Facil comprar en su pagina, ningun problema para hacer el pago, desde un principio me dijeron claramente cuando llegarian los zapatos, llegaron!!! ademas siempre dando seguimiento con mensajes, los zapatos estan muy bonitos son loque vi en la pagina, se ven de muy buena calidad, muy contento con el servicio.
Experiencia de uso de calzado: Tengo una unidad que para lo costosos que son, incomodos y duros no pueden ser más. Usalos 20 minutos, mas no es posible. Aún así quise hacer una segunda prueba con mi hermano con otro modelo.
Experiencia con este pedido: Les realizo un pedido un lunes. Hasta el jueves no se "comunican" conmigo para indicarme que les falta un dato en la dirección (tres días para iniciar el pedido). Les hablo de la urgencia que tenía y cero soluciones. EMPATIA CON EL CLIENTE: cero. Mirarse al ombligo: CERO. Adaptados a día de hoy: CERO. Les pido enviarme en 24 horas y me indican que me cobran EXTRA, a pesar de que por ellos han tardado tres días en contactarme.
ORIENTACION AL CLIENTE: Cero.
Pero su respuesta siempre es siempre orientada a cero soluciones y culpar al cliente. Pues que tengan suerte.
Muy rápidos en traer el producto y gran calidad a buen precio
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Respuesta de masaltos.com/es
4 sept 2023
Queremos expresar nuestro agradecimiento por tu punto de vista.
9 jul 2023
Opinión verificada
Confianza
La rapidez en la entrega, la calidad del producto y su correcta descripcion
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Respuesta de masaltos.com/es
4 sept 2023
Estamos agradecidos por tus comentarios, son de gran ayuda.
7 jul 2023
Opinión verificada
Excesivamente caros para la baja calidad que tienen. No puede ser que unos zapatos de 134 euros hagan ruidos raros el primer dia (la suela "gemía")... La calidad de las suelas es muy mejorable. Además el color que se aprecia en las fotos y el color del producto al natural suele diferir más de la cuenta. Y por si eso fuera poco el diseño no es el más inteligente, crean un gran contraste entre la altura del tacón y la plataforma causando así un desnivel demasiado pronunciado que al final del dia te tiene pies y tobillos martirizados... No os recomiendo sus productos.
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Respuesta de masaltos.com/es
4 sept 2023
Agradecemos tu sinceridad al compartir tus sugerencias, trasladaremos tu opinión.
4 jul 2023
Opinión verificada
Calidad excelente , a mejorar , variedad en más colores en general .
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Respuesta de masaltos.com/es
4 sept 2023
Tus palabras nos inspiran a mejorar, trabajaremos en ello, gracias.
2 jul 2023
Opinión verificada
Zapatos de calidad
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Respuesta de masaltos.com/es
4 sept 2023
Agradecido
2 jul 2023
Opinión verificada
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24 jun 2023
Opinión verificada
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12 jun 2023
Opinión verificada
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12 jun 2023
Opinión verificada
Nada calidad siempre
Nada
Calidad siempre
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Respuesta de masaltos.com/es
4 sept 2023
Muchas gracias
11 jun 2023
Opinión verificada
bajar precios
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Respuesta de masaltos.com/es
4 sept 2023
Agradecemos tu sinceridad al compartir tus sugerencias, trasladaremos tu opinión.
7 jun 2023
Opinión verificada
Ya llevo comprando dos pares de zapatos y la verdad bastante contento con la calidad precio y el suministro del mismo,
Sin duda seguiré comprando
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Respuesta de masaltos.com/es
4 sept 2023
Te damos las gracias por compartir tu opinión, es muy valiosa.
1 jun 2023
Opinión verificada
Muy buen producto y muy rápido
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Respuesta de masaltos.com/es
4 sept 2023
Agradecemos mucho tu opinión, es de gran valor para nosotros.
25 may 2023
Opinión verificada
Según se anuncia. Lástima los precios
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Respuesta de masaltos.com/es
4 sept 2023
Agradecemos tu honestidad al compartir tu opinión, es realmente útil para nosotros.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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