truyol.comValoraciones:
271 valoraciones en los últimos 12 meses2333 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Valoración positiva más relevante
21 abr 2024
Opinión verificada
** Servicio y atención comercial muy buenos.
** Teniendo en cuenta que el canal de venta de Truyol es principalmente empresas de artes gráficas y/o distribuidores similares sugiero que los precios de venta no salgan en la web salvo que estés logueado. Esta acción entendemos perjudica a la venta.
** La forma de pago acordada con cada cuenta debería respetarse con independencia del modo de compra (online o email).
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Valoración negativa más relevante
18 abr 2024
Opinión verificada
Buen tabajo, buenos tiempos de entrega y precio aceptable.
Con el único inconveniente que me he encontrado en tres años es que llevo más de dos meses intentando enviar un proyecto con tinta blanca y ni yo, ni mi diseñador o su equipo, que tienen más de 40 años de experiencia, hemos sabido enviar el archivo en CMYK + Blanco. (La tinta técnica blanca está bien aplicada y revisada por vuestro equipo). Por lo que dos trabajos los hemos tenido que descartar y uno lo hemos mandado con el color modificado. Gracias por tener en cuenta nuestros comentarios.
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Opiniones sobre truyol.com
15 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
¡Gracias por elegirnos!
12 jul 2024
Opinión verificada
Muy profesionales, acabados muy buenos, precios que permiten ser competitivo y rapidez, que es lo que se busca en el sector. Además cuando hay un problema hablas con una persona para solucionarlo.
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Un saludo!
LV
Luis V.
Madrid
11 jul 2024
Opinión verificada
Trabajos a su tiempo y sin problemas
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos!
11 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
Gracias por confiar en nosotros, ¡un saludo!
11 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
¡Gracias por elegirnos!
10 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
¡Gracias por tu confianza!
10 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión. ¡Feliz semana!
10 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
Gracias por tu valoración, trabajamos para poder poner lo último en impresión al alcance de todos los presupuestos.
JT
José Luis T.
Tarancón (Cuenca)
10 jul 2024
Opinión verificada
Me gusta la calidad y el buen servicio de plazos de entrega.
Me encantaría que fuerais un poco más flexibles en algunos trabajos, aunque entiendo que con la cantidad de pedidos diarios y variados que tenéis, no podáis variar ciertos papeles y acabados que ofrecéis.
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
Muchas gracias por tus palabras, ponemos el foco en ofrecer un servicio eficiente. Para trabajos especiales, puedes escribirnos a presupuestos@truyol.com y estudiamos la viabilidad al instante. ¡Feliz semana!
6 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos!
5 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
15 jul 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión. ¡Feliz semana!
1 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
3 jul 2024
¡Gracias por elegirnos!
29 jun 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
1 jul 2024
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos a vuestra total disposición. ¡Un saludo y feliz semana!
29 jun 2024
Opinión verificada
Como siempre, todo perfecto y rápido.
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Respuesta de truyol.com
1 jul 2024
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión.¡Feliz semana!
26 jun 2024
Opinión verificada
Buena respuesta equipo soporte
se ha respondido rápido para solucionar la incidencia
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Respuesta de truyol.com
27 jun 2024
Muchas gracias por tus palabras, damos traslado al departamento correspondiente. ¡Un saludo!
25 jun 2024
Opinión verificada
El trato con el cliente. Para decir algo, en alguna ocasión a la hora de mandar los archivos da error porque no hemos puesto la palabra corte o tinta blanca en vez de blanco.
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Respuesta de truyol.com
25 jun 2024
Muchas gracias por tu valoración, apreciamos mucho la opinión de nuestros clientes. La revisión automática de archivos minimiza errores a la hora de la impresión. Recomendamos utilizar la Biblioteca de tintas Técnicas de Truyol para aplicar acabados y tintas especiales de manera rápida y cómodo. En este tutorial puedes consultar todas las herramientas desarrolladas para haceros el trabajo más fácil: https://bit.ly/3qFK46Y ¡Un saludo y feliz martes!
24 jun 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
24 jun 2024
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos!
23 jun 2024
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
24 jun 2024
Clientes como tú hacen la diferencia. ¡Muchas gracias por valorarnos!
21 jun 2024
Opinión verificada
La profesionalidad y plazos de entrega
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Respuesta de truyol.com
24 jun 2024
Muchísimas gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
21 jun 2024
Opinión verificada
Excelente soporte técnico y página web
Pedí tarjetas de visitas con acabado 3D y quedaron geniales. Lo que más me ha gustado es la atención al cliente por parte del soporte técnico y muy agradecida con Paco que me asesoró con detalles técnicos de mi pedido, fue muy amable. Por otro lado, la página web es muy fácil e intuitiva. Muy satisfecha.
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Respuesta de truyol.com
24 jun 2024
Muchas gracias, tus palabras son motivación para nosotros.