Fecha de publicación
05-05-2024
Fecha de compra
28-04-2024
05-05-2024
Tiempo de envío
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
04-05-2024
Fecha de compra
27-04-2024
04-05-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
04-05-2024
Fecha de compra
27-04-2024
04-05-2024
Ponen cosas que no cumplen, por la compra de un solar mustela regalaban una bolsa y después no te lo envían, pera un engaño
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
04-05-2024
Fecha de compra
27-04-2024
04-05-2024
No he recibido ninguna muestra con el paquete
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
04-05-2024
Fecha de compra
27-04-2024
04-05-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
03-05-2024
Fecha de compra
26-04-2024
03-05-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
02-05-2024
Fecha de compra
25-04-2024
02-05-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
02-05-2024
Fecha de compra
25-04-2024
02-05-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
01-05-2024
Fecha de compra
23-04-2024
01-05-2024
He realizado dos compras en abril, a través de la aplicación Letyshops, comprando en la tienda Atida, sin cupones ni descuentos y no abonan el importe que me corresponde. No consideran la compra. Estoy muy disgustada.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 02-05-2024
Hola Maribel. En primer lugar, te pedimos disculpas ante las posibles molestias ocasionadas. No hemos podido localizar tu reclamación en nuestra base de datos, y nos gustaría revisar lo ocurrido con todo detalle, a fin de poder ofrecerte una solución en la mayor brevedad posible. Para nosotros es fundamental ofrecer una experiencia de compra de calidad, por lo que te agradeceríamos nos contactaras

Fecha de publicación
01-05-2024
Fecha de compra
24-04-2024
01-05-2024
Información insuficiente de algunos productos
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 02-05-2024
Hola Milagros. Queremos darte las gracias por tus comentarios. Desde Atida trabajamos día a día para mejorar y seguir ofreciendo un servicio satisfactorio a todos nuestros clientes, y comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir esforzándonos. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros!

Fecha de publicación
30-04-2024
Fecha de compra
21-04-2024
30-04-2024
Los productos son buenos y variados, pero su política de precios y descuentos son engañosos. Nunca puedes descontar ofertas, los precios que los venden cómo ofertados siempre son los mismos. Los cupones ofertados no se pueden descontar y a cambio te dan productos atida en regalos que no interesan.
Francamente siempre compro lo mismo y siempre al mismo precio. Estoy buscando otra parafarmacia más s
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 30-04-2024
Hola, Juana. En primer lugar, te pedimos disculpas ante las posibles molestias ocasionadas. No hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, y nos gustaría revisar lo ocurrido con todo detalle, a fin de poder ofrecerte una solución en la mayor brevedad posible. Para nosotros es fundamental ofrecer una experiencia de compra de calidad, por lo que te agradeceríamos nos contactaras a travé

Fecha de publicación
30-04-2024
Fecha de compra
23-04-2024
30-04-2024
No está mal,me gustaba más Reme mi farma.
Tenía más descuentos y promociones geniales.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 30-04-2024
Hola Carmen, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida

Fecha de publicación
29-04-2024
Fecha de compra
22-04-2024
29-04-2024
Antes con Mifarma tenia todos los productos que necesitava, ahora algunos he de comprarlos en otras parafarmacias online
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 29-04-2024
Hola Gemma, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida

Fecha de publicación
28-04-2024
Fecha de compra
21-04-2024
28-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
28-04-2024
Fecha de compra
21-04-2024
28-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
27-04-2024
Fecha de compra
20-04-2024
27-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
26-04-2024
Fecha de compra
20-04-2024
26-04-2024
mas ofertas y cupones, cupones de fidelidad, a las personas que compramos con frecuencia
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 26-04-2024
Hola Maite, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida

Fecha de publicación
25-04-2024
Fecha de compra
18-04-2024
25-04-2024
Suelen mandar productos a punto de caducar
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 25-04-2024
Hola Carmen! Para nosotros es importante ayudarte cuando recibes un artículo que tenga alguna anomalía. Es importante que si recibes tu pedido y detectas esta situación, nos contactes a través de nuestro formulario de contacto dentro de las 24 horas posteriores a que recibes tu pedido, de esta manera podemos apoyarte lo más pronto posible y brindarte una solución eficaz. No tenemos constancia en

Fecha de publicación
25-04-2024
Fecha de compra
07-04-2024
25-04-2024
Los productos eran correctos, pero el embalaje mal. Un ambientador me perdió producto mojándose otras cajas. Un producto de peso encima de lo liviano. Se hubiera resuelto con otra colocación y una bolsita para el producto líquido.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 25-04-2024
Hola Carolina. En primer lugar, te pedimos disculpas ante las posibles molestias ocasionadas. No hemos podido localizar tu reclamación en nuestra base de datos, y nos gustaría revisar lo ocurrido con todo detalle, a fin de poder ofrecerte una solución en la mayor brevedad posible. Para nosotros es fundamental ofrecer una experiencia de compra de calidad, por lo que te agradeceríamos nos contactara

Fecha de publicación
24-04-2024
Fecha de compra
17-04-2024
24-04-2024
No están cumpliendo los plazos de entrega ya en 3 ocasiones o más
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 25-04-2024
Hola Izaskun. En primer lugar, te pedimos disculpas ante las posibles molestias ocasionadas. No hemos podido localizar tu reclamación en nuestra base de datos, y nos gustaría revisar lo ocurrido con todo detalle, a fin de poder ofrecerte una solución en la mayor brevedad posible. Para nosotros es fundamental ofrecer una experiencia de compra de calidad, por lo que te agradeceríamos nos contactaras

Fecha de publicación
24-04-2024
Fecha de compra
17-04-2024
24-04-2024
Los productos bien como siempre pero la recepción del paquete fue pésimo, el paquete estaba abierto a la mitad con los productos fuera, caja completamente rota.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 24-04-2024
Hola Marcelo, sentimos lo que nos indicas. A través de los escasos datos aportados en la reseña no nos es posible localizar el caso para revisar lo que indicas. Si eres tan amable, puedes escribirnos un ticket con la incidencia a este enlace: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Para poder aclarar lo ocurrido, recuerda poner que has escrito esta reseña y poner esa referencia TP31 para dar

Fecha de publicación
24-04-2024
Fecha de compra
17-04-2024
24-04-2024
Bien, pero esta vez se ha derramado un poco de champu al paquete.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 24-04-2024
Hola Izaskun Sentimos mucho lo sucedido. No tenemos constancia en nuestro sistema de tu reclamación. Estaremos encantados de gestionar la incidencia si nos puede enviar fotos de cómo te ha llegado y el número de pedido a través de nuestro contacto: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Quedamos a la espera. Un saludo

Fecha de publicación
23-04-2024
Fecha de compra
15-04-2024
23-04-2024
Los precios de muchos productos que tienen actualmente son más elevados que en las cadenas de droguerías parafarmacias. El mínimo para no tener gastos de envío es muy elevado, por lo que cuando necesito comprar algo aunque en atida sea más económico no me compensa si no llego al mínimo.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 24-04-2024
Hola María, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida

Fecha de publicación
23-04-2024
Fecha de compra
16-04-2024
23-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
23-04-2024
Fecha de compra
16-04-2024
23-04-2024
Con El Paso de los años habéis ido como los cangrejos
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 23-04-2024
Hola Daniel! Gracias por tu valoración. Si necesitas ayuda, estamos aquí para solucionarlo. ¿Quieres hablar con nuestro Servicio de Atención al Cliente? Pues fácil, solo tienes que rellenar el formulario de contacto de nuestra web. ¡No te preocupes, nuestros compañeros están deseando ayudarte! Aquí te dejamos el link: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Un saludo

Fecha de publicación
22-04-2024
Fecha de compra
15-04-2024
22-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
22-04-2024
Fecha de compra
15-04-2024
22-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
22-04-2024
Fecha de compra
15-04-2024
22-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
22-04-2024
Fecha de compra
09-04-2024
22-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
21-04-2024
Fecha de compra
14-04-2024
21-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
21-04-2024
Fecha de compra
14-04-2024
21-04-2024
Se puede mejorar la rapidez en el envio y nunca me ponen muestras a pesar de hacer 2 o 3 pedidos al mes. Me gusta la variedad y surtido de productos.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 22-04-2024
Hola Ada, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.

Fecha de publicación
21-04-2024
Fecha de compra
14-04-2024
21-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
21-04-2024
Fecha de compra
14-04-2024
21-04-2024
Mandar algunas muestras de productos,y mejores precios,pues en algunos productos son iguales o incluso superiores que en perfumería.Por otra parte la rapidez y el servicio bien.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 22-04-2024
Hola María Esther, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.

Fecha de publicación
21-04-2024
Fecha de compra
14-04-2024
21-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
20-04-2024
Fecha de compra
13-04-2024
20-04-2024
En los últimos pedidos que he hecho parecen más descuidados con la preparación. En este último, hice una compra superior a la que tenía pensada para beneficiarme del pack regalo Beauty, son muestras de regalo así que tampoco es que tenga mucha importancia, pero en el albarán, por ejemplo, aparece que me incluyen el neceser de regalo y no ha venido, ya sea descuido, stock agotado. Por otra parte, u
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 22-04-2024
Hola Rosa. En primer lugar, te pedimos disculpas ante las posibles molestias ocasionadas. No hemos podido localizar tu reclamación en nuestra base de datos, y nos gustaría revisar lo ocurrido con todo detalle, a fin de poder ofrecerte una solución en la mayor brevedad posible. Para nosotros es fundamental ofrecer una experiencia de compra de calidad, por lo que te agradeceríamos nos contactaras a

Fecha de publicación
19-04-2024
Fecha de compra
12-04-2024
19-04-2024
Ctes quizás que compramos muchos productos deberíamos tener más descuentos extra /ventajas y o recibir mayor num de muestras.
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 22-04-2024
Hola Lidia, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida

Fecha de publicación
19-04-2024
Fecha de compra
08-04-2024
19-04-2024
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
19-04-2024
Fecha de compra
12-04-2024
19-04-2024
Habéis mejorado un 1,2 podr



Nada. Habéis mejorado 1,2 por ciento
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 19-04-2024
Hola Jose Ramón, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida

Fecha de publicación
18-04-2024
Fecha de compra
11-04-2024
18-04-2024
en el embalaje de los productos. He tenido dos experiencias negativas al respecto, con el mismo problema, en la última compra el producto (talco) estaba en toda la caja, el envase no estaba bien cerrado. En otra compra anterior fue el mismo problema, además de estar uno de los contenedores (frasco de cristal) roto
3.00
Suficiente

Atida | Mifarma responde: 18-04-2024
Hola Amalia, sentimos lo que nos indicas. A través de los escasos datos aportados en la reseña no nos es posible localizar el caso para revisar lo que indicas. Si eres tan amable, puedes escribirnos un ticket con la incidencia a este enlace: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Para poder aclarar lo ocurrido, recuerda poner que has escrito esta reseña y poner esa referencia TP24 para da

Fecha de publicación
18-04-2024
Fecha de compra
11-04-2024
18-04-2024
3.00
Suficiente