Valoraciones de cliente prindo.es
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- Entrega
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- Producto
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- Servicio al cliente
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Experiencia con prindo.es
Fecha de publicación
21-03-2019
Fecha de compra
13-03-2019
21-03-2019
Todo bien, la entrega nunca es efectiva y siempre terminamos teniendo que recoger el pedido en el punto de entrega, es una lastima
Fecha de publicación
20-03-2019
Fecha de compra
13-03-2019
20-03-2019
Producto bien, buen precio. Un poco lento el envío
Fecha de publicación
19-03-2019
Fecha de compra
11-03-2019
19-03-2019
El toner tardó una semana en llegar. Por lo demás bien
Fecha de publicación
18-03-2019
Fecha de compra
11-03-2019
18-03-2019
El producto y los plazos de entrega excelentes.
Fecha de publicación
17-03-2019
Fecha de compra
11-03-2019
17-03-2019
Envío muy rápido, y el producto genial como siempre
Fecha de publicación
16-03-2019
Fecha de compra
09-03-2019
16-03-2019
Perfecto Eficacia, rapidez..
Fecha de publicación
15-03-2019
Fecha de compra
11-03-2019
15-03-2019
Felicito al repartidor de DHL. Un gran profesional
Fecha de publicación
14-03-2019
Fecha de compra
03-03-2019
14-03-2019
El producto es original y estaba en buen estado, también muy buen precio.
La entrega la realizó DHL en un punto pack cuando deberían haber entregado el paquete en mi dirección donde hay conserjería 24h, no recibí notificación alguna por parte de DHL fue en la llamada para reclamar el paquete que me entere que estaba entregado en el punto de recogida. DHL mal.
La entrega la realizó DHL en un punto pack cuando deberían haber entregado el paquete en mi dirección donde hay conserjería 24h, no recibí notificación alguna por parte de DHL fue en la llamada para reclamar el paquete que me entere que estaba entregado en el punto de recogida. DHL mal.
Fecha de publicación
12-03-2019
Fecha de compra
03-03-2019
12-03-2019
Prometieron entrega el 07.03 y entregaron el 11.03. Por lo demñas perfecto.
Fecha de publicación
12-03-2019
Fecha de compra
08-03-2019
12-03-2019
Todo perfecto...
Fecha de publicación
11-03-2019
Fecha de compra
23-02-2019
11-03-2019
Todavía no me ha llegado el pedido desde el 28 de febrero,dicen que mi dirección es incorrecta cuando nunca he tenido ningún problema,ni me avisan ni nada,y aquí sigo esperando.No puedo valorar producto porque no me ha llegado
prindo.es responde: 12-03-2019
¡Estimada cliente!
Tras su contacto con nosotros, contactamos inmediatamente con DHL para remitir de nuevo su dirección y solicitar un intento de entrega. Según su número de entrega que le hemos enviado con su confirmación de envío, DHL ha iniciado la reexpedición al remitente.
Atentamente,
Su equipo de prindo.es
Fecha de publicación
05-03-2019
Fecha de compra
19-02-2019
05-03-2019
TODAVÍA NO LO HE RECIBIDO DESDE EL DÍA 19 DE FEBRERO QUE LO PEDÍ.
Fecha de publicación
03-03-2019
Fecha de compra
18-02-2019
03-03-2019
Tendría que mejorarse la entrega a domicilio. Yo tuve que ir a recogerlo a un punto de entrega.
Fecha de publicación
02-03-2019
Fecha de compra
26-02-2019
02-03-2019
Uno de los cartuchos, concrétamente de tinta negra, me ha llegado estropeado,
al querer colocarlo en la impresora se ha reventado saliéndose la tinta con la consiguiente mancha de las manos y todo lo que tocaba.
al querer colocarlo en la impresora se ha reventado saliéndose la tinta con la consiguiente mancha de las manos y todo lo que tocaba.
Fecha de publicación
01-03-2019
Fecha de compra
23-02-2019
01-03-2019
Creo que podría llegar antes el pedido. Otras webs lo entregan en 24 horas.
Fecha de publicación
01-03-2019
Fecha de compra
19-02-2019
01-03-2019
Cartuchos muy eficaces, entrega rápida y atención al cliente excelente.
Fecha de publicación
28-02-2019
Fecha de compra
22-02-2019
28-02-2019
Gracias, todo muy rápido
Fecha de publicación
28-02-2019
Fecha de compra
25-02-2019
28-02-2019
Cumplen al 100 de lo que ponen en su web. El tiempo de entrega y el producto perfecto.
Fecha de publicación
28-02-2019
Fecha de compra
22-02-2019
28-02-2019
El producto llegó en buenas condiciones y en el plazo estimado.
Fecha de publicación
25-02-2019
Fecha de compra
19-02-2019
25-02-2019
Muy bien, recomendable
Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
09-02-2019
21-02-2019
Buena calidad de tinta, la única pega es que tardó una semana en llegar al destino.
Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
15-02-2019
21-02-2019
Se presentan dos días antes de lo que me dijeron y la única solución es ir a 40km a buscar el paquete.
Voy a intentar que me devuelvan el dinero. Un desastre DHL.
Voy a intentar que me devuelvan el dinero. Un desastre DHL.
prindo.es responde: 26-02-2019
¡Estimado cliente!
A través de su número de seguimiento puede usted ver la fecha de entrega. También se puede pedir un segundo intento de entrega, lamentablemente, no nos ha avisado para gestionarlo por usted. ¿Quiere que remitamos una queja a DHL?
Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
04-02-2019
20-02-2019
Buen precio, envío rápido y el producto era el esperado. Lo recomiendo
Fecha de publicación
18-02-2019
Fecha de compra
11-02-2019
18-02-2019
Se trata del producto original. El servicio al cliente es el habitual. El precio, en el momento actual muy bueno. Pero el envío no ha sido en 24h sino en 1 semana, a través de DHL. En algún momento me he arrepentido de la compra por el retraso en la entrega.
Fecha de publicación
17-02-2019
Fecha de compra
11-02-2019
17-02-2019
Super rápidos y buena calidad
Fecha de publicación
17-02-2019
Fecha de compra
11-02-2019
17-02-2019
El producto es bueno, pero la fecha de entrega no fue la prevista, se retraso un día.
Fecha de publicación
17-02-2019
Fecha de compra
10-02-2019
17-02-2019
Según lo previsto la entrega en tiempo
Fecha de publicación
15-02-2019
Fecha de compra
06-02-2019
15-02-2019
DHL dice que pasi por casa y no fué cierto. Tube que ir a punto de servicio a recojer el paquete. Para que paga para traerlo a casa, si luego nonse cumple?
Fecha de publicación
15-02-2019
Fecha de compra
10-02-2019
15-02-2019
Cumple con las expectativas , calidad del producto, puntualidad en la entrega y buena información al cliente desde el pedido hasta su entrega.
Fecha de publicación
12-02-2019
Fecha de compra
07-02-2019
12-02-2019
Han pasado más de cinco días y aún no he recibido el producto, ni tengo noticias de prindo. Teniendo en cuenta que prometen la entrega en un día me parece una tomadura de pelo. Además el teléfono que ponen para ponerse en contacto con ellos es de Alemania
prindo.es responde: 13-02-2019
¡Estimado cliente!
Ha seleccionado el envío con DHL cuyo plazo de entrega es de entre 3 y 5 días laborables. Le hemos enviado su confirmación de envío y también hemos contestado su correo. Si bien nuestro número de teléfono es alemán siempre le atenderán en castellano.
Fecha de publicación
11-02-2019
Fecha de compra
05-02-2019
11-02-2019
La entrega con DHL muy mal
Fecha de publicación
09-02-2019
Fecha de compra
02-02-2019
09-02-2019
Tiempo de entrega excesivo.
Fecha de publicación
09-02-2019
Fecha de compra
31-01-2019
09-02-2019
El producto me llegó antes de lo previstos y estaba de acuerdo con lo ofertado.
Fecha de publicación
07-02-2019
Fecha de compra
03-02-2019
07-02-2019
Todo correcto entrega bastante rapido
Fecha de publicación
07-02-2019
Fecha de compra
29-01-2019
07-02-2019
Envío rápido y buen precio
Fecha de publicación
06-02-2019
Fecha de compra
31-01-2019
06-02-2019
Bien envuelto, buen transportista.
Fecha de publicación
06-02-2019
Fecha de compra
01-02-2019
06-02-2019
Servicio rápido y muy bien atendido. Precios muy buenos. Compraré de nuevo. Gracias
prindo.es
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Registro mercantil
Amtsgericht München HRB 141494
Representante autorizado
Andreas Gebauer, Sebastian Köhler, Ulrich Seidel
¡Utiliza la experiencia de otros clientes como ayuda orientativa!
Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con prindo.es en sus propias palabras.
Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo
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