He comprado ya varias veces. La calidad de las telas es muy buena. Quizás se arrugan un poco. He visto que en los sacos nórdicos ya no tienen las gomas con ojal que sujetaban la bajera al colchón. A cambio, la goma de la bajera es más fuerte. Habrá qué probar. Lo que me gusta es que el color se mantiene con los lavados y que es fiel a las fotos de la web. Me refiero a las fotos de cerca. Y, en cuanto a los plazos de entrega, encantada. Todo muy rápido. También muy contenta respecto a la gestión de devoluciones. Gracias por su atención.
Tras casi 1 mes intentando contactar con SOKIOS por diferentes vías para saber el estado del pedido (formulario web, redes sociales... que x cierto te bloquean para que no puedas poner lo incompetentes que son), no me quedo otra opción que abrir disputa con PAYPAL.
En ese momento si contactan conmigo y me dicen que para poder enviar el pedido primero tengo que cerrar la disputa con Paypal porque su sistema no permite el envío si hay una disputa abierta ¿¿¿Cómo??? Obviamente Paypal responde que no hay ningún impedimento para enviarlo. Y que lo lógico es que, si el cliente ha tenido que tomarse la molestia de reclamar a través de Paypal, se envíe el pedido y al recibirlo se cerrará la disputa.
Días más tarde, la señorita Gloria contacta de nuevo y dice que tiene el pedido listo para envío ese mismo día, que cierre la disputa y lo envía. Le digo que no puedo cerrar la disputa sin recibir el pedido ya que si no lo envía o no lo recibo no puedo reclamarlo. Y dice que entonces, lo único que puede hacer es hacer el reembolso. Justifica esta decisión diciendo que Paypal funciona lento y que el cliente recibe el pedido pero la disputa sigue abierta y al final Paypal devuelve el importe al cliente y blabla... Q ya les ha pasado muchas veces.
Quizás, si enviasen los pedidos en plazo establecido, los clientes no tendrían que recurrir a Paypal para recibir sus pedidos.
No se en que mundo vive, pero si el vendedor puede demostrar que el paquete se ha entregado, Paypal se lo abona al vendedor. O si de verdad, tiene tantos problemas con Paypal no acepte pagos a través de esta plataforma.
En fin, VERGONZOSO. Me he quedado sin los artículos, después de esperar casi 1 mes, y a pesar de tenerlos listo para envío por razones que aún no parecen lógicas.
También puede ser que no lo quisieran enviar ya que el pedido tenía un código descuento de -25% (rebajas)
INCOMPETENCIA ABSOLUTA
LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA ONLINE
ESTAFA
La calidad es muy buena, apenas arrugas y medidas estandar correctas. He comprado varias veces ya porque me encanta.
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4 mar 2024
Opinión verificada
Calidad excelente, el tejido prácticamente no se arruga, me encantan
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22 feb 2024
Opinión verificada
Llego a tiempo, bien embalado y las sábanas del color perfecto
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16 feb 2024
Opinión verificada
Me ha gustado mucho la calidad del tejido, todo es muy bonito
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13 ene 2024
Opinión verificada
Sabanas frescas, suaves. Muy agradables. Volvere a comprar.
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22 feb 2024
Opinión verificada
Me gusta mucho la rapidez entregando los pedidos.
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28 ene 2024
Opinión verificada
Rapidez envio calidad y variedad producto!
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18 ene 2024
Opinión verificada
Colores vivos, muy buena calidad
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19 ene 2024
Opinión verificada
Perfecto como siempre
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19 ene 2024
Opinión verificada
Calidad inmejorable
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21 dic 2023
Opinión verificada
Perfecto
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16 abr 2024
Opinión verificada
Absolutamente impecables. En tiempo, en calidad y en forma.
Absolutamente impecables. Yo tenía una necesidad que no era fácil de cubrir y se han buscado las vueltas para darme una solución con una amabilidad exquisita en todo el proceso. Pero es que, además, el producto ha llegado a casa incluso antes de los esperado y la calidad no puede ser mejor.
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24 may 2024
Opinión verificada
calidad y buen gusto
es mi segunda compra y tanto los manteles como el juego del saco de dormir del león además de ser exactamente como aparecen en la web , son ideales , me han encantado tienen un tacto muy agradable
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Respuesta de sokios.com
30 may 2024
i Muchas gracias por confiar en Sokios !
Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas .
Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo tu tienda de confianza en un futuro .
¡ Gracias de nuevo por tu valoración positiva !
2 may 2024
Opinión verificada
Segunda vez que compro y repetiré
Tengo 2 fundas nórdicas y ahora he comprado un par de colchas y he de decir que los diseños son una preciosidad pero lo mejor de todo es la calidad de los tejidos. ¡Me encanta Sokios!
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17 may 2024
Opinión verificada
Calidad, envío rápido y excelente servicio post venta
He tenido un problema con un producto y me lo han solucionado rápida y cómodamente. Recomiendo sus productos. Muchas gracias..
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19 oct 2023
Opinión verificada
Extra largo de las fundas nórdicas
El largo de las fundas nórdicas me parece estupendo para que la cama no se deshaga al meterte dentro. El tejido muy suave.
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14 may 2024
Opinión verificada
Colcha de verano y sabanas de algodón
Me quedé gratamente sorprendida de la calidad de los tejidos.
Calidad/precio inigualables, me han encantado!!