Resumen de las opiniones
Los clientes destacan positivamente la calidad de los productos reacondicionados, que en la mayoría de los casos parecen nuevos o superan las expectativas. La rapidez en la entrega y el proceso de compra es uno de los aspectos más valorados por los usuarios. La mayoría de los clientes resaltan una atención al cliente eficaz, resolutiva y amable. El precio competitivo y las ofertas son vistas como una ventaja. Los usuarios aprecian la facilidad de uso de la web y la sencillez del proceso de compra y seguimiento. La gestión de devoluciones y la garantía ofrecida son valoradas muy positivamente, transmitiendo confianza al comprador. Algunos clientes señalan casos aislados donde la atención al cliente podría mejorar. También existen desacuerdos con las tasaciones de dispositivos entregados. El estado de la batería es un tema recurrente, con opiniones mixtas; algunos reciben baterías en excelente estado y otros consideran que deberían ser mejores.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesBack Market España
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Verificada
Me encanta la web, la forma de comunicar y sobretodo la facilidad de solución a cualquier inconveniente. Te responden y te solucionan rápidamente.
Yo ya he comprado 2 veces y estoy contenta con todo el proceso, con los productos y con la atención al cliente. Y la recomiendo. Tienes 1 mes para probar tu artículo, así que por probar no pierdes nada. Además es ideal para el planeta y para dar uso a tecnología que la gente rica usa un tiempo hasta que sale otro modelo nuevo. Genial para la clase trabajadora que no quiere renunciar a la última tecnología😆
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Mis últimos iPhones siempre aqui
**Título:**
Mis últimos iPhones, siempre aquí
**Valoración:**
Llevo varios iPhones comprados en Back Market y nunca he tenido un problema. Llegan como se describen en el anuncio, con el estado y la batería que corresponden, y el envío ha sido rápido. Por lo que ahorras respecto a uno nuevo, merece la pena. Por eso mis últimos iPhones han salido de aquí y seguiré comprando.
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La atención al cliente es espectacular, tuve una equivocación y todos los que me atendieron cumplieron las expectativas de un buen servicio. Lo único a resaltar sería que el dinero te daría que ser depositario de enlace al vendedor para que si hubiera alguna incidencia se pudiera resolver rápidamente. Aparte que el vendedor se pone a disposición de back market en obligado cumplimiento de la venta.
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Productos con 2ª vida, con calificación precisa de estado(4 niveles) y con funcionamiento garantizado por 2 años.
En mi caso un iPhone, me llegó conforme a la descripción y estado de batería, plenamente operativo y de excelente estado estético, y con el último sistema operativo instalado. Incluía cable USB C nuevo y pincho para eSim.
Sería mejorable el envoltorio (que pensaba podía ser caja original, pero si el propietario anterior no la entregó...) que era una bolsa de burbujas dentro de una cajita de cartón, eso sí sólida y bien protegida.
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Primera compra en esta web y todo genial. Había leído muy buenas opiniones pero siempre tienes dudas. Cumplieron 100%. La calidad del móvil Iphone coincide con el anuncio. Batería nueva, faltaría saber si es original. Quizás hubiera estado bien que hubieran incluido una funda de móvil.
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En mi primera experiencia, todo ha ido bien, se han cumplido los plazos y el dispositivo funciona perfectamente, con un acabado superior al que esperaba, siendo reacondicionado. Ahora espero la devolución del importe del dispositivo renove que he enviado. Por ahora, satisfecho.
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Producto muy satisfecho promo estudiante mejorable
Producto muy satisfecho. En cuanto al descuento que ofrecen por estudiantes envíe documentos que lo acreditan y tardaron unos 5 días en cotejar. Tuve que acceder sin la promo ya que perdía mis opciones del carrito si esperaba más. Finalmente me mandaron el código porque cumplía condiciones pero ya lo compré sin el. Una pena porque la promo es llamativa por lo de Spotify
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Calidad precio muy buenos
Página muy intuitiva, con facilidad para escoger el tipo de móvil y precio que te quieres gastar.
Nunca hemos tenido problema con los móviles recibidos.
Envío rápido.
Servicio postventa excelente, he comprado varios desde hace ya tiempo, y en alguna ocasión que hemos cambiado de idea, nos han hecho la devolución sin problema.
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La calidad del pixel 7 pro es…REMARKABLE!
La calidad del pixel 7 pro es exceptional, casi nuevo, he elegido correcto. Noticed that products coming from IRELAND are amazing.También muy bien pensado el cable. Product performs excellent, especially the pics &zoom. Amazing AI & TRANSCRIPTION. L'envio es superlativo, y siempre agradecido que todo ha superado mis expectativas. Highly recommended, and a loyal client here.
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Hola ante todo, es la primera vez que compro aquí , tuve un problema con el móvil y la verdad que muy bien , pedí otro teléfono y devolví el primero y la rapidez de entrega y preocupación por parte vuestra fue genial, nos comunicaremos pronto para otra compra
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Transparente y rápido
Todo el proceso fue rápido y transparente. Tuve un problema con el primer teléfono, y en unos días me enviaron uno de reemplazo, sin tener que enviar el primero hasta que llegó el otro, un gran servicio.
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Buena gestión de la compra. Impecable gestión de la venta de mi antiguo dispositivo, a pesar de problema con el reacondicionador.
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LO QUE NECESITABA A BUEN PRECIO
Encontré lo que estaba buscando en segundos y lo compré enseguida.
Por mi experiencia personal, lo negativo ha sido el servicio de entrega de paquetería, que no dejaron el paquete en la conserjería de mi edificio en mi ausencia. Tuve que reprogramar la entrega y, al saber que no estaría en mi domicilio porque trabajo fuera de casa, tuve que elegir entrega en punto de recogida, lo que me hizo desplazarme algo lejos y recogí el paquete con retraso con respecto a lo estipulado. Por los pelos para el cumpleaños de mi hijo.
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Excelentes Productos
Recomiendo los productos de BackMarket, ya que dan lo que prometen, mi iPhone 15 pro 256GB en estado excelente llego impoluto, me hubiera gustado que hubiese venido con un poquito más de batería pero un 88% no está del todo mal, es mi tercer producto comprado en BackMarket, después de un iPhone XR y una MacBook Pro y no será el último, gracias!
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Excelente opción
Excelente para equipos reacondicionados como nuevos. Ya he hecho varias compras, y siempre ha sido una experiencia genial.
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El hecho de recibir mails diciéndome que envíe mi renové y que conteste a ese mail y resulta que cuando contestas, te dice que a ese mail no se pueden enviar correos. Y que el kit ha llegado mmuuuy tarde después de amenazar con tanto mail que enviara el iPhone. Hay que mejorar el tema de comunicación con el cliente
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PS 4 REACONDICIONADA
Hemos comprado una PS 4 pro reacondicionada, y tras 3 semanas, funciona perfectamente, por lo que estamos muy contentos con la compra.
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Variedad de dispositivos. Rapidez en el envío y buen seguimiento del transporte. El dispositivo se ajusta a la descripción.
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Electrónica de segunda mano con garantía
Ofrece variedad de electrónica de segunda mano con garantía de que funciona bien. Ofrece una interfaz intuitiva y un planteamiento de venta cómodo.
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