Buenos precios, envío rápido, yo compré un congelador.Podría mejorar la empresa de transporte ya que no avisaron de cuando harían la entrega y se presentaron de imprevisto. En lugar de llamar al timbre me llamaron por teléfono y no lo pude atender hasta pasada media hora que vi las llamadas perdidas. En casa estaba mi marido que les hubiera abierto enseguida.Es crítica constructiva para que puedan mejorar esos detalles. Por lo demás todo perfecto.
Compre una televisión y vino rota en 2 ocasiones, la empresa de transportes son unos informales y no vienen a recoger el producto roto y hasta entonces ellos dicen q no me devuelven el dinero, tampoco la tienda se ocupa de enviar a recoger la televisión con otra empresa de transporte para así dejar zanjado el tema y que nos devuelvan el dinero. Llevamos casi un mes con este tema y lo único q nos dicen q hoy la recogen y ya han pasado 2 días y nadie recoge nada. Muy informales tanto la tienda como la empresa de transportes.
Imposible seguir mi pedido (54236) con el enlace que me han mandado!
Me piden el número de seguimiento y solo tengo el número de pedido.
A la edpera de una respuesta rápida que me permita seguir la llegada de mi pedido
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Respuesta de StopCrazy
28 nov 2023
Buenas tardes, nuestra agencia de transportes cuenta con un seguimiento válido para que el cliente pueda comprobar el estado de su pedido en todo momento.
Agradecemos su compra en Stopcrazy 👍