Hice una compra con productos frescos y me llegó un mensaje a las 23:40 diciendo que me lo entregarían mañana y que tenía 20 minutos para gestionar el envío de otra forma. Totalmente insuficiente.
Los productos bien.
todavia no he recibido la mitad me mi pedido del dia 12/04/2023
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Fecha de publicación
23-04-2024
Fecha de compra
23-04-2024
23-04-2024
Me gustan mucho los productos de la marca propia.
No me gustan los cambios de precios constantes. También tuve un problema con un artículo que estaba al doble del precio de venta en el mercado, pregunté si era un error, me contestaron que lo mirarían y si era así lo cambiarían. Esperé durante una semana y no hubo cambio, y al cabo de unas semanas si que hicieron el cambio, pero yo ya lo tuve q com
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Fecha de publicación
21-04-2024
Fecha de compra
21-04-2024
21-04-2024
Hola, me ha pasado varias veces que el pedido lo habéis anulado sin avisar. Entiendo que es por falta de stock.
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Fecha de publicación
21-04-2024
Fecha de compra
22-04-2024
21-04-2024
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21-04-2024
Fecha de compra
21-04-2024
21-04-2024
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21-04-2024
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21-04-2024
21-04-2024
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21-04-2024
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21-04-2024
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20-04-2024
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20-04-2024
20-04-2024
Han cambiado de empresa de reparto y desde que solo ofrecen entregas con GLS las entregas son mucho más tarde de lo que indica la plataforma y he llegado a estar días sin poder comer pan, pues solo he encontrado uno que puedo comer en Naturitas. Con la empresa de reparto que hacía anteriormente la entrega, y que yo escogía de entre todas las opciones que ofrecían, siempre llegaba el pedido en la f
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20-04-2024
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20-04-2024
20-04-2024
Les dos últimes comandes han trigat més de quatre dies
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20-04-2024
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20-04-2024
20-04-2024
La variedad en productos
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Fecha de publicación
19-04-2024
Fecha de compra
19-04-2024
19-04-2024
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19-04-2024
Fecha de compra
19-04-2024
19-04-2024
mejorar los transportes k usan
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18-04-2024
Fecha de compra
18-04-2024
18-04-2024
La compra online es fácil y cómoda y llegan bien los envíos. Me gustaría que premiaran más la fidelidad de los que compramos asiduamente.
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18-04-2024
Fecha de compra
18-04-2024
18-04-2024
El envase del guacamole llego roto
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18-04-2024
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18-04-2024
18-04-2024
Entrega no llega en la fecha estimada, paquete con golpe y jabon de manos derramado por golpe, incluso dentífrico desenroscado pero sin abrir.
Tardan mucho en hacer los envíos, más de una semana
3.00
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Fecha de publicación
16-04-2024
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16-04-2024
16-04-2024
Han tardado bastante en traerme el pedido. También podrían reducir algo los gastos de envío a Canaria.
3.00
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16-04-2024
Fecha de compra
16-04-2024
16-04-2024
Me dijeron que llegaría el paquete a más tardar el día 8 y me llegó el día 9.
No aciertan con el plazo de entrega y a veces necesitamos los productos el día que nos dicen, si no, nos perjudican.
Mejorar en el tema transporte, vivo en un pueblo y es uno de los motivos por los que compró online y me tuve que hacer 60km para ir a recoger el pedido
3.00
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Fecha de publicación
12-04-2024
Fecha de compra
12-04-2024
12-04-2024
En lo que podéis mejorar es en la agencia de transporte, no entregan el paquete el día que corresponde.
Ellos ponen ausencia para no entregarlo, y luego lo dejan en un punto de recogida.
Esto forma parte del servicio al cliente para que quede contento con la tienda Naturitas.
3.00
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12-04-2024
Fecha de compra
12-04-2024
12-04-2024
Los precios son muy parecidos a los de la competencia, algunas veces más caros y otras más baratos.
Dejo de comprarles los frescos porque no permiten recibirlos por las tardes.
3.00
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Fecha de publicación
12-04-2024
Fecha de compra
12-04-2024
12-04-2024
LA LOGÍSTICA Y LA ENTREGA, DEJAN MUCHO QUE DESEAR.
Y NO ES POR NATURITAS, ES POR GLS.
SI DICE 24 O 48 HORAS, O ELIJO EL DÍA 4, PORQUE GLS
LO ENTREGA EL DÍA 8???
LOS PRODUCTOS Y LA VARIEDAD SON BUENOS.