Touratech España- Logotipo - Valoraciones

Touratech España
Valoraciones:

183 valoraciones en los últimos 12 meses1752 opiniones en total  

4,23
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

8 oct 2023
 Opinión verificada
Las protecciones de moto que compre por 611, 50 €, habían roto el embalaje de carton, y sus partes sobresalientes se dejaban ver desde el exterior. Ya podían poner un embalaje de mayor consistencia o la empresa de transporte tener más cuidado Espero que no se hayan deformado o rozado.

Valoración negativa más relevante

hace 6 días
 Opinión verificada
En la pagina ponia envio gratis, despues resulta que como soy de Mallorca 12,00€ de envio, puede parecer normal pero que lo especifiquen si no es publicidad engañosa. El producto no me llega el día indicado y después de estar en casa todo el día esperando, a las 20,00 h recibí un mail de UPS que la dirección estaba mal, hablo con ellos y la dirección era correcta, seguro que lo mas fácil es decirte esto no repartirlo y luego que lo vayas tu, a buscar a su almacen. Sigo sin recibir el producto. Si la única opcion es UPS no volveré a comprar nada mas, lo siento. O sea, envío gratis y al final me cuesta 12,00 € y lo tengo que ir a buscar al almacen de UPS 4 dias mas tarde. Lo siento, en otras paginas online me han tratado mejor.
VJ
Vicente J.
Palma de Mallorca
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Touratech España

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(37)
(17)
(10)
Restablecer
VJ
Vicente J.
Palma de Mallorca
hace 6 días
 Opinión verificada

Descontento total

En la pagina ponia envio gratis, despues resulta que como soy de Mallorca 12,00€ de envio, puede parecer normal pero que lo especifiquen si no es publicidad engañosa. El producto no me llega el día indicado y después de estar en casa todo el día esperando, a las 20,00 h recibí un mail de UPS que la dirección estaba mal, hablo con ellos y la dirección era correcta, seguro que lo mas fácil es decirte esto no repartirlo y luego que lo vayas tu, a buscar a su almacen. Sigo sin recibir el producto. Si la única opcion es UPS no volveré a comprar nada mas, lo siento. O sea, envío gratis y al final me cuesta 12,00 € y lo tengo que ir a buscar al almacen de UPS 4 dias mas tarde. Lo siento, en otras paginas online me han tratado mejor.
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada

Material de calidad

Gran elección, y productos de buena calidad. Es una lástima sin embargo que hayan cerrado la tienda de Madrid sin previo aviso, y que los plazos de entrega sean tan largos. Pero desde luego el negocio es fiable.
Reportar valoración
hace 10 días
 Opinión verificada
Han tardado como un mes y 20 días en entregarme el pedido. Para mí no es entendible en estos tiempos.
Reportar valoración
11 sept 2024
 Opinión verificada
Incluir las instrucciones de montaje en el paquete.
Reportar valoración
hace 10 días
 Opinión verificada
Mucho tiempo de espera
Reportar valoración
hace 10 días
 Opinión verificada
Tener stock
Reportar valoración
hace 2 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 10 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 9 días
 Opinión verificada
Experiencia lamentablemente, pago por adelantado sin estock y más de 2 meses de espera por el producto. Explicaciones, muy pocas, aún pidiéndolas
Reportar valoración
21 ago 2024
 Opinión verificada
Correctos en la venta aunque el periodonde entregabera superior al indicado en la web. Producto de calidad.
Reportar valoración
21 ago 2024
 Opinión verificada
información detallada en todo momento
Reportar valoración
5 ago 2024
 Opinión verificada
caro y sin solución ante un fallo en la descripción del producto por el cual no se indica el número de elementos.
Reportar valoración
Respuesta de Touratech España
22 ago 2024
Estimado Carlos, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Apreciamos sus comentarios y entendemos su frustración. Revisaremos cuidadosamente la descripción del producto para corregir cualquier error y asegurarnos de que la información sea clara y completa en el futuro. Queremos ofrecerle una solución para este inconveniente. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos atender su caso de manera personalizada y encontrar la mejor manera de resolverlo. Gracias por su comprensión y por darnos la oportunidad de mejorar.
13 jul 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
22 jun 2024
 Opinión verificada

Descripción de artículos mejorable

La descripción de algunos artículos no es todo lo extensa y precisa que debería ser.
Reportar valoración
2 jul 2024
 Opinión verificada
Materiales de calidad y buena atención por parte de Jorge de Touratech Alicante
Reportar valoración
16 jun 2024
 Opinión verificada
Servicio rápido, precios caros.
Reportar valoración
26 jun 2024
 Opinión verificada
La calidad del producto
Reportar valoración
2 jul 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
1 jul 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
26 jun 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración