el pedido llegó en el plazo estimado y sin ninguna incidencia. El producto se corresponde totalmente con el anunciado. Compré una colcha de verano de algodón, las medidas perfectas, en promoción por un precio muy asequible. El color real difiere ligeramente respecto al de la foto, pero esto es comprensible, ya que dependiendo de la pantalla del ordenador, los colores en foto pueden percibirse de forma diferente. Estoy contenta con el producto y con el vendedor, la relación calidad-precio me parece excepcional.
No se puede tener colores como "azul océano" con un código y "azul océano" con otro código de referencia. El cliente no sabe que los tonos son distintos, no tiene por qué saberlo, y Portugal Natura, envía varios juegos y uno... con una alfombrilla de otro color. Increíble! Luego lo justifican con número de referencia... equivocado por el cliente. El cliente no compra códigos, compra conforma a las fotos expuestas. Muy descontenta del envío.
Se ven de buen peso tal como se describen y esperamos que den un buen resultado, para pedir otras mas adelante.
Todo perfecto la pagina de compra y el envio llego en el tiempo establecido, nada que objetar.
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12 ene 2024
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10 ene 2024
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8 ene 2024
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seguir asi...la calidad inmejorable.
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7 ene 2024
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7 ene 2024
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Todo perfecto y rápida entrega en periodo de navidades
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5 ene 2024
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Rapidez en contestar las dudas y enviar el n producto
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4 ene 2024
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Los productos són de calidad
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1 ene 2024
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1 ene 2024
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Buen producto, envío súper rápido
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1 ene 2024
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30 dic 2023
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El cambio del producto que compré erróneamente con talla equivocada fue muy rápido y fueron muy amables. Inmejorable.
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28 dic 2023
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Envío perfecto y calidad en el producto
Envío perfecto. La mantelería y las toallas de excelente calidad a un precio razonable. Gracias!! Ha sido un placer
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26 dic 2023
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Productos de muy buena calidad y envío muy rápido.
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23 dic 2023
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La calidad, la rapidez en la entrega, la amabilidad en la atención personalizada.
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20 dic 2023
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Albornoces de calidad.
Entrega rápida
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18 dic 2023
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18 dic 2023
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Es un regalo, por tanto, no puedo opinar mucho. Parece de buena calidad, tacto muy suave. Envio bien protegido y rápido.
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14 dic 2023
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El cliente no conoce las referencias de la empresa
No se puede tener colores como "azul océano" con un código y "azul océano" con otro código de referencia. El cliente no sabe que los tonos son distintos, no tiene por qué saberlo, y Portugal Natura, envía varios juegos y uno... con una alfombrilla de otro color. Increíble! Luego lo justifican con número de referencia... equivocado por el cliente. El cliente no compra códigos, compra conforma a las fotos expuestas. Muy descontenta del envío.
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Respuesta de Portugal Natura
14 dic 2023
A la atención de Rosario.
Muy buenas tardes.
Como ya hemos indicado, usted compro toallas todas de algodón peinado de uma marca, calidda, gramage y color y luego compro alfombras de una ref. de hosteleria, linea basica, sin marca, não es algodón peinado, y presupuesto no es el mismo color que las toallas de algodón peinado de la marca Neiper. Enviado lo que usted ha selecionado.
12 dic 2023
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Calidad excelente y envío impecable
He adquirido dos juegos de toallas y un juego de sábanas. Son de altísima calidad y preciosas. El envío ha sido rápido y cómodo. Repetiré sin duda.
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