truyol.comValoraciones:
294 valoraciones en los últimos 12 meses2365 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
21 abr 2024
Opinión verificada
** Servicio y atención comercial muy buenos.
** Teniendo en cuenta que el canal de venta de Truyol es principalmente empresas de artes gráficas y/o distribuidores similares sugiero que los precios de venta no salgan en la web salvo que estés logueado. Esta acción entendemos perjudica a la venta.
** La forma de pago acordada con cada cuenta debería respetarse con independencia del modo de compra (online o email).
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Valoración negativa más relevante
18 abr 2024
Opinión verificada
Buen tabajo, buenos tiempos de entrega y precio aceptable.
Con el único inconveniente que me he encontrado en tres años es que llevo más de dos meses intentando enviar un proyecto con tinta blanca y ni yo, ni mi diseñador o su equipo, que tienen más de 40 años de experiencia, hemos sabido enviar el archivo en CMYK + Blanco. (La tinta técnica blanca está bien aplicada y revisada por vuestro equipo). Por lo que dos trabajos los hemos tenido que descartar y uno lo hemos mandado con el color modificado. Gracias por tener en cuenta nuestros comentarios.
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Opiniones sobre truyol.com
11 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
¡Gracias por elegirnos!
10 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
¡Gracias por tu confianza!
10 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión. ¡Feliz semana!
6 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
¡Muchas gracias por valorarnos! Si quieres hacernos algún comentario sobre tu pedido, escríbenos a soporte@truyol.com. Estaremos encantados de poder ayudarte. Un saludo y feliz semana.
6 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos!
5 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión. ¡Feliz semana!
1 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
3 jul 2024
¡Gracias por elegirnos!
29 jun 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
1 jul 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos a vuestra total disposición. ¡Un saludo y feliz semana!
29 jun 2024
Opinión verificada
Como siempre, todo perfecto y rápido.
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Respuesta de truyol.com
1 jul 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión.¡Feliz semana!
25 jun 2024
Opinión verificada
El trato con el cliente. Para decir algo, en alguna ocasión a la hora de mandar los archivos da error porque no hemos puesto la palabra corte o tinta blanca en vez de blanco.
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Respuesta de truyol.com
25 jun 2024
Muchas gracias por tu valoración, apreciamos mucho la opinión de nuestros clientes. La revisión automática de archivos minimiza errores a la hora de la impresión. Recomendamos utilizar la Biblioteca de tintas Técnicas de Truyol para aplicar acabados y tintas especiales de manera rápida y cómodo. En este tutorial puedes consultar todas las herramientas desarrolladas para haceros el trabajo más fácil: https://bit.ly/3qFK46Y ¡Un saludo y feliz martes!
24 jun 2024
Opinión verificada
No se cumplen plazos
Cada vez es más habitual contratar el servicio 24h y no cumplir plazo.
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Respuesta de truyol.com
25 jun 2024
Nos consta que el pedido se entregó puntualmente el día establecido. ¡Un saludo y feliz martes!
24 jun 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
24 jun 2024
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos!
23 jun 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
24 jun 2024
Clientes como tú hacen la diferencia. ¡Muchas gracias por valorarnos!
FM
FRANCISCO M.
barcelona
21 jun 2024
Opinión verificada
Rápidos en resolución de problemas
Muy Buena como siempre, rápidos en la resolución de los problemas, pero no esta de mas visionar pedidos antes del envío,
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Respuesta de truyol.com
24 jun 2024
Muchas gracias por tus palabras. ¡Tomamos nota de tu comentario! Feliz semana.
21 jun 2024
Opinión verificada
Excelente soporte técnico y página web
Pedí tarjetas de visitas con acabado 3D y quedaron geniales. Lo que más me ha gustado es la atención al cliente por parte del soporte técnico y muy agradecida con Paco que me asesoró con detalles técnicos de mi pedido, fue muy amable. Por otro lado, la página web es muy fácil e intuitiva. Muy satisfecha.
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Respuesta de truyol.com
24 jun 2024
Muchas gracias, tus palabras son motivación para nosotros.
20 jun 2024
Opinión verificada
Buen trabajo y comunicación
Más que recomendable
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Respuesta de truyol.com
21 jun 2024
Muchas gracias por tus palabras, ponemos el foco en ofrecer un servicio eficiente. ¡Feliz fin de semana!
15 jun 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
17 jun 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión. ¡Un saludo!
JD
Jose Fco. d.
León
15 jun 2024
Opinión verificada
La rapidez, el servicio y la calidad
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Respuesta de truyol.com
17 jun 2024
Gracias por tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo. ¡Feliz semana!
14 jun 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
17 jun 2024
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos!
13 jun 2024
Opinión verificada
pedi 150 unidades y llegaron 149
ok, todo bien
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Respuesta de truyol.com
18 jun 2024
Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y feliz martes!