Me cobraron los gastos de envío cuando tenía un descuento por ese importe.

No existe doble validación en el pago con tarjeta

Casi un mes para realizar una devolución. Y las últimas dos veces porque he reclamado telefónicamente.
Es por eso que me lo pienso mucho antes de comprar.
Aunque precio calidad, me gusta.

Me gusta el producto pero venía súper arrugado.

He ido 2-3 veces a la tienda presencial y siempre falta alguna prenda o talla, incluso en novedades...con lo cual me toca comprarlo online y hacer otro viaje recogerlo a la tienda en varios días para que no me cobres gastos de envío. No vivo en valencia, en este caso, y me cuesta ir. Veo mucho desequilibrio entre lo que promocionais online, que es muy variado y que cambia y hay muchas novedades di

He pedido dos sujetadores que están bien, por gastar el cheque regalo pero no vuelvo a comprar nada, la ropa cada vez es peor y más cara, si quieres devolver te cobran gastos, prácticamente te obligan a coger cheque regalo que no es más que tu dinero que no lo quieren soltar.
En fin, los borré de mis redes sociales y no vuelvo a comprar ni loca

Las devoluciones no son muy sencillas y, además, pierdes los gastos de envío.

Agilizar la tramitación de las devoluciones

Las prendas y tallaje estupendo, pero hice el pedido con un compromiso de entrega al día siguiente, y cero gastos de envío, y lo he recibido en 5 días, que no es nada de no ser pq necesitaba la prenda para una fecha concreta.

Mejorar en las tallas hay productos que tallanas de lo normal
Me gusta el trato de ATC y la rapidez de la entrega de los pedidos

Calidad precio

Que cobran muy caro los gastos de envío y el contrarreembolso

Aunque el envio es rápido, en las devoluciones siempre tengo problemas. Me toca reclamar porque parece que se olvidan del reembolso, ya esa en la misma forma de pago o en tarjeta regalo

Pues que tardan bastante en llegar vuestros envíos. Y me gusta el talla je y calidad de vuestras prendas.

No admitis devoluciones

El pedido online tuve que hacerlo yo en la tienda, ya que no tenían talla. Me parece que allí, la tienda, podría haber realizado el pedido para envío a tienda y no yo por el móvil.absurdo estando en la propia tienda.

He comprobado q ALGUNAS cosas han perdido calidad en tejido, y en terminaciones. También q la 34 a veces corresponde, y a veces es ENORME
Ne gusta el estilo mucho, y soy clienta fiel

El vestido ha venido con una ralla negra en el bajo, y no llegó en la fecha prevista

La confección es correcta , pero cada prenda son de diferentes tintadas y la publicidad las presenta como conjunto. No saco fotos porque no se aprecia en ellas.

Luego de una semana aún no me ha llegado el pedido y decía que llegaba al día siguiente

LOS PEDIDOS TARDAN MUCHO, ANTES LO TENIA COMO MAXIMO EN 3 O 4DIAS, TENGO PENDIENTE DE RECIBIR DEL DIA 6 Y DEL DIA 8 DE MARZO, ESTE ULTIMO AUN EN PREPARACION, Y DEL DIA 6 HOY HA SALIDO...

Los pedidos no llegan al día siguiente como pone, tardan mucho