Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
4 dic 2022
Em va arribar una de les peces del producte defectuosa i vaig demanar si era possible canviar-me només aquesta peça i no tot el producte, per no haver desmuntar-lo. L'endemà de trucar-los, em van confirmar que m'enviarien només la peça defectuosa i que alhora la recolliria la mateixa empresa de paqueteria
Bastante mal. Hice un pedido el 10/06/2022, y estuve sin noticias hasta el 20/06/2022, y sin embargo los productos que pedí marcaban todos envío en 7 días en la web. El 20/06/2022 me respodieron al emial indicandome que esperaban recibir el material de su proveedor esa misma semana. Yo les comenté que me tenían que garantizar que llegara como tarde el viernes 25/06/2022. El martes 21/06/2022, les llamo y me dicen que el problema es una de las piezas que no la tienen el el color que yo había solicitado. Finalmente, decidí esperar al jueves para ver si recibían la pieza en el color indicado, y sinó hacer el pedido con la pieza de otro color. Resulta que salvo el pasotismo inicial, efectivamente mandan la mercanciá el jueves 24/06/2022, pero esta vez la cagan los de GLS, porque el pedido iba en 2 bultos y se habían dejado uno en Madrid. Con lo que recibí la mercancía el lues 27/06/2022. 17 días en total vs 7-8 que garantizan en la web. Consecuencias: que he tenido que postponer el viaje de mis vacaciones 4 días. Menuda gracia. Muy poco serio la verdad, y en mi opinión no están a la altura de una tienda online.
He comprado varias veces a esta empresa y francamente muy bien tanto en precios,calidad y transporte muy rapido y casi siempre stock de lo que tienen en tienda
Reportar valoración
Opinión verificada
11 mar 2023
Tienen unos precios estupendos y al estar cerca de casa puedo recogerlo sin tener que pagar envío
Buen servicio, lo entregan en su fecha y materiales bien protegidos para que no se estropee.
Reportar valoración
Opinión verificada
6 mar 2023
Buen servicio, se equivocaron en el envio y lo subsanaron al dia siguiente
Reportar valoración
Opinión verificada
hace 3 días
Reportar valoración
Opinión verificada
hace 7 días
Reportar valoración
Opinión verificada
13 mar 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
13 mar 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
13 mar 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
13 mar 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
10 mar 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
9 mar 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
28 feb 2023
Reportar valoración
Opinión verificada
15 mar 2023
Mudar de empresa de entregas.
Nao avisam dia e hora de entrega.
So avisam depois, a dizer que foram, e que fica ao critério dos empregados telefonarem ou não para o cliente ????
Tenho 72 anos, primeira vez que me deparo com tal aberração. Da ultima vez que comprei convosco, nao houve nenhum problema.
Reportar valoración
Respuesta de pedidos.activecaravan.es
16 mar 2023
NO ENTENDEMOS QUE NOS NOS HAYA CONSTESTADO varios e-mails. Llevamos desde este Lunes dia 13-3 esperando que nos indique que hacer. La empresa de transportes Seur DPD en su Pais, ha intentado entregarle su pedido 3 Veces el dia 9, el 10 y el 13 del 3. DPD Tiene la mercancia a la espera que le digamos que hacer. En los e-mail que le hemos enviado le hemos solicitado que nos indique que día le viene bien que se le entregue y en que horario. NUNCA NOS HA CONTESTADO. Solo ha vuelto a enviar e.-mails que aun no lo ha recibido. POR FAVOR CONTESTENOS.O si no traeremos de vuelta la mercancia y se la abonaremos.
Opinión verificada
7 feb 2023
Siempre compro en esa web y nunca me ha dado problemas, y sobre todo muy bien de precio. Buen vendedor
Reportar valoración
Opinión verificada
14 feb 2023
La gran variedad de productos, la comodidad de compra online y la rapidez en la entrega.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas:
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.