Resumen de las opiniones
Muchos clientes destacan positivamente la rapidez en algunos envíos, la calidad del producto en la mayoría de los casos y el buen trato recibido por parte del servicio de atención al cliente. Además, se valora que el embalaje suele proteger adecuadamente los productos. Sin embargo, se reportan demoras importantes en los tiempos de entrega, algunos problemas de rigidez o daños en los productos, y casos en los que la atención al cliente no responde o no resuelve las reclamaciones. También hay comentarios sobre embalajes insuficientes o dañados en ciertos pedidos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesTubefittings.eu
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Muy profesionales,el pedido llegó en perfecto estado muy bien protegido,cumplieron con los plazos,mandaron un dibujo para confirmar medidas antes de empezar con la producción y una vez enviado se podía hacer un seguimiento del envío.Estamos muy contentos con el resultado haciendo muy acogedora la terraza,cubriendo la estructura del aire acondicionado.
Respuesta de Tubefittings.eu
¡Gracias por su opinión! Nos alegra que estén satisfechos con la realización y el resultado final 😊 ¡Les invitamos a volver
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Rapidez en la gestión de pedido y en su logística. Buena gestión con todos los detalles para agilizar la compra y su recogida. Hemos comprado un viernes y recogido en su plataforma el lunes a las 9:00 AM , un palet de 620kgs. Excelente. Firmado Jose Vazquez
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Un servicio magnífico
No es fácil confiar en compañías de otros paises para compras online, cuando ya has cumplido los 60 años y además el idioma puede suponer una barrera.
En este caso, pedí 10 listones decorativos de MDF. Tuve un problema porque el transportista golpeó el paquete y uno de los listones me llegó dañado.
Escribí una reclamación sin muchas esperanzas de recibir respuesta y me han atendido con una amabilidad y una rapidez fuera de lo normal.
Mi valoración tene que ser de 5 estrellas y la amabilidad y eficacia de la persona que me ha atendido, Agnieszka Szmyt es digna de más estrellas todavía.
Muchas gracias.
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Envío un poco lento, calidad normalita, un poco caro
El pedido tardó algo más de 5 días en llegar, todo bien en el momento de entrega. Pedí piezas de 3D para perfilería de 30 y 20, calidad normalito, pensaba que quedaría mas ajustado y no perdería rigidez la estructura, pero ha sido necesario meterle un par de tornillos para mejorar estabilidad
Respuesta de Tubefittings.eu
Muchas gracias por su opinión y por compartir sus comentarios.
Lamentamos que tanto el producto como el tiempo de entrega no hayan cumplido completamente con sus expectativas. Este tipo de observaciones nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos y servicio.
Esperamos que, a pesar de ello, las piezas le resulten útiles en su proyecto. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en nuestra tienda.
¡Un cordial saludo!
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Air Conditioning Cover
Recomiendo ampliamente esta empresa. Excelente servicio al cliente. La funda para el aire acondicionado era exactamente como se describía y de alta calidad. Muy satisfecho.
Respuesta de Tubefittings.eu
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas!
Nos alegra mucho saber que está satisfecho con la funda para el aire acondicionado y con nuestro servicio al cliente. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo productos de alta calidad y un excelente servicio.
¡Esperamos volver a atenderle pronto!
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De producten waren weer prima, maar de verzending door SEUR was erg slecht.
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Todo perfecto!! Muy bien embalado!! Lo único el envío que me llegó unnpoco tarde y sin avisar. Pero el pedido genial y muy bien embalado.
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Atencion inmejorable. Muy rápidos en sus envíos.
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muy buena compra y a pesar de la distancia muy rapido
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El producto es muy útil y la rapidez en el envió muy bien, además de la comunicación entre el vendedor y yo el comprador excelente
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Les profilés reçus n'ont aucune rigidité - Ne pas utiliser comme claustras
Les profilés reçus n'ont aucune rigidité même une fois fixés. Ils sont trop flexibles et peuvent fléchir de plusieurs cm sur la gauche et sur la droite pour une hauteur de 2.40 m.
Respuesta de Tubefittings.eu
Buenos días,
gracias por compartir su opinión.
Nos gustaría precisar que las lamas adquiridas son lamas independientes (listones individuales).
Las lamas individuales con una altura de aprox. 240 cm pueden presentar una flexibilidad natural; es una característica estándar de este tipo de producto y del material (MDF).
Si busca el efecto de una estructura completamente rígida, recomendamos elegir conjuntos de celosías ya preparados.
Estaremos encantados de ayudarle a elegir la solución adecuada o asesorarle sobre el montaje en el futuro.
Saludos.
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