Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
Mal, era un regalo avisé para que acelerasen el envío, estaba pendiente de llegar entre el día 17 y 18 de septiembre, estamos a 19 y aún no ha llegado! Pedí por favor a ver si podía llegar el día 17 me dijeron que sí que lo mandarían como urgente, en fin fatal tengo claro que no volveré a pedir nada más por aquí, esta página se supone que son para regalos y dar sorpresas si no cumplen mínimo por lo menos con la fecha de entrega estimada…. En fin una decepción a día de hoy aún sigo esperándolo de hace dos días.
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9 sept 2024
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Trofeo de metacrilato
Hola buenas. La placa de metacrilato no está mal, nos apaña, pero en comparación la de cristal hemos quedado bastante decepcionados. Pensábamos que el grabado quedaría algo más translúcido y no blanco, y que el material no sería tan plástico sino algo más resistente. Parece un folio insertado en un plástico. El pie de madera grabado, perfecto.
para la próxima ocasión volveremos al trofeo de cristal, más robusto y se ve de más calidad.
gracias!
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16 sept 2024
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Pedí el sello para ropa y objetos y no sirve de nada. En los objetos se borra con solo el roce de la mochila o al cogerlo simplemente y en la ropa con el
primer lavado ya casi a desaparecido por completo el nombre del niño. Horrible!
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Respuesta de wanapix.es
17 sept 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 983066 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
hace 13 días
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Regular, le falta consistencia
La bolsa para zapatillas no tiene consistencia alguna, es de tela relativamente fina, sin ningún refuerzo en las costuras, se queda totalmente espachurrada en horizontal. Esperaba que al menos tuviera algo de base para aguantar la suela de las zapatillas. La impresión de la imagen está bien, pero al quedarse espachurrada no se ve apenas.
La verdad, no lo volvería a encargar
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15 sept 2024
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He pedido varias tazas con mis ilustraciones y mi marca y en la base de la taza aparece el logotipo de wanapix escrito por lo tanto no puedo venderla y es un pedido para un cliente mio estoy muy muy disgustada y me gustaría reclamarlo porque es la primera vez que me ocurre y no he podido hacer el.envio a mi cliente me gustaría saber que ha pasado y reclamarlo
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Respuesta de wanapix.es
16 sept 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 982799 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
El pedido se supone que debía llegar el día 11 pero no llego hasta el 16 y ya no nos servía. Escogí esta web por los plazos de entrega. La calidad de impresión de las tazas tampoco nos parece muy buena. Deberían indicar a qué resolución etc debe estar la imagen para que la impresión sea nítida
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Respuesta de wanapix.es
20 sept 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 983719. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
hace 12 días
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La página no funcionaba bien
Intenté hacer el álbum desde diferentes ordenadores y navegadores, en ninguno funcionaba la página bien. Los cambios que realizaba no se guardaban. Modificaba las fotos y al retroceder volvían a cambiarse. Algo que tendría que ser sencillo de realizar resultó ser todo lo contrario.
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hace 11 días
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 984059. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
6 sept 2024
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Le hice un pedido de cuatro dedales personalizados con fotografías y una medalla grabada en forma de corazón.
Pues bien ,los dedales perfectos pero el grabado de la medalla en forma de corazón ,casi no se puede apreciar la fotografía ,el grabado es muy tenue.
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11 sept 2024
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El dibujo no se queda bien del todo, no sé si es porque es nuevo...pero quedan huecos en blanco y no es lo esperado. Tienes que chafar muy bien contra la tinta y removerlo para que se impregne del todo y aún así al estamparlo pierde
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16 sept 2024
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Tamaño imagen camiseta
Buenos dias, no se porque las imagenes han salido de distinto tamaño cuando yo subi la misma imagen con el mismo tamaño a las tres camisetas y la imagen que me salia en vuestra web eran todas iguales, del tamaño de la camiseta gris.
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17 sept 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 983067. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
5 sept 2024
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Fotos cortadas sin enmarcar
El pedido llegó muy rápido pero la mayoría de las fotos llegaron sin encuadrar, cortadas.
Para imprimir fotos no elegirè más esta pàgina.
Es una pena porque tienen detalles bonitos al recibir tu pedido.
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6 sept 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 980996 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
18 sept 2024
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El diseño de vista previa que se mostraba no se ajusta a lo que me ha llegado. Las fotos salían cortadas y no como yo las había colocado. No lo recomiendo. Además, el cojin es bastante incomodo.
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19 sept 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 983495. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
18 sept 2024
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La caja vino toda rota y dentro llevaba copas de vino. No se rompieron pero igual saltan en poco tiempo, si han llevado un golpe tienen más probabilidad de romperse a la mínima.
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19 sept 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 983496. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
11 sept 2024
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El producto que he recibido no corresponde con mi compra,no es para nada lo que yo he comprado.solicito que se me envie mi pedido y recojan lo que me han enviado
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12 sept 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 982169 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
5 sept 2024
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El acabado final no es como aparece en la imagen, cuesta algo ver la imagen real, se vé, pero no demasiado bien, todo lo demás bien, genial, pero el acabado no.
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12 sept 2024
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La impresión está bien, es de buena calidad, pero yo la coloqué centrada en la corbata y no me la han entregado centrada, está un poco hacia la derecha.
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6 sept 2024
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Gran pagina para regalos pero baja calidad puzzles magnéticos
Gran pagina con buenas ideas de regalo, pero los puzzles magnéticos son una gran idea pero encajan fatal y la calidad del producto deja mucho que desear
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hace 7 días
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Pedí un marco de fotos y no es que sea pequeño es que es enano las letras en negro las tienes que imaginar ... Una decepción la verdad
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hace 7 días
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Error en los colores enviados y me falta un parche.
Y encima tardan mucho en resolver los problemas
Ya no compro mas con ellos
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hace 7 días
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 984961. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
hace 12 días
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En una camiseta me han dejado también el ejemplo de cómo se podría quedar!
Los nombres de otras personas!
Y los que pedí yo!