada
Los productos bien, solo que tardo en llegar muchísimo, la empresa de reparto Ontime lo tubo en almacén semanas, tal vez por ser la semana de antes de navidad sucedió esto, pero la verdad, todos los dias mirando a ver si se movia el seguimiento, fue un poco rollo y no sabiamos exactamente cuando llegaria, y lo necesitábamos
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24 nov 2023
Opinión verificada
No es mas barato de Black Friday
Los productos llegaron rápidamente, aunque aún no se han instalado, por lo que no sé si funcionan bien todavía. Sin embargo, presumen de que es más barato para el Black Friday, lo cual no es cierto, es el mismo precio que la última vez que miré, solo que esta vez me cobran extra por el envío.
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20 feb 2024
Opinión verificada
Precio calidad muy buenos, empresa de transporte con la que trabajan muy malos.
Enviando estas imagenes me seguían diciendo que si en 48 horas no podía comprobar su funcionamiento no se hacían cargo. Al final si funcionaba todo correcto.
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10 feb 2024
Opinión verificada
Tuve que llamar varias veces para que confirmaran la recepción del pedido y la transferencia. Tardaron tres semanas en hacerlo y tras una reclamación por email conseguí que me enviaran el pedido un mes después
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7 may 2024
Opinión verificada
Faltaba un elemento del producto.
Todo fue bien, el trámite, la rapidez de la entrega. Sin embargo, el envío estaba incompleto, faltaba un tapón de una rosca del radiador. Pude irlo a comprar, pero el producto no estaba completo.
Pedido entregado en embalaje en muy mal estado y con pieza rota.Comunicacion por teléfono nula,pésima he inexistente. Lo único positivo,devolución de dinero relativamente rapida
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12 may 2024
Opinión verificada
Cuadro golpeado
El cuadro ha venido con un golpe en la parte superior derecha. La caja de cartón no presentaba ningún golpe por lo que , supongo , ya venia de origen.
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19 sept 2023
Opinión verificada
No se cumplen los plazos de entrega.
El producto es exactamente tal y como se describe. Los plazos de manipulación, envío y entrega no son correctos. No hay buena comunicación.
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25 feb 2024
Opinión verificada
Los codos vinieron defectuosos al ponerlos quedaban torcidos tuve que comprar otros y además los latijillos tampoco venían
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10 nov 2023
Opinión verificada
Han tardado más de lo anunciado en traer el material, horario de recogida escaso, local de recogida muy mejorable..
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14 feb 2024
Opinión verificada
No llevaron el paquete a la dirección de recogida indicada; y me lo entregaron en mi domicilio particular
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, lamentamos la imagen dada por la agencia de trasnporte. Hemos abierto incidencia.
14 feb 2024
Opinión verificada
Compro nuevo pero ya viene arañado
Si uno compra un producto nuevo, es sin arañazos y las protecciones en perfectas condiciones