Todo perfecto. Envío muy rápido, con información actualizada del estado del pedido. Productos bien embalados. Calidad precio imbatible. Muy contenta, volvería a repetir.
Las maletas llegaron en 48 horas, bien envaladas y en perfecto estado, pero me siento engañada con el interior de las maletas, ya que no corresponden con las fotos que salían en la web. Yo escogí este juego porque supuestamente el interior tenía separadores y bolsillos, y otros modelos no tenían, y al abrirlas no tenían más que una cremallera estándar. No las he devuelto porque me hacían falta para el día siguiente.
Compre otra maleta donde esta la torre ifel con una mariposa y no tiene nada que ver el material.
Esta maleta es bastante peor que la otra1¹
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Respuesta de maletastony.com
hace 3 días
Hola pues son exactamente la misma maleta solo cambia el diseño exterior.
Gracias por comprar en Maletas Tony.
19 abr 2024
Opinión verificada
El pedido nos llegó bien y muy rápido.
El pedido nos llegó bien y muy rápido, la calidad...algo floja, mejorable.
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Respuesta de maletastony.com
19 abr 2024
Gracias por comprar en Maletas Tony.
29 mar 2024
Opinión verificada
Tramitada devolución. Una de las cintas de sujeción no cierra bien. Deberían revisar los productos a fondo antes de enviarlos.
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Respuesta de maletastony.com
2 abr 2024
Hola después de recibir la maleta de vuelta vemos que esta perfecta, solo que esta metido el plástico de enganche del revés, la maleta esta perfecta, no tiene nada de nada
17 jul 2023
Opinión verificada
No corresponden las fotos
Las maletas llegaron en 48 horas, bien envaladas y en perfecto estado, pero me siento engañada con el interior de las maletas, ya que no corresponden con las fotos que salían en la web. Yo escogí este juego porque supuestamente el interior tenía separadores y bolsillos, y otros modelos no tenían, y al abrirlas no tenían más que una cremallera estándar. No las he devuelto porque me hacían falta para el día siguiente.
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Respuesta de maletastony.com
17 jul 2023
Hola la que lleva bolsillos es la cabina, la grande y mediana no, en las imágenes de la web se ve. Lo pondremos mas claro en la descripción.
18 jul 2023
Opinión verificada
Yo elegí la maleta azul. Y en la compra me salió la negra. Le di a aceptar sin darme cuenta.
Hubo un fallo en la web o algo, debería revisar.
La maleta y el envío, perfecto.
Pero me jo... Tener la maleta negra
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Respuesta de maletastony.com
18 jul 2023
Hola se le a enviado lo que a comprado, ya nos escribió diciendo que nos habíamos equivocado y no a sido así, usted eligió la negra, se a repasado la web y está todo perfecto, siento decirle que el único error a sido suyo al elegir el color mal.
9 ene 2024
Opinión verificada
La entrega fue bastante rapida y el producto está bien pero en cuanto a atencion al cliente no son muy eficientes.necesito cambiar un producto y no he obtenido respuesta
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Respuesta de maletastony.com
9 ene 2024
Hola nos escribió el dia 6 festivo, el 7 fue domingo, y ayer lunes 1º dia hábil es el 1º dia de rebajas y tenemos tienda física además de online contestar a correos ayer fue imposible, esperemos que hoy si podemos contestarle, un saludo. y disculpas.
20 jun 2023
Opinión verificada
El reparto por parte de la empresa de transportes nefasto.
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Respuesta de maletastony.com
20 jun 2023
Sentimos que el reparto no haya sido de tu agrado.
Trabajamos con dos de las mejores y más conocidas agencias. MRW y GLS, las cuales tienen buena reputación.
Imaginamos que habrá sido un caso puntual.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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