Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad y el estado casi nuevo de los productos reacondicionados, que a menudo superan las expectativas. Se valora muy positivamente la rapidez del envío, la buena atención al cliente y la facilidad para gestionar devoluciones. Además, el embalaje suele proteger bien los productos y la relación calidad-precio es considerada muy atractiva, permitiendo acceder a tecnología a menor coste. Algunos clientes mencionan retrasos puntuales o problemas con las empresas de mensajería, así como dificultades en la comunicación con ellas. También se han reportado casos aislados de lentitud en el proceso de devolución y sugerencias para mejorar la protección del embalaje en ciertos envíos. La condición y duración de la batería es un aspecto variable, ya que algunos usuarios quedan satisfechos mientras otros experimentan capacidad baja o baterías no originales.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesBack Market España
(83)
(37)
(62)
(324)
(2172)
Verificada
La calidad del pixel 7 pro es…REMARKABLE!
La calidad del pixel 7 pro es exceptional, casi nuevo, he elegido correcto. Noticed that products coming from IRELAND are amazing.También muy bien pensado el cable. Product performs excellent, especially the pics &zoom. Amazing AI & TRANSCRIPTION. L'envio es superlativo, y siempre agradecido que todo ha superado mis expectativas. Highly recommended, and a loyal client here.
Verificada
LO QUE NECESITABA A BUEN PRECIO
Encontré lo que estaba buscando en segundos y lo compré enseguida.
Por mi experiencia personal, lo negativo ha sido el servicio de entrega de paquetería, que no dejaron el paquete en la conserjería de mi edificio en mi ausencia. Tuve que reprogramar la entrega y, al saber que no estaría en mi domicilio porque trabajo fuera de casa, tuve que elegir entrega en punto de recogida, lo que me hizo desplazarme algo lejos y recogí el paquete con retraso con respecto a lo estipulado. Por los pelos para el cumpleaños de mi hijo.
Verificada
Excelentes Productos
Recomiendo los productos de BackMarket, ya que dan lo que prometen, mi iPhone 15 pro 256GB en estado excelente llego impoluto, me hubiera gustado que hubiese venido con un poquito más de batería pero un 88% no está del todo mal, es mi tercer producto comprado en BackMarket, después de un iPhone XR y una MacBook Pro y no será el último, gracias!
Verificada
Primera compra en Back Market
Excelente en todo el proceso con clara información para seleccionar , pago fácil y rápido envío. Buena atención al cliente: estuve a punto de devolverlo porque no sabía configurarlo y al final insistí y disfruto de un súper Google Pixel 8
pro con un gran ahorro.
Satisfecha también con DHL y su repartidor que me lo entregó en casa eficientemente.
Verificada
Calidad inmejorable
El envío fue muy rápido. Necesitaba cambiar de móvil tras llevar 4 años usando el mismo iPhone, con una pantalla pequeña porque era un iPhone 13 Mini, y ahorré mucho dinero comprando el iPhone 17 en Back Market. Ignorando que la caja no es la original de Apple, el teléfono está prácticamente nuevo.
Verificada
Muy buena experiencia de compra, móviles en estado excelente, mucho mejor de lo esperado y uno de ellos incluso traía funda y protector de pantalla.
El único punto mejorable es que la batería al ser nueva, pero no sustituida por un centro oficial, no termina de contar con todas las funcionalidades.
Volvería a comprar, pero no pediría batería nueva y con lo que me ahorrase la cambiaría en un centro oficial.
Verificada
Perfecto
He comprado un terminal móvil y ha llegado perfecto, parece totalmente nuevo, llevo usándolo dos días pero de momento nada que parezca indicar algo malo. Era reacia a comprar móviles reacondicionados pero creo que he cambiado totalmente de opinión.
El transporte totalmente correcto.
Si en un tiempo tengo que indicar algo distinto también lo haré, pero por ahora doy un 10 a BackMarket.
Verificada
Gran servicio. Puedo comprar con tranquilidad.
Compro mis teléfonos móviles casi siempre en Back Market, principalmente porque los productos con frecuencia tienen calidad y aspecto de nuevos y los precios son razonables. En este último pedido, el envío fue rápido (4 días desde Irlanda del Norte) y en todo momento estás al tanto de la situación del mismo. La batería en este caso estaba un poco justa (85%), pero al comentárselo vía web, la respuesta de atención al cliente ha sido rápida y extraordinaria como siempre, ofreciéndome varias opciones: sustitución, reparación o reembolso. ¡Así da gusto comprar!
Verificada
Recomendable 100%
A ver.. como todos, tenemos dudas para comprar reacondicionados, peeroo, tengo que decir que me ha sorprendido, parece tópico, que todos ponemos lo mismo pero es así, sorprende y mucho que un terminal reacondicionado pueda estar tan y tan bien.. primera vez en back market y no la última.
Por poner un pero, me parece que los sonidos de notificaciones son muy bajitos
Verificada
El segundo móvil que adquiero, ambos en estado excelente, buena comunicación, el envío en las fechas previstas. En resumen los recomiendo y antes de comprar otro móvil, las posibilidades de adquirirlo con ellos son altísimas.
Verificada
Compra en back market
El envío se realizó en el tiempo que estimaron desde la aplicación, y llego todo en perfectas condiciones. Al principio tenia mis dudas con los reacondicionados, y desde que hice la compra estoy encantado!
Verificada
en general me gusta todo. Sobre todo si ha habido algún problema, he tenido una solución o devolución sin problemas
Comprando de segunda mano te da un pelín de miedo pero con ellos siempre he tenido buena respuesta y si algo no ha funcionado, lo han verificado y me han devuelto el dinero
Eso demuestra que son profesionales
Verificada
Buen precio y dispositivo en perfectas condiciones
Buen precio, envío y dispositivo en perfectas condiciones. Compre un iPad en estado premium y vino mejor de lo que pensaba, como si fuera nuevo. Volvería a comprar sin dudarlo.
Verificada
Envio rápido y producto en casi perfecto estado.
Llegó el producto en muy buen estado, pero con algunas marcas de uso y desgaste a pesar de haber comprado el producto en excelente estado (no me ha importado ya que estaba más barato que en muy buen estado).
Verificada
El trato excelente, mejorar, que no entiendo que un teléfono revisado llegue con un mal funcionamiento de la cámara, estando revisado. Que no es una carita sino una sugerencia.
Verificada
Ya es el segundo móvil que adquiero con ellos y todo muy bien, fácil, rápido y sin problemas.
Me gusta la variedad que tienen, siempre encuentras algo que te llama la atención.
Desde que le das al click del ratón hasta que me llego a casa 2 días tardaron. Increíble.
Muy contento de momento. Saludos.👋🏻
Verificada
Excelente experiencia con mi primer reacondicionado. Compre un iphone 16 pro de 256gb y el móvil está impecable, la batería es nueva no tiene ningún rasguño, me vino sin caja y con una cable nuevo de usb-c a usb-c y el servicio (compra y entrega) fue rápido y eficiente. Muy satisfecho. Recomiendo comprar en BlacMarket, son muy profesionales y te informan del seguimiento que es de agradecer.
Verificada
Fácil
Es un aparato casi nuevo y me he ahorrado dinero. Como cosa a mejorar el servicio de mensajería. Me mandaron mensajes por SMS y e-mail concretando un dia. Me quedé en casa esperando y no aparecieron hasta el dia siguiente. Deberían respetar lo que ellos mismos dicen.
Verificada
Gran página de móviles restaurados
Llego sin demora de ningún tipo, el móvil venia bien embalado y en perfectas condiciones, según la especificación de la página.
El móvil funciona bien, no tengo ningún pero....
Verificada
Black Market es una aplicación muy muy bueno me gusta mucho porque cuando tienen un problema o solucionar rápido eso me gusta mucho no tiene ningún problema en Black Market. Muchasgracias
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.A otras personas también les han interesado estas empresas
Shoppiday
4092 opiniones
Coches y motosConstrucción y bricolajeModaFloristeríaLibrosMaterial escolar y de oficinaElectrónica e informáticaDroguería y cosméticaEnergíaSeguros y finanzasFotografía e imprentaJardineríaRegalosMenaje y electrodomésticosOcio y coleccionismoDisfracesMaletas, bolsos y artículos de cueroAlimentosMuebles y decoraciónTelecomunicacionesÓpticasViajes y alojamientoBisutería, joyería y relojeríaZapateríasJugueterías y puericulturaDeporteArtículos para mascotas