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wanapix.es
Opiniones:

12.852 valoraciones en los últimos 12 meses45.144 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

1 dic 2023
 Opinión verificada
El poder diseñar la imagen de manera personalizada de manera tan sencilla y ágil es un GRAN PUNTO A VUESTRO FAVOR. De hecho, la imagen representada en la web como "real" es tal cual lo que me he encontrado físicamente. Si hubiera algo que mejorar, sería el servicio de atención al cliente por parte de la empresa transportista (sé que no es responsabilidad vuestra directa), pero si que es cierto que fueron muy bordes cuando pregunté los motivos del retraso producido. En lo que respecta a vuestro trabajo de fabricación, lo calificaría de EXCEPCIONAL (9/10). Un saludo

Valoración negativa más relevante

25 abr 2024
 Opinión verificada
No es la primera vez que compro aquí y hasta ahora bien, claro, que no he tenido ningún problema. Ahora bien, en cuanto he tenido un problema no han sido capaces de solventar el problema. Diseñe el reloj ( no es el primero que díseño) la foto estaba dentro de los márgenes que daban y según el diseño estaba perfecto, lo revise una y otra vez. Pues mi sorpresa es que cuando me llega hay un trozo blanco en un margen. Error de impresión claramente. Pues según ellos no, que es mio al diseñarlo. Una vergüenza que una empresa así no mande uno nuevo, sabiendo que es error de ellos. La solución que me dieron fue que me mandaban un vale con un 50 de descuento para pedirlo de nuevo. Lógicamente no lo acepto ya que no pienso darles un duro más. Una empresa que no da la talla y no solventa los problemas que surgen. En definitiva, si te llega bien perfecto, como se haya impreso mal, la has cagado, te toca pagar de nuevo. Una decepción, a mí amiga la tuve que regalar el reloj así. Unos sinvergüenzas sois
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Opiniones sobre wanapix.es

 Clasificación  
Relevancia
(313)
(182)
Restablecer
27 ago 2024
 Opinión verificada
De los 2 soportes no sujeta la foto y hay alguna mancha en la madera de la foto
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5 ago 2024
 Opinión verificada
No se ve muy bien la imagen, pensé que llevaria un gravado más profundo
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Respuesta de wanapix.es
6 ago 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 975803 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
11 ago 2024
 Opinión verificada
No me gusta, es del estilo antiguo, pensé que era plastificado.
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19 ago 2024
 Opinión verificada
El porceso muy bien, pero he recibido una de las copas rota
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Respuesta de wanapix.es
20 ago 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 977775. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
AB
Alma B.
Almería
18 ago 2024
 Opinión verificada
Utilice una imagen sin fondo pero no salió transparente
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12 ago 2024
 Opinión verificada
El reloj no funciona bien se adelanta cuando quiere
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Respuesta de wanapix.es
12 ago 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 976673. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
26 ago 2024
 Opinión verificada
Todo esta bien, pero se ve muy poco
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24 ago 2024
 Opinión verificada
Mejorar calidad imágenes
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25 ago 2024
 Opinión verificada
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20 ago 2024
 Opinión verificada
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19 ago 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de wanapix.es
20 ago 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 977774 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
19 ago 2024
 Opinión verificada
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18 ago 2024
 Opinión verificada
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16 ago 2024
 Opinión verificada
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6 ago 2024
 Opinión verificada
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23 jul 2024
 Opinión verificada

Un desastre la recepción del producto

Mi queja, va dado por vuestro servicio de reparto. Me mandaron el producto fuera de la fecha establecida y era un regalo para una fecha determinada. Me mandaron un email de tener mi pedido listo para recoger cuando estaba en reparto, con la consiguiente faena de ir a por ello y armar un follón en el punto de recogida cuando no estaba. Llamadas para reclamarlo, un follón. Muy decepcionada con respecto a esto. El producto bien, aunque esperaba una mayor calidad. Se ralla la foto con facilidad, quizás como mejora debería protegerse plastificándose o con otro material, no sé.
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Respuesta de wanapix.es
24 jul 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 973842. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
3 ago 2024
 Opinión verificada

El envoltorio del puzzle me decepcionó

Tenía muchas expectativas con el puzzle pero me decepcionó la caja del mismo. Aparece una pegatina de la imagen del puzzle pegada a la caja y encima en tamaño reducido y queda un poco cutre para un regalo. Pensé que estaría dicha imagen impresa en la caja. De las piezas de momento no puedo decir nada porque como he dicho es para un regalo.
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26 jul 2024
 Opinión verificada

Facilidad en personalización de dos copas de vino pero error al imprimirlass

Buena calidad de dos copas de vino que personalicé. El software gráfico es muy sencillo de usar y ofrece las opciones suficientes para hacerlo desde el móvil. No me ha gustado que me hicieran hacer un diseño para cada una de las dos copas, los cuales eran ligeramente distintos y sin embargo recibí las dos copas con un único y mismo diseño.
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17 jul 2024
 Opinión verificada

Las copas vienen muy sucias

Las copas vienen en perfecto estado y el diseño está muy bien, pero llenísimas de polvo, creo que deberían de cuidar estos detalles. ahora tengo que abrirlas y limpiarlas yo.. no me gustó nada que vinieran así Además he pagdo por la caja y la calidad de la misma es pésima, me esperaba algo mejor
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3 ago 2024
 Opinión verificada
La calidad de impresión no es demasiado buena. La fotografía se ve algo desenfocada a pesar de tener calidad y, además, no está ni centrada en el llavero. Algunos hilos incluso venían descosidos.
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Respuesta de wanapix.es
4 ago 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 975590 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.