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viverosladama.com
Opiniones:

301 valoraciones en los últimos 12 meses921 opiniones en total  

4,78
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

8 sept 2024
 Opinión verificada
Recibí las plantas al día siguiente y las había pedido a la seis de la tarde. El estado de la hierbaluisa y del orégano inmejorable. Plantas grandes y bien frondosas. Tres veces más grandes que las que envían otros viveros y lo digo por experiencia propia. Agradezco mucho que me avisaron al correo cuando recibieron la hierbaluisa porque no tenían. No se puede pedir más. Excelente el servicio de ventas on line.

Valoración negativa más relevante

5 abr 2024
 Opinión verificada
Tuve problemas para hacer el pedido y lejos de solucionar los problemas web que me lo impedían me despachan molesta y airadamente diciéndome, sin más, que cambiara de dispositivo para realizarlo. Tras numerosos intentos y dos semanas después, realizo el pedido; recibo el producto y compruebo que la mitad de éste tiene parte arrancado para dejar espacio a otro producto en la misma caja y, así, ahorrar una caja: dos cajas en lugar de tres. Y por si fuera poco, me pongo en contacto telefónicamente y antes de escucharme me despachan dándome un correo para que exponga el problema, sin más. Expongo el problema detalladamente, con fotografía como prueba y diez días después sigo sin obtener noticias y, menos aún, una solución al problema. Ya me pareció irresponsable y nada seria la gestión de dicha empresa y su trato al cliente desde el principio y, no he dejado de confirmarlo una y otra vez. Considero que ya he sido suficientemente paciente, además de haber seguido los cauces propuestos por parte de viveros La Dama. Por tanto, exijo una respuesta inmediata con una solución que sea de mi agrado y sin más rodeos.
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Opiniones sobre viverosladama.com

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 Clasificación  
Relevancia
(259)
(29)
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18 jul 2024
 Opinión verificada
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13 jul 2024
 Opinión verificada
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8 jul 2024
 Opinión verificada
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7 jul 2024
 Opinión verificada
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4 dic 2023
 Opinión verificada

El segundo año

Tras haber comprado otros años en otro vivero y ante una subida enorme en los precios y gastos de envío, la Navidad pasada ya decidí probar con Viveros La Dama. La calidad de los abetos de Navidad es igual si no mejor que la de la otra tienda, la entrega muy rápida, el precio muy bueno... Este año no me lo pensé y repetí de nuevo con ellos, y el árbol recibido no puede ser más hermoso y tener mejor aspecto.
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Respuesta de viverosladama.com
4 feb 2024
Agradecemos su lealtad y comentario positivo. Nos complace saber que la calidad, rapidez y precio han sido de su agrado. Estamos encantados de haber sido su elección nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
11 may 2024
 Opinión verificada
Hice un pedido de 3 plantas, un kumquat, una carissa grandiflora y una lima caviar rosa. Todas las plantas vinieron bien empaquetadas y sin muchos daños, salvo la lima caviar que se ve que está muy podada, con ramas que se le han secado debido a alguna helada y no se si aguantará mucho o poco en ese estado. Confiaba en que al pedir online entregasen plantas en buen estado pero ya veo que no.
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29 feb 2024
 Opinión verificada
Embalaje estupendo para las plantas, rapidez en el envío, buen precio y calidad de los frutales. Le hubiera dado 5 estrellas si no hubieran confundido el níspero europeo con el japonica y no hubieran estado las raíces de varios persimon tan extendidas que hubo que cortar las macetas para sacarlas
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IP
Isabel P.
Talavera de la Reina
2 feb 2024
 Opinión verificada

Muy grata experiencia

Compré varios árboles y llegaron super bien embalados. Hubo una pequeña confusión con mi pedido y no dudaron en ofrecerme la solución más ventajosa para mí aún asumiendo ellos un coste adicional. Aparentemente los árboles tienen buena salud y buen calibre. Buen servicio. Lo recomiendo
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Respuesta de viverosladama.com
3 feb 2024
¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva! Agradecemos tu comentario y la confianza que depositaste en nosotros.
30 may 2024
 Opinión verificada

Excelentes plantas

Muy feliz con las plantas que he recibido. Preciosas, tal y como estaban en la fotografía de la web. Muy bien embaladas y llegaron al día siguiente. Sin duda esta web se convierte en una de mis favoritas para comprar plantas. Muchas gracias
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4 jun 2024
 Opinión verificada
Que podríais hacer mejor? Ya sois un 10, quede impresionada con la calidad de los árboles y lo bien que arraigan. Para mí sois perfectos, tanto que mi búsqueda termino. Viveros La Dama es mi tienda por excelencia! Gracias por todo.
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JA
Jose A.
Pozuelo de Alarcon
13 jun 2024
 Opinión verificada
El mejor vivero online y la mejor calidad de plantas que he comprado incluso considerando compra fisica. Lo que envian es de una calidad excelente y el embalado resiste cualquier mala manipulación. Son un ejemplo a seguir.
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25 abr 2024
 Opinión verificada
Compré un granado y el arbolito llegó en perfectas condiciones, bien empaquetado y con la tierra bien compactada en la maceta. Además,el envío llegó muy rápido,en 48 h. Volvería a comprar en este vivero,sin duda.
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11 abr 2024
 Opinión verificada
Bastante bien en cuanto a la calidad de las plantas, llegaron en buen estado y bastante grandecillas,(las palmeras sí eran mas pequeñitas). Pero volvería a comprar online sin duda.
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3 may 2024
 Opinión verificada
Fácil de contactar por teléfono para cualquier consulta y muy buena atención. Servicio rápido. La planta llegó muy bien embalada y sin daño alguno, tal cual la muestran en la web.
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22 dic 2023
 Opinión verificada

Gran servicio y calidad

Obtuve un árbol de Navidad increíble y un servicio muy agradable. Lamentablemente la empresa de reparto (MRW) hizo un mal trabajo, pero los viveros solucionaron todo.
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Respuesta de viverosladama.com
4 feb 2024
Lamentamos la experiencia con la entrega, pero nos alegra haber podido resolverlo. Agradecemos su comprensión. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesite!
26 mar 2024
 Opinión verificada
El embalaje y la rapidesa. Si es posible que vengan con la maceta original con todas raices . Yo de los 4 arboles frutales solo el peral tenia todas l'as raices.
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4 ene 2024
 Opinión verificada
De la Agencia de transportes no me avisaron de que el pedido había llegado hasta pasados 5 días desde su llegada a almacén de recogida, por no tener mi tfn.
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Respuesta de viverosladama.com
4 feb 2024
Lamentamos la experiencia con la agencia de transportes. Tomaremos medidas para mejorar la comunicación. Agradecemos su valoración y esperamos poder servirle mejor en el futuro.
29 dic 2023
 Opinión verificada
ME ATENDIERON A UN ERROR MIO Y LO RECTIFICARON CON UNA GRAN DILIGENCIA, LA ENTREGA FUE DE UN DIA PARA OTRO, Y EL EMBALAJE DE 10 MUCHAS GRACIAS.
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Respuesta de viverosladama.com
4 feb 2024
Agradecemos su valoración y nos complace haber resuelto el error. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas en la entrega y embalaje. ¡Gracias por confiar en nosotros!
28 abr 2024
 Opinión verificada

Grata sorpresa.

Envío rápido para Asturias, plantas muy sanas y bien empaquetadas, precios razonables, muy satisfecho con la compra, seguro repetiré.
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13 jun 2024
 Opinión verificada
Los productos de vivero y un servicio de respuesta excelente Servicio de Transporte genial Compraré de nuevo sin duda
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