Todo va bien. Buena comunicación preventa y envío rápido del pedido. El único punto que se podría mejorar es quando indicaram que el pedido ha sido enviado e indicar también el número de seguimiento. No fue grave porque fue todo rápido, pero hubiera sido una información útil.
Compré una camara que tenian en stock pero al realizar el pago resulta que ya no tenian, no me avisaron de que no tenian stock hasta que no llamé yo porque no sabia nada de mi pedido, me dijeron que les llegaba el stock al dia siguiente y resulta que la marca ni les había enviado la camara. Tras insistir varias veces, una semana y poco tuvo que pasar para que al preguntar me dijesen que aun tardaría varios días en recibir ellos la camara y poder enviarla, sin hablar de que esa camara venia en pack con un objetivo que no reservaron a mi nombre hasta la 3º vez que contacté con ellos. Al final se ha tenido que cancelar el pedido que he esperado durante dos semanas (y fui insistente en que la necesitaba para una fecha concreta y me aseguraban que la tendría seguro cuando no ha sido asi). Que si hubiese sabido que tardarian tanto lo hubiese cancelado antes y hoy tendria la camara en mis manos. Se que no tienen toda la culpa pero me ha faltado profesionalidad y atención.
El trato personal y la posibilidad de hacer un curso gratuito de iniciación a la fotografía.
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9 dic 2023
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Buenos profesionales. Buen Servicio
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9 dic 2023
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Fácil cómoda y económica
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8 dic 2023
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Excelente atención, buen precio y envío rápido
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8 dic 2023
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Excelente, como siempre...
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8 dic 2023
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8 dic 2023
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Rapidez y seriedad.
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7 dic 2023
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La empresa de paquetería, correos expres, deja mucho que desear
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7 dic 2023
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Precios competitivos. Envío rápido.
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6 dic 2023
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2 dic 2023
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Buenos precios. Envío rápido.
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1 dic 2023
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Muy contenta con la compra y el mejor precio que pude encontrar.
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30 nov 2023
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Servicio rápido. Preocupación por el cliente. Me equivoqué en las direcciones de facturación y de entrega, les envié inmediatamente un correo y ellos me llamaron por teléfono para confirmar el cambio. Todo esto sin variar los plazos de entrega.
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28 nov 2023
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La verdad es que la atención y la entrega han sido muy buenos.
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27 nov 2023
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envio rapido y bien sin problemas
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17 nov 2023
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Excelente
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15 nov 2023
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Me gusta el servicio, el asesoramiento y la seriedad.
A mejorar, que hay algunos productos que necesito y no encuentro.
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