santacecilia.esValoraciones:
159 valoraciones en los últimos 12 meses2148 opiniones en total
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
8 ene 2024
Opinión verificada
El equipo humano que tiene Bodega Santa Cecilia es de lo mejor, cualquier cosilla que ocurra llamas por teléfono o les escribes un correo y ya están contestando y dando soluciones, eso es muy importante, el producto que tienen es todo excelente y si a todo esto le añades un precio muy competitivo con un buen servicio, pues sumas y te sale un 10, yo aconsejo a esta tienda de hecho les seguiré comprando.
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Valoración negativa más relevante
4 dic 2023
Opinión verificada
Una semana de retraso en el envío sobre la fecha prevista, por lo que tuve que anularlo al no estar a tiempo para un evento. Al menos en atención al cliente fueron amables.
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Opiniones sobre santacecilia.es
30 oct 2023
Opinión verificada
Buenas ofertas pero servicio de entrega muy mejorable
La oferta estaba bien pero el servicio de entrega debería mejorar porque no se puede hacer seguimiento del mismo y no dan ninguna información
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Respuesta de santacecilia.es
30 oct 2023
Muchas gracias por su pedido, tomamos nota de sus observaciones, trabajamos con diferentes agencias que gestionan los envios de variadas maneras, revisaremos su agencia para tratar de hablar con ellos y mejorar el servicio
15 oct 2023
Opinión verificada
Mantengan amplia cartera de productos.
Faciliten búsqueda de vinos con características especiales. Ejemplo: bajo contenido alcohólico, etc.
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Respuesta de santacecilia.es
16 oct 2023
Gracias por su pedido, tomamos nota de sus apreciaciones
21 oct 2023
Opinión verificada
Excelentes promociones y precios. Podían tener alguna referencia más, aunque el mercado actual, la verdad, es que es desmesurado
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Respuesta de santacecilia.es
24 oct 2023
Gracias por su pedido y observaciones, estamos ampliando catalogo, no se pierda las novedades de noviembre!!
23 nov 2023
Opinión verificada
Me gusta la variedad de producto y ofertas.
Se puede mejorar el reparto para que lleguen a horario laboral de Porteros.
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Respuesta de santacecilia.es
23 nov 2023
Muchas gracias por su pedido y su valoración.
Avisamos a las agencias de los horarios preferidos por nuestros clientes, seguiremos insistiendo en ello.
27 ene 2024
Opinión verificada
A mi siempre me va bien. Si algún Vino me sale malo, me lo descambian sin problema. Buenas ofertas, ninguna pega.
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Respuesta de santacecilia.es
29 ene 2024
Muchas gracias por su pedido y su valoración!
23 mar 2024
Opinión verificada
Buen surtido de vinos y bebidas.
Precios razonables.
Incrementar las bodegas y marcas.
Realizar más ofertas.
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Respuesta de santacecilia.es
25 mar 2024
Gracias por su valoración y comentarios, esperamos llegar a 5 estrellas en su próximo pedido
7 feb 2024
Opinión verificada
Calidad y precio TOP
Pedido recibido muy rápido y todo en perfectas condiciones y bien envasado. Precios muy buenos. Gracias!
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Respuesta de santacecilia.es
8 feb 2024
Gracias por sus comentarios y su valoración!
23 nov 2023
Opinión verificada
La app no me funciona bien. Es un iPhone
Creo que los puntos/descuentos adquiridos no deberían caducar
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Respuesta de santacecilia.es
24 nov 2023
Gracias por su pedido y sus observaciones, le mandamos un mail para conocer más acerca de su problema con la web.
28 nov 2023
Opinión verificada
Excelente selección y oportunas promociones, vale la pena aprovecharlas y no dejarlas pasar
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Respuesta de santacecilia.es
29 nov 2023
Muchas gracias por su pedido y sus comentarios
7 oct 2023
Opinión verificada
Como siempre, excelente!
Como siempre, excelente servicio. Buenos precios y rapidez. Recomiendo con 5 estrellas.
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Respuesta de santacecilia.es
9 oct 2023
Muchas gracias por su pedido y su valoración, quedamos a su disposición
30 may 2024
Opinión verificada
Descuentos
Se echan en falta últimamente las promociones con descuento en toda la tienda
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Respuesta de santacecilia.es
5 jun 2024
Muchas gracias por su pedido y su valoración, desde el inicio de año y coincidiendo con los cambios realizados en la web y la nueva tienda, informamos a todos nuestros clientes que para tener un mejor posicionamiento en buscadores y poder tener precios siempre competitivos revisamos nuestros márgenes a la baja por lo que no podemos hacer campañas con los descuentos anteriores. Cualquier duda o consulta le podemos atender por privado en info@santacecilia.es
AA
Antonio A.
Málaga
9 feb 2024
Opinión verificada
Las ofertas tan a menudo. Todo esta bien,pero igualmente,todo es mejorable.
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Respuesta de santacecilia.es
12 feb 2024
Gracias por su pedido y por valorarnos
26 mar 2024
Opinión verificada
El envío fue sumamente rápido, y la calidad del producto es excelente.
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Respuesta de santacecilia.es
26 mar 2024
Gracias por su pedido y valoración
28 nov 2023
Opinión verificada
Rapidez en el servicio.Atención telefónica eficiente ante un problema.
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Respuesta de santacecilia.es
29 nov 2023
Gracias por su pedido y su valoración!
30 nov 2023
Opinión verificada
Para mi vuestros precios y servicio al cliente son siempre excelentes
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Respuesta de santacecilia.es
30 nov 2023
Gracias por su pedidos y su valoración
6 mar 2024
Opinión verificada
La rapidez del envio.
Precios mas ajustados si fuera posible.
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Respuesta de santacecilia.es
7 mar 2024
Gracias por su valoración, esperamos llegar a 5 estrellas en su próximo pedido
30 nov 2023
Opinión verificada
Excelente Servicio
Envío muy rápido y el producto con la calidad acostumbrada
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Respuesta de santacecilia.es
30 nov 2023
Gracias por su pedido y comentarios
25 oct 2023
Opinión verificada
Fácil de comprar y gran variedad de productos para elegir
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Respuesta de santacecilia.es
26 oct 2023
Gracias por su pedido, esperamos llegar a 5 estrellas en su próximo pedido
17 dic 2023
Opinión verificada
Muy buen producto y fenomenalmente preparado.para envío.
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Respuesta de santacecilia.es
18 dic 2023
Gracias por su compra y su valoración
17 nov 2023
Opinión verificada
Rapidez, buenos embalajes, precios y variedad inventario
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Respuesta de santacecilia.es
20 nov 2023
Gracias por su pedido y su valoración