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wanapix.es
Valoraciones:

12.949 valoraciones en los últimos 12 meses44.965 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

Valoración negativa más relevante

25 abr 2024
 Opinión verificada
No es la primera vez que compro aquí y hasta ahora bien, claro, que no he tenido ningún problema. Ahora bien, en cuanto he tenido un problema no han sido capaces de solventar el problema. Diseñe el reloj ( no es el primero que díseño) la foto estaba dentro de los márgenes que daban y según el diseño estaba perfecto, lo revise una y otra vez. Pues mi sorpresa es que cuando me llega hay un trozo blanco en un margen. Error de impresión claramente. Pues según ellos no, que es mio al diseñarlo. Una vergüenza que una empresa así no mande uno nuevo, sabiendo que es error de ellos. La solución que me dieron fue que me mandaban un vale con un 50 de descuento para pedirlo de nuevo. Lógicamente no lo acepto ya que no pienso darles un duro más. Una empresa que no da la talla y no solventa los problemas que surgen. En definitiva, si te llega bien perfecto, como se haya impreso mal, la has cagado, te toca pagar de nuevo. Una decepción, a mí amiga la tuve que regalar el reloj así. Unos sinvergüenzas sois
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Opiniones sobre wanapix.es

 Clasificación  
Relevancia
2 oct 2024
 Opinión verificada
El mechero a venido rallado y poco dibujado apenas se ve
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Respuesta de wanapix.es
3 oct 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 986051 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
hace 11 días
 Opinión verificada
Carísimo para lo pequeña que es
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Respuesta de wanapix.es
hace 10 días
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 987927. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
JG
July Andrea G.
Puente Genil
3 oct 2024
 Opinión verificada
Mejorar el servicio postventa.
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hace 4 días
 Opinión verificada
Se han comido las letras
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Respuesta de wanapix.es
hace 4 días
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 989038. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
hace 2 días
 Opinión verificada
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25 sept 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de wanapix.es
26 sept 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 984746. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
19 sept 2024
 Opinión verificada
Mal, era un regalo avisé para que acelerasen el envío, estaba pendiente de llegar entre el día 17 y 18 de septiembre, estamos a 19 y aún no ha llegado! Pedí por favor a ver si podía llegar el día 17 me dijeron que sí que lo mandarían como urgente, en fin fatal tengo claro que no volveré a pedir nada más por aquí, esta página se supone que son para regalos y dar sorpresas si no cumplen mínimo por lo menos con la fecha de entrega estimada…. En fin una decepción a día de hoy aún sigo esperándolo de hace dos días.
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16 sept 2024
 Opinión verificada
Pedí el sello para ropa y objetos y no sirve de nada. En los objetos se borra con solo el roce de la mochila o al cogerlo simplemente y en la ropa con el primer lavado ya casi a desaparecido por completo el nombre del niño. Horrible!
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Respuesta de wanapix.es
17 sept 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 983066 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
RC
Ramon C.
Cáceres
2 sept 2024
 Opinión verificada

Artículo inservible y totalmente inseguro para bebés, tiñe de negro toda la espalda de mi bebé.

Después de aplicar el marcador de ropa, hoy primer día de la guarde de mi bebé ha vuelto con la espalda completamente teñida de tinta negra,masi que espero que se pongan en contacto conmigo para gestionar la devolución del importe del pedido, ya que evidentemente el marcador de ropa no se puede utilizar , no sirve para nada y pone en grave riesgo la salud del bebé.
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Respuesta de wanapix.es
3 sept 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 980250. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
15 sept 2024
 Opinión verificada
He pedido varias tazas con mis ilustraciones y mi marca y en la base de la taza aparece el logotipo de wanapix escrito por lo tanto no puedo venderla y es un pedido para un cliente mio estoy muy muy disgustada y me gustaría reclamarlo porque es la primera vez que me ocurre y no he podido hacer el.envio a mi cliente me gustaría saber que ha pasado y reclamarlo
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16 sept 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 982799 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
30 ago 2024
 Opinión verificada
Envio lento, foticos solo me informa de lo que ya indica MRW en si enlace de seguimiento pero no porqué lleva el pedido 4 días en tránsito, que serán más, muy descontento, ya no llega fuera de fecha sinó ni en la semana de entrega
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18 sept 2024
 Opinión verificada
El diseño de vista previa que se mostraba no se ajusta a lo que me ha llegado. Las fotos salían cortadas y no como yo las había colocado. No lo recomiendo. Además, el cojin es bastante incomodo.
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19 sept 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 983495. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
27 ago 2024
 Opinión verificada

No han mandado todos los cierres.

He pedido 110 pulseras con cierre y solo me han enviado 90 cierres, con lo que no puedo usar todas las pulseras y tengo que comprarme el resto de cierres habiéndolo pagado.
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28 ago 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 979159 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
11 sept 2024
 Opinión verificada
El producto que he recibido no corresponde con mi compra,no es para nada lo que yo he comprado.solicito que se me envie mi pedido y recojan lo que me han enviado
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12 sept 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 982169 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
2 sept 2024
 Opinión verificada
El sello para ropa cala el tejido y se queda marcado por ambos lados, te quedas sin prenda....
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3 sept 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 980249 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
8 sept 2024
 Opinión verificada
No se distingue absolutamente nada la fotografía que mandé, me he quedado muy triste
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9 sept 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 981359 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
2 sept 2024
 Opinión verificada
Me cobraron 2 veces por mi pedido, cuando yo solo autorice una operación.
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3 sept 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 980248. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
29 ago 2024
 Opinión verificada
Todavía no he recibido mi paquete y lo esperaba para el 18-20 de agosto.
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23 ago 2024
 Opinión verificada
No he recibdo el pedido que me aparece como entregado
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Respuesta de wanapix.es
24 ago 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 978559. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
3 sept 2024
 Opinión verificada
La calidad de la servilleta no és muy buena
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Respuesta de wanapix.es
4 sept 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 980521. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.