Pessimi,credo i peggiori che ci siano,per qualsiasi problema scordatevi assistenza,non si può cambiare idea,non si può fare il reso perché è a carico dell'acquirente e dall'Italia ha un costo che va dalle €24 alle €30 per fare una spedizione più sicura,sono delusissima queste sono truffe belle e buone,io avevo mandato loro una mail per annullare l'ordine e loro l'hanno fatto partire il giorno dopo non accettando di fatto il mio diritto a cambiare idea,se volete buttare via soldi e tempo fate affari con questi,vi lascio immaginare che razza di roba vendono se hanno bisogno di imbrogliare le persone in questo modo...
Llevo años comprando el modelo Dubái, que llevaban dos o tres sin hacerlo y por fin ha vuelto !!!
Tienen una altura perfecta y son comodisimas
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29 abr 2024
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Comodisimas, suaves y respetuosas en la
Pisada de los más pequeños! Me encantan
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Respuesta de RIA Menorca
hace 4 días
¡Muchas gracias por tu comentario! Apreciamos tus palabras.
hace 2 días
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hace 5 días
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hace 8 días
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25 abr 2024
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23 abr 2024
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hace 12 días
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No lo veo normal que para devolverlo por otro número tengas que pagar
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Respuesta de RIA Menorca
hace 4 días
Gracias por tu comentario. Entendemos tu preocupación con respecto a los gastos de devolución por cambio de talla. Como una empresa pequeña ubicada en Menorca, lamentablemente no podemos asumir completamente los costos de envío y devolución. Sin embargo, estamos comprometidos a proporcionar la mejor atención al cliente posible. Cualquier problema, no dudes en contactar con nosotros.
hace 12 días
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hace 13 días
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Respuesta de RIA Menorca
hace 4 días
¡Buenos días!
Hemos revisado lo ocurrido con tu pedido y entendemos esta puntuación. Lamentamos mucho tu experiencia con el servicio de mensajería, que nunca llegó a entregar el paquete. En cuanto nos enteramos de la incidencia, tratamos de resolverla enviando los pares nuevamente.
Esperamos que las menorquinas sean de tu agrado esta vez. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber.
Un saludo.
27 mar 2024
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Amplitud de oferta que tienes el web.
Aunque la tema del coste de envio deberia correr la parte de la empresa cómo es bastante habitual por pedidos online. También servirá para impulsar a vuestras ventas online.
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27 mar 2024
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Me hacen valorar por algo que no he recibido todavía.
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Respuesta de RIA Menorca
12 abr 2024
Lamentamos muchísimo el error con su pedido. Lo intentamos solventar en cuanto nos lo comunicó. Esperamos que finalmente le hayan gustado las menorquinas. ¡Un saludo!
14 feb 2024
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Un zapato me queda y el otro ni me entra.! Haré la devolución, no debería pagar yo el envío porque es un error de su fábrica no mío
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Respuesta de RIA Menorca
14 feb 2024
Lamentamos mucho que haya recibido unas botas falladas, por supuesto no le cobraremos los gastos de devolución ya que se ha debido a un fallo nuestro. Tomaremos nota para revisar que no vuelva a sueceder. Gracias por su comentario.
20 ago 2023
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Variedad y calidad.
Me encanta la variedad de modelos que tiene la marca, la calidad es excelente, la página es muy buena, es muy fácil y enseguida te lo envían. Buen precio. La única pega que tiene es la empresa de mensajería que tarda en traerlo a casa.
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5 jul 2023
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Lo que mas me ha gustado es la rapidez del envío y la calidad de los zapatos respetuosos. Sin embargo, al pequeño le ha costado la adaptación a las menorquinas por que al andar se le sale del delante y aún ser piel suda mucho.
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Respuesta de RIA Menorca
7 jul 2023
Muchas gracias por tu comentario. Intentaremos seguir mejorando nuestros productos para poder dar lo mejor a nuestros pequeños.
Entrega en tiempo, el paquete llegó perfectamente embalado y en buen estado. Son caras, pero muy cómodas y de calidad. Al menos, las anteriores siguen en buen estado 10 años después de comprarlas.
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30 jun 2023
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Mejorar el acabado del interior
Me refiero a la costura de la tira donde el velcro .. tuve que limar algunos y cortar xq le pinchaba a mi hija en el pie..
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Respuesta de RIA Menorca
7 jul 2023
¡Muchas gracias por tu comentario! Intentaremos revisar mejor el acabado de las tiras, gracias por tu feedback.
22 jun 2023
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Cuando tienes que hacer una devolucion por tallaje pequeño o grande poder hacerla en el acto sin tener que volver a desembolsar el dinero otra vez
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Respuesta de RIA Menorca
27 jun 2023
¡Muchas gracias por tu comentario! El tema de no hacer cambios es por el stock de los productos, pero lo tendremos en cuenta!
7 sept 2023
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La calidad del calzado, bien. Podría mejorarse añadiendo una bolsita de tela para la conservación, como hacen las marcas con precios similares.
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31 jul 2023
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De buena calidad
La talla correcta y la calidad muy buena.
Las próximas menorquinas las pediré con suela acolchada.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.