Primero he comprado un modelo cuya información sugería que tenía pantalla táctil, pero no la tenía. He tenido que anular el pedido y adquirir otro ordenador (espero que esta vez sí) con pantalla táctil. Y espero que me devuelvan íntegramente el importe del primer pedido (que he tenido que anular porque la información que figuraba en la web de Acer no era correcta).
No estoy seguro de la razón por la que la Web de Acer es tan lenta. Espero que con mi nuevo equipo la experiencia sea menos tediosa.
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26 ago 2024
Opinión verificada
Eficacia
La eficacia y rapidez en contestar mis dudas antes de la compra.
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Respuesta de Tienda Acer España
28 ago 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
En caso de dudas o preguntas, estaremos encantados de atenderle: https://store.acer.com/es-es/contact/
Saludos Cordiales,
Acer Store
29 ago 2024
Opinión verificada
Para valorar, bien
Todo correcto, pero siempre se puede mejorar en algo
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2 sept 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
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Acer Store
5 sept 2024
Opinión verificada
Muy fácil de realizar la compra. Excelente.
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6 sept 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
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Saludos Cordiales,
Acer Store
hace 6 días
Opinión verificada
Todo correcto. Esperando el producto
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hace 5 días
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
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Acer Store
hace 5 días
Opinión verificada
Fácil y rapido
La compra ha sido muy fácil.
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hace 5 días
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
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hace 2 días
Opinión verificada
La rapidez de las búsqueda
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hace 11 horas
Opinión verificada
FACILIDAD Y BUEN PRECIO
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hace 6 días
Opinión verificada
rapidez y sencillez
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hace 5 días
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
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Estimado Cliente,
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Estimado Cliente,
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Acer Store
18 ago 2024
Opinión verificada
Abrir una nueva ventana con cada producto revisado
Sería bueno que al entrar a un producto se abriera una ventana aparte.
La variedad es mucha, y para continuar buscando dejando una opción abierta, hay que poner todos los filtros de nuevo.
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Respuesta de Tienda Acer España
19 ago 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su opinión, su comentario es muy apreciado.
Lamentamos saber que ha tenido problemas para elegir su producto Acer. Intentamos mantener la navegación por nuestra tienda online lo más rápida y sencilla posible. Nuestro equipo revisará cuidadosamente sus comentarios y realizará los cambios necesarios para mejorar y facilitar la experiencia de navegación.
Saludos Cordiales,
Acer Store
10 ago 2024
Opinión verificada
Una buena experiencia
La experiencia ha sido buena, salvo por la gestión de direcciones. La de facturación la ha tomado como de entrega a la hora de lanzar el pedido y he tenido que volver a cambiarlas.
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13 ago 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
¡Nos alegra que todo haya sido de tu agrado! Todo salió bien y ese es nuestro objetivo.
En relación a su escrito, le informamos que siempre se envía un correo de confirmación al cliente.
En caso de que no llegue, puede de todos modos seguir el tramite entrando con su usuario y contraseña.
En caso de que tengas alguna duda o consulta sobre tu pedido no dudes en contactarnos:
https://store.acer.com/es-es/contact/
Acer Store
5 ago 2024
Opinión verificada
ha sido fácil hacer el pedido, lo único que he notado es que tarda mucho en cargar el carrito. todo lo demás bien.
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6 ago 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
¡Nos alegra que todo haya sido de tu agrado! Todo salió bien y ese es nuestro objetivo.
En relación a su escrito, le informamos que siempre se envía un correo de confirmación al cliente.
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En caso de que tengas alguna duda o consulta sobre tu pedido no dudes en contactarnos:
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25 jul 2024
Opinión verificada
Amigable sistema de pago online
Aunque el pago fue aceptado la segunda vez de procesarlo, todo fue sencillo y rápido.
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31 jul 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
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Acer Store
27 jul 2024
Opinión verificada
Very easy to buy and it was well worth the price easy to use the website
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31 jul 2024
Estimado cliente,
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24 jul 2024
Opinión verificada
Bastante fácil filtrar y ver el detalle del producto.
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24 jul 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
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18 ago 2024
Opinión verificada
Descuento estudiante
Se agradece que hagais un descuento para estudiantes.
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19 ago 2024
Estimado Cliente,
Gracias por su comentario, su opinión es muy importante.
Nos alegra que todo ha sido de su agrado, éste es nuestro objetivo.
Para las informaciones sobre el descuento estudiante, le sugerimos entrar en el siguiente enlace:
https://store.acer.com/es-es/student-discount?src=footer
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Saludos Cordiales,
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27 jul 2024
Opinión verificada
Buen precio,todo muy fácil y cómodo.
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31 jul 2024
Estimado cliente,
Gracias por tus comentarios, tu opinión nos importa.
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