Las devoluciones
Resulta desagradable hacer un pedido, y que lo dividáis en varios para que después si algo o varias cosas no me gustan, me quedan pequeñas o grandes, al devolverlas pague varios envíos porque no puede ir todo en el mismo
Me lo habéis hecho en 3 de los 4 los pedidos realizados y tengo inffinity
Lo pagaba para poder recibir y devolver gratuitamente
Pero no, devolver sale caro
No tengo intención de volver a comprar en vuestra página a no ser que esté absolutamente segura del producto
Devolver algo sale caro y no merece la pena porque hay otras opciones de comprar por internet sin coste de devolución
Es muy fácil comprar en Showroom, el pedido llegó sin problema en el plazo previsto
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22 feb 2024
Hola Fernando,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día !
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
21 feb 2024
Opinión verificada
Buen precio y maxima calidad.
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22 feb 2024
Hola Antonio,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
19 feb 2024
Opinión verificada
Perfecto
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20 feb 2024
Hola Laura,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
18 feb 2024
Opinión verificada
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19 feb 2024
Hola Angelita,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
18 feb 2024
Opinión verificada
El articulo no se corresponde ao de la descripcion
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19 feb 2024
Hola Aarón,
Lamento sinceramente leer que has recibido un artículo erróneo
Te presento sinceras disculpas por la molestia causada.
Sin embargo, teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja.
Atentamente,
Maha
17 feb 2024
Opinión verificada
Realmente hay muy buenas ofertas. Los artículos son de calidad. El envío lo realizan dentro de las fechas dadas.
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17 feb 2024
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día !
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
14 feb 2024
Opinión verificada
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15 feb 2024
Hola Enrique,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
14 feb 2024
Opinión verificada
Lo fácil que es comprar, y en nada está en casita y a disfrutarlo, estoy muy contento con las compras.
Mejorar se puede, unificar compras por ejemplo de adidas y nike, que lo que compro, ya que a veces hay que redondear por los gastos de envío, por el resto genial, gracias
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15 feb 2024
Hola Fabián,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
12 feb 2024
Opinión verificada
Buen precio. Buen producto. Gastos de envío debían ser gratis
Buen precio. Producto correcto. En muchas tiendas, nos cobran gastos de envío por pedidos de 70 euros.
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13 feb 2024
Hola Bernardo,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
12 feb 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la eficiencia y rápido en entrega
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13 feb 2024
Hola Fabián,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
11 feb 2024
Opinión verificada
Fabuloso
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12 feb 2024
Hola Laura,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
10 feb 2024
Opinión verificada
Me encantan los precios y la calidad de las prendas. Y realmente han mejorado el embalaje porque muchas veces mis pedidos venían con la bolsa rota. Por último, se debería bajar los precios de devolución me parece un auténtico robo pagar 6'5 la devolución.
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12 feb 2024
Hola Ruth,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
8 feb 2024
Opinión verificada
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9 feb 2024
Hola Olga,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
7 feb 2024
Opinión verificada
He hecho 2 pedidos de los cuales la mitad de cada pedido ha llegado mal, en el caso de Adidas una sudadera con un descosido, e hice la devolución el 30/01 y todavía no he recibido nada en contestación, estoy bastante acostumbrada a comprar en este tipo de plataformas por internet y la verdad nunca he tenido tantos problemas como en este caso, espero que se resuelva pronto, las fotos correspondientes las hice directamente desde la aplicación cuando solicité la devolución con lo cual no las tengo guardadas.
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8 feb 2024
Hola Rosario,
En tu mensaje nos consultas por el estado de la devolución de tu pedido.
Nos gustaría informarte que el plazo para recibir el pedido en el almacén de Showroomprive que se encuentra en Francia es de 14 días.
Tras verificar, me consta que tu paquete está en camino hacia nuestro almacén.
En el caso de que hayan pasado los 14 días y no recibas el e-mail de confirmación, no dudes en contactarnos nuevamente para poder ayudarte.
Atentamente,
Maha
7 feb 2024
Opinión verificada
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8 feb 2024
Hola Marta,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
6 feb 2024
Opinión verificada
Buena calidad del producto
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7 feb 2024
Hola Alicia,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
5 feb 2024
Opinión verificada
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5 feb 2024
Hola Regina,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
4 feb 2024
Opinión verificada
La variedad de articulos y precios asequibles
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5 feb 2024
Hola ,
¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades !
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
4 feb 2024
Opinión verificada
Es muy bonito, estoy muy satisfecho
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5 feb 2024
Hola,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
4 feb 2024
Opinión verificada
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5 feb 2024
Hola Jesús,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.