ZwheelValoraciones:
39 valoraciones en los últimos 12 meses227 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
12 sept 2023
Opinión verificada
Contestación en poco tiempo, busqueda de soluciones, atentos en todo, trato increíble.....
Lo único a mejorar sería la web para pedir los recambios.... si no el por el equipo técnico, que te envía el enlace directamente de lo que necesitas, es algo complicado.... por el resto, los empleados un 100 para ellos!!! Gracias a todos.
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Valoración negativa más relevante
28 nov 2023
Opinión verificada
Hola buenas, able con postventa, que ami patin el display no va pero el mio tiene tres cables y el que me mandaron tiene 5 no me sirve
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Opiniones sobre Zwheel
16 ago 2024
Opinión verificada
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17 jul 2024
Opinión verificada
Todo correcto, información, envio y entrega
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Respuesta de Zwheel
1 ago 2024
Muchas gracias por su valoración, cualquier duda quedamos a su disposición.
28 jul 2024
Opinión verificada
Todo perfecto y me tardo en llegar 24h
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Respuesta de Zwheel
1 ago 2024
Muchas gracias por su valoración, cualquier duda quedamos a su disposición.
8 ago 2024
Opinión verificada
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31 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Zwheel
1 ago 2024
Muchas gracias por su valoración, cualquier duda quedamos a su disposición.
29 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Zwheel
1 ago 2024
Muchas gracias por su valoración, cualquier duda quedamos a su disposición.
15 jul 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Zwheel
1 ago 2024
Muchas gracias por su valoración, cualquier duda quedamos a su disposición.
25 jun 2024
Opinión verificada
😎✌️
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27 jun 2024
Opinión verificada
Todo muy bien
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5 jul 2024
Opinión verificada
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21 jun 2024
Opinión verificada
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21 jun 2024
Opinión verificada
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24 may 2024
Opinión verificada
Bien
Muy amables a la hora de contestar a los mensajes e indicarme cuál es la batería que necesitaba para mi patinete. Por otro lado no me ha gustado que no hay opción de comprar y hacer la factura a nombre de una empresa ya que el patinete es parte de nuestro equipo y lo utilizamos para movernos por la localidad donde estamos.
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Respuesta de Zwheel
24 may 2024
Estimado cliente,
Gracias por su valoración, tuvimos un problema técnico el cual no permitía añadir el campo de NIF. Esto ya se ha solventado y ya es posible indicar de nuevo este campo en las direcciones de facturación.
Atentamente,
Zwheel
23 may 2024
Opinión verificada
AACC IMMILLORABLE
L’atenció rebuda per el servei de post venda ( Cristian Ballart ) ha estat immillorable per professionalitat i simpatia.
Podrien millorar el preu del recanvi donada la qualitat qüestionable de la matèria primera.
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Respuesta de Zwheel
23 may 2024
Gracias por su valoración y feedback,
Trasladamos la información al departamento de calidad.
Cualquier otra inquietud o duda que tenga, contactanos.
6 jun 2024
Opinión verificada
Un placer haber visto su pagina y haber comprado en ella , un gran acierto y los artículos como la atención han sido espectaculares y lo del WhatsApp un acierto total
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23 may 2024
Opinión verificada
todo muy bien pero difícil encontrar el.producto especifico en la página web
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Respuesta de Zwheel
24 may 2024
Estimado cliente,
Gracias por su valoración, tendremos en cuenta su comentario para poder mejorar la búsqueda de productos en web.
Atentamente,
Zwheel
22 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Zwheel
22 may 2024
Muchas gracias por su valoración, cualquier duda quedamos a su disposición.
12 sept 2023
Opinión verificada
MEJOR IMPOSIBLE
Contestación en poco tiempo, busqueda de soluciones, atentos en todo, trato increíble.....
Lo único a mejorar sería la web para pedir los recambios.... si no el por el equipo técnico, que te envía el enlace directamente de lo que necesitas, es algo complicado.... por el resto, los empleados un 100 para ellos!!! Gracias a todos.
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Respuesta de Zwheel
2 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración,
Agradecemos mucho todo lo que nos indicas, y lo tendremos en cuenta para poder mejorar nuestra web. Cualquier duda que tengas ya sabes donde encontrarnos :-)
10 nov 2023
Opinión verificada
Muy buena experiencia, como siempre.
Responden tus dudas. Fácil de contactar. Rápidos y eficientes.
Muy buena experiencia, como siempre.
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18 oct 2023
Opinión verificada
Pocas palabras bastan pero una sonrisa mía como cliente de ustedes vale muchísimo. MUCHÍSIMAS GRACIAS.
Muy buena atención personalizada a la hora de adquirir el producto para asegurarme que fuese el correcto muy rápidos y muy amables enhorabuena lo veo difícil pero el único cambio que deben de hacer es mejorar pero creo que ya están en lo más alto muchísimas gracias tienen a un cliente a su disposición
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Respuesta de Zwheel
19 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración,
Nos emociona poder leer este tipo de comentarios, trabajamos duro cada día para poder ofrecer el mejor servicio y experiencia a nuestros clientes.
Te agradeceríamos que cualquier mejora que considere posible nos la haga llegar a nuestro email: info@zwheel-shop.com
Atentamente,
Equipo ZWheel