el pedido llegó en el plazo estimado y sin ninguna incidencia. El producto se corresponde totalmente con el anunciado. Compré una colcha de verano de algodón, las medidas perfectas, en promoción por un precio muy asequible. El color real difiere ligeramente respecto al de la foto, pero esto es comprensible, ya que dependiendo de la pantalla del ordenador, los colores en foto pueden percibirse de forma diferente. Estoy contenta con el producto y con el vendedor, la relación calidad-precio me parece excepcional.
No se puede tener colores como "azul océano" con un código y "azul océano" con otro código de referencia. El cliente no sabe que los tonos son distintos, no tiene por qué saberlo, y Portugal Natura, envía varios juegos y uno... con una alfombrilla de otro color. Increíble! Luego lo justifican con número de referencia... equivocado por el cliente. El cliente no compra códigos, compra conforma a las fotos expuestas. Muy descontenta del envío.
el pedido llegó en el plazo estimado y sin ninguna incidencia. El producto se corresponde totalmente con el anunciado. Compré una colcha de verano de algodón, las medidas perfectas, en promoción por un precio muy asequible. El color real difiere ligeramente respecto al de la foto, pero esto es comprensible, ya que dependiendo de la pantalla del ordenador, los colores en foto pueden percibirse de forma diferente. Estoy contenta con el producto y con el vendedor, la relación calidad-precio me parece excepcional.
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13 abr 2024
Opinión verificada
Producto según expectativas. Nos lo entregaron en tiempo record (no lo esperábamos tan pronto). Sobresaliente. Volveremos a comprar, sin duda.
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hace 4 días
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Satisfecho con la compra
El artículo coincide con la descripción, es un producto de calidad.
El envío ha sido rápido y eficiente.
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hace 10 días
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Todo bien menos la mensajería MRW, que han tardado cuatro días por el tema puente y fiestas locales
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23 abr 2024
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Calidad muy buena. El tacto es una gozada y súper rápidos con el envío
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hace 11 días
Opinión verificada
Buena calidad y servicio
El servicio de atención al cliente y la calidad de las prendas.
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21 abr 2024
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Me ha gustado la rapidez,el producto.
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hace 12 días
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Son de muy buena calidad y preciosas
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hace 2 días
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Muy profesional
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hace 1 día
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hace 4 días
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hace 12 días
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28 abr 2024
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16 abr 2024
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15 abr 2024
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16 abr 2024
Opinión verificada
El pedido que compre ? No lo recibí completo, me escribieron diciendo que ya no estaba disponible. Creo lo mejor seria ofrecer un producto similar. La compra ya estaba paga y el producto estaba disponible en la compra online. Quedé decepcionada.
Muchas gracias por preguntar.
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Respuesta de Portugal Natura
16 abr 2024
Muy buenas tardes. Indicamos que hemos llamado para indicar que la ref. estaba agotado y nadie ha cogido el telefono. Le hicimos la devolución del importe correspondiente para poder enviar el pedido restante. Reciba un cordial saludo.
hace 4 días
En comprobación
Me puse en contacto con ustedes enviándoles un e-mail y no he tenido respuesta ninguna
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Respuesta de Portugal Natura
hace 4 días
Muy buenas tardes Carmen. Usted nos ha escrito hacia 2 días, y como el assunto es externo a nosotros, estamos aguardando información de la empresa externa a nosotros para que nos diga como usted tiene de proceder con ellos. Reciba un cordial saludo. Elisabete
27 mar 2024
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La rapidez en el servicio, valorar la calidad, lo haré más adelante ya que aún no he utilizado lo adquirido.
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31 mar 2024
Opinión verificada
Las toallas son de calidad, muy contenta con ellas, y el servicio de entrega rapidísimo. Recomiendo.
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Valoraciones importadas
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