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juguetesdondino.com
Valoraciones:

154 valoraciones en los últimos 12 meses4941 opiniones en total  

4,78
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 16 sept 2021
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la valoración más positiva

27 mar 2023
 Opinión verificada
Los productos han llegado en perfecto estado y bastante rapido. Estoy muy contenta. Por poner un pero, diría que una figura de bruja pinypon que pedi dos unidades aleatorias me llegaron dos figuras iguales. Pienso que si solo tienen un modelo deberian poner el modelo que tienen, y si tienen más y se pide más de una mandarlas diferentes. Aun así estoy bastante satisfecha y les volveria a comprar.

la valoración más crítica

29 dic 2023
 Opinión verificada
Falta de comunicación de parte de vendedor. Contestan solo cuando quieren ellos. Contestan mal, maleducados, sin buscar las soluciones por el cliente. Me ha llegado tarde el regalo por el Navidad e no lo necesitaba más. Ademas todavía no era entregado después 11 días de fecha de pedido. Pero segundo el vendedor tenia que recogerlo e luego hacer muy largo e complicado procedimiento de devolución a mis gastos. Cliente por este vendedor nunca tiene razón. Es importante solo vender e luego se puede hablar mas con el cliente que tampoco ha recibido su pedido! Fatal! Falta de profesionalidad total! No recomendo.
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Opiniones sobre juguetesdondino.com

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Más reciente primero
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hace 6 días
 Opinión verificada
Sería importante llamar por teléfono, en el caso de no encontrarse el cliente en su domicilio. Gracias
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hace 12 días
 Opinión verificada
No contestan al WhatsApp una vez hecha la venta
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8 ene 2024
 Opinión verificada
La entrega rápida 👌
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6 ene 2024
 Opinión verificada
No funciona el producto
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4 ene 2024
 Opinión verificada
Compré un juguete que en la página aparecía como stock. Luego me escribieron diciendo que no.
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3 ene 2024
 Opinión verificada
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1 ene 2024
 Opinión verificada
No he recibido el paquete
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29 dic 2023
 Opinión verificada

Falta de profesionalidad!

Falta de comunicación de parte de vendedor. Contestan solo cuando quieren ellos. Contestan mal, maleducados, sin buscar las soluciones por el cliente. Me ha llegado tarde el regalo por el Navidad e no lo necesitaba más. Ademas todavía no era entregado después 11 días de fecha de pedido. Pero segundo el vendedor tenia que recogerlo e luego hacer muy largo e complicado procedimiento de devolución a mis gastos. Cliente por este vendedor nunca tiene razón. Es importante solo vender e luego se puede hablar mas con el cliente que tampoco ha recibido su pedido! Fatal! Falta de profesionalidad total! No recomendo.
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28 dic 2023
 Opinión verificada
Rapidez
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12 dic 2023
 Opinión verificada
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8 dic 2023
 Opinión verificada
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10 jun 2023
 Opinión verificada
La caja llego abierta y el producto un poco manipulado...
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8 jun 2023
 Opinión verificada
Envío muy rápido y producto en perfecto estado. No pongo las 5 estrellas porque el producto venía en una caja pero sin ningún otro tipo de protección (papel de burbuja...) Y porque es muy difícil realizar el seguimiento con la empresa de transporte que tienen. Por lo demás, todo genial.
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13 may 2023
 Opinión verificada
La moto tiene defecto de batería, no aguanta ni dos minutos.
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Respuesta de juguetesdondino.com
17 may 2023
Te enviamos un juego de baterías nuevas. Si el problema persiste, dímelo y procedemos al cambio o devolución.