Suministros Cohesa

Valoraciones:

Muchas gracias Marc por tu valoración! Qué le faltaría para ser perfecto y tener 5 estrellas?. Si te apetece, por favor, mándanos un email rápido a ventas@suministroscohesa.com Estaremos encantados de leerte y poder mejorar. Un saludo de todo el equipo.

Hola Andrés, En la descripción del producto se refleja para lo que el fabricante ha diseñado su uso, fuera de los usos del fabricante, ya son pruebas o innovaciones que cada pasteler@ desee hacer. Para dudas o preguntas, es mejor que nos contactes directamente por teléfono o email antes de realizar la compra y así poder aclarar las posibles dudas. Estamos para ayudar :) Gracias!!! Un saludo.

Lamentamos que en su caso, su necesidad no concordara con nuestros tiempos de servicio. No contamos con servicio express ni de reparto en sábados. El tipo de envío 24h se aplica una vez que el pedido ha sido gestionado antes del horario límite de tramitación y recogido por la empresa de transporte. Los horarios relativos a la gestión y salida de los envíos están detallados en nuestra web en la sección de ENVIO según la normativa y a disposición de todos los clientes que quieran consultarlo antes de realizar su pedido con nosotros. Esta información le ha sido explica a usted con detalle según su caso por otras vías de comunicación que ha tenido usted con Cohesa previamente. Gracias Suministros Cohesa.

Gracias Julio por tu valoración, efectivamente tratamos de buscar la mejor solución en este caso. El producto que nos compraste ha sido retirado definitivamente, era muy complicado que llegara en condiciones óptimas como nos gusta a nosotros. Para lo que necesites aquí estamos. Te deseamos un feliz verano. El equipo de Cohesa.

Gracias por tu valoración ! Tomamos nota de tu comentario para futuras mejoras de producto y servicio. Un saludo de todo el equipo

Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra que estés satisfecha con nuestros productos y servicio. Todas las tardes a partir de las 7 sale un mailing general con la confirmación del pedido y el número de seguimiento. Si no lo estás recibiendo, puede ser porque el email que pusiste en la ficha pudiera tener una errata o porque te entra nuestro email en la carpeta de spam. Por favor, revisa estos detalles y contacta con nosotros si sigues sin recibirlo para ver la solución. Gracias por comentarnos tu caso. Muchos saludos de todo el equipo.

Hola Montse, sentimos que no llegara a tiempo para la celebración. Por nuestro lado el pedido se procesó en tiempo y forma. Hubo varios intentos de entrega sin éxito y al parecer confusión con la dirección de entrega por parte de la empresa de transporte. Nuestro equipo estuvo en contacto con usted y se hizo cargo de la situación en todo momento atendiendo su caso y tratando de facilitar la entrega. Dada la situación, se realizó devolución completa del importe del pedido inmediatamente. Este tipo de situaciones escapan a nuestro control directo y hacemos todo lo posible por llegar a una pronta resolución. Le agradecemos que nos contactase para poder revisar estos procesos con la empresa que nos lleva el transporte y poder mejorarlos. Un saludo de todo el equipo.

Muchas gracias por tu valoración! Disfrutad mucho de la oblea y del momento para el cual nos la encargaste. Un saludo de todo el equipo de Cohesa.

Hola! Gracias por valorarnos, nos gustaría saber el motivo y así poder mejorar. Puedes contactar con nosotros en ventas@suministroscohesa.com y llamarnos directamente al 952663605 / 622933730 Estaremos encantados de atenderte. Un saludo de todos nosotros.

Hola Laura, Muchas gracias por tu valoración, si te apetece, mándanos un email a ventas@suministroscohesa.com comentándonos cualquier aspecto que creas interesante que tengamos en cuenta para tener una valoración mejor. Te mandamos un saludo y agradecemos de ante mano. Equipo Cohesa.

Hola Rocío, gracias por contactarnos, :) La receta de este fabricante, lo pone al detalle en la etiqueta, es de crema de chocolate con avellanas y sésamo garrapiñado. Esta receta se caracteriza por tener un efecto crujiente que se consigue justamente con con el sésamo garrapiñado. Sentimos que no te gustara del todo esta en particular. En cualquier caso, vemos que la de kinder si y esto nos alegra mucho. No dejes de probar el resto de nuestra oferta en cremas, algunas como la de Raffaello son espectaculares. Para cualquier duda, contacta con nosotros. Muchas gracias y un saludo de todos nosotros.

Gracias Montse por tu valoración, quizá porque el usuario de este tipo de producto normalmente lo conoce, no se ha tenido en cuenta añadir información acerca de su uso. No obstante, nos apuntamos tu comentario para ver la mejor opción de incluirlo y despejar las posibles dudas de nuestros usuarios. Tanto para este producto, como para cualquier otro, no dudes en contactar con nosotros, estaremos encantados de darte información y ayudarte. Te mandamos un saludo todo el equipo y esperamos que repitas con Cohesa en el futuro. Muchas gracias!

Gracias Isabel por tu valoración! Contacta con nosotros por aquí por por privado en ventas@suministroscohesa.com si te gustaría hacernos saber algún aspecto que debiéramos tener en cuenta para mejorar nuestros productos y servicios. Un saludo de todo el equipo.

Muchas gracias Angy por tu valoración Angy, puedes contactarnos si deseas comunicarnos algún aspecto que te gustaría que conociéramos para poder mejorar. Un saludo de todo el equipo.