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Certificada desde
22-04-2013
Válido hasta
21-04-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente hiperclick.com



Excelente

4.81/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 219 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
hiperclick.com ya ha recopilado 508 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
12-11-2018
Fecha de compra
12-10-2018
12-11-2018
Todo perfecto, la TV y los instaladores.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-11-2018
Fecha de compra
26-10-2018
09-11-2018
La tienda muy bien, ha cumplido perfectamente. El servicio ha entregado en su momento lo solicitado. La mercancía bien de momento, cumple con lo esperado, buena imagen y mejor sonido, muy buena relación precio y calidad.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
09-11-2018
Fecha de compra
10-10-2018
09-11-2018
Todo correcto y rápido....
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-11-2018
Fecha de compra
07-10-2018
08-11-2018
Un servicio genial a un precio muy competitivo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-11-2018
Fecha de compra
09-10-2018
08-11-2018
Helppo asioida ja tehdä tilaus. Toimitus oli huipuluokkaa. Tavara tuli perille silloin kuin luvattiin. Kiitos
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-11-2018
Fecha de compra
25-09-2018
08-11-2018
He recibido una atención buenísima. Precios competitivos.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-11-2018
Fecha de compra
09-10-2018
08-11-2018
Todo perfecto. Me llamaron dos veces para informarme sobre el plazo y la situación de la entrega y todo fue perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-11-2018
Fecha de compra
07-10-2018
06-11-2018
Todo perfecto y rápido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-11-2018
Fecha de compra
03-10-2018
06-11-2018
Trato Correcto y Cumplidores
4.67
Excelente

Fecha de publicación
05-11-2018
Fecha de compra
05-10-2018
05-11-2018
Tiempo de respuesta excelente.Puesta en marcha por fabricante perfecta. producto impecable, mejor de lo esperado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-11-2018
Fecha de compra
05-10-2018
05-11-2018
La agencia de transporte peor imposible.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
03-11-2018
Fecha de compra
04-10-2018
03-11-2018
Excepcional. Sin duda repetire...
4.67
Excelente

Fecha de publicación
01-11-2018
Fecha de compra
02-10-2018
01-11-2018
Entrega correcta, quizás sin seguir las normas informadas en la caja. La televisión supera las expectativas de lo esperado. El trato es personal, cordial y amigable.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
01-11-2018
Fecha de compra
02-10-2018
01-11-2018
Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-10-2018
Fecha de compra
01-10-2018
31-10-2018
Servicio rápido y buen producto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-10-2018
Fecha de compra
28-09-2018
31-10-2018
HASTA EL MOMENTO NI UNA QUEJA. AL REVÉS FANTÁSTICO
TUVE UN PROBLEMA AL REALIZAR EL PEDIDO Y YA TENÍAN PREVISTA LA SOLUCIÓN.
EL PRODUCTO ES NUEVO Y POR TANTO LO ÚNICO QUE NO PUEDO VALORAR ES CÓMO SERÍA LA GESTIÓN DE LA GARANTÍA.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-10-2018
Fecha de compra
16-10-2018
30-10-2018
Buen producto a buen precio, la caja me llegó mojada y la tele tenia algunas gotas de condesacion en la parte trasera, aun así no presentó ningún problema
4.00
Bueno

Fecha de publicación
29-10-2018
Fecha de compra
17-09-2018
29-10-2018
Todo perfecto, precio, atencion y fecha de entrega.
Muy recomendable.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-10-2018
Fecha de compra
23-10-2018
28-10-2018
No puedo por menos que alabar el servicio de Hiperclick. Televisor OLED de gama alta servido por la propia LG en 3 días desde la fecha del pedido. Atención directa y personalizada, no como en otras tiendas online, donde no puedes hablar con nadie. Incluso me avisaron para que me ahorrara el servicio VIP, porque lo cubría la propia LG. El televisor una pasada y totalmente satisfecho con la compra.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-10-2018
Fecha de compra
23-09-2018
24-10-2018
Todo perfecto, rápido y fácil.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
23-10-2018
Fecha de compra
23-09-2018
23-10-2018
Todo perfecto. A destacar especialmente el servicio al cliente. Tuve un problema ajeno a ellos y me lo resolvieron viniendo incluso hasta mi casa (desde Cartagena hasta Valencia). A eso le llamo yo servicio al cliente. Ni El Corte Inglés.
Yo que soy comprador habitual de productos on line, nunca había visto una atención al cliente como esta. Lo dicho, espectacular.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-10-2018
Fecha de compra
20-09-2018
20-10-2018
Muy buena y excelente atención
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-10-2018
Fecha de compra
20-09-2018
20-10-2018
Encantado. La atención y el servicio espectacular. Además todo ello contrastado, ya que tuve un problema con el producto y a pesar de ello doy la máxima puntuación.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-10-2018
Fecha de compra
06-09-2018
19-10-2018
ACTUALIZACIÓN:
Aunque en un primer momento di una valoración negativa por un problema con el tema de la financiación, una vez se pusieron en contacto conmigo se disculparon y tramitaron todo con una velocidad increíble. La atención fue excelente, correcta y continua. ¡Recomendado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-10-2018
Fecha de compra
18-09-2018
18-10-2018
En cuanto a la tienda y a la atención recibida, un 10. La única queja es con el transportista.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
17-10-2018
Fecha de compra
07-09-2018
17-10-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-10-2018
Fecha de compra
17-09-2018
17-10-2018
Totalmente recomendables.
Tuve un problema con el producto y el seguimiento fue espectacular. En esos momentos es cuando piensas que te has podido equivocar al comprar Online, pero la respuesta no pudo ser mejor ni más tranquilizadora. 5 estrellas porque no hay más.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-10-2018
Fecha de compra
14-09-2018
14-10-2018
Personal de la tienda muy amable y siempre a disposición.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
10-10-2018
Fecha de compra
10-09-2018
10-10-2018
Pedido ajustado a lo solicitado, envío super rápido y relación calidad precio de lo mejor del mercado. Lo recomiendo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-10-2018
Fecha de compra
09-09-2018
09-10-2018
Problema con empresa de transporte SEUR.
Muy buen servicio al cliente solucionando el problema
4.33
Bueno

Fecha de publicación
09-10-2018
Fecha de compra
09-09-2018
09-10-2018
Todo correcto. Luego antes de lo esperado. La atención muy buena, personalizada.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-10-2018
Fecha de compra
09-09-2018
09-10-2018
Todo ok
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-10-2018
Fecha de compra
07-09-2018
07-10-2018
Trato excepcional cómo en tu tienda
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-10-2018
Fecha de compra
07-09-2018
07-10-2018
All right
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-10-2018
Fecha de compra
03-09-2018
07-10-2018
En general todo el proceso fue perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-10-2018
Fecha de compra
07-09-2018
07-10-2018
servicio super rápido y excepcional.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-10-2018
Fecha de compra
05-09-2018
06-10-2018
Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-10-2018
Fecha de compra
04-09-2018
04-10-2018
Todo ok
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-09-2018
Fecha de compra
31-08-2018
30-09-2018
La LG oled55e8 es genial y el sonido es espectacular.
El que se la pueda comprar es la mejor compra que puede hacer.
La atención recibida y el trato del Sr. Francisco, un 10. Enhorabuena y seguir así.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-09-2018
Fecha de compra
29-08-2018
28-09-2018
Poco que decir, muy buen precio y excelente trato.
Sin duda repetiré
5.00
Excelente

hiperclick.com opiniones de clientes

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Contacto
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con hiperclick.com en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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