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LA MUSA instrumentosValoraciones

: 2490Excelente

4,59

Sello de Calidad
Válido

con Protección al Comprador

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certificada desde: 3 jul 2015
actualizado el: 3 feb 2023
LA MUSA instrumentos ha sido revisada y certificada según los criterios de calidad de Trusted Shops
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  • Protección de datos personales
  • Proceso de pedido fácil de entender

Asegurado con la garantía

En LA MUSA instrumentos puedes utilizar la garantía de Trusted Shops y asegurar tus compras hasta 2500 €. Más información


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Opiniones sobre LA MUSA instrumentos

338 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

2490 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


8 sept 2022
Bought a piccolo from USA from La Musa; purchase was done via web and that went well; communication was adequate - got answers via email when needed; piccolo looks genuine and neatly packed and shipped via UPS; price was very competitive even with import tax/fees added; Thank you all at La Musa!
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Mostrar todas las valoraciones positivas

la valoración más crítica


27 dic 2022
Hace 20 días pedí el instrumento, me dijeron que no había stock entonces decidímos arreglar por otra flauta y unos accesorios para que quede en el mismo precio, me dijeron que perfecto. Hace 15 días me escribieron que se iba a organizar todo y el seguimiento del pedido iban a darlo entre el 20 o 21 de diciembre. Pasaron esos días y nada que llegó por lo cual escribí el jueves y me dijeron que el luthier estaba revisando el instrumento y que el viernes 23 se me enviaría el seguimiento del pedido. Paso esto y nada, desde ese día escribo y me dicen que ya me van a enviar el seguimiento del pedido y nada
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Opiniones sobre LA MUSA instrumentos

Filtros 
 Clasificación Relevancia 
 Opinión verificada
11 ene 2023
Llamé desde Canarias, me atendieron perfectamente y me dieron muy buen consejo.Efectué compra y recibí la mercancía en poco tiempo y en PERFECTO estado. Muy recomendable. Muchas gracias !
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
19 ene 2023
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos mucho de que todo haya ido tal y como esperabas. ¡Disfruta de tu pedido! Un saludo de todo el equipo de LA MUSA para Canarias 😃
 Opinión verificada
8 ene 2023
Relacción calidad-precio. Rapidez y comodidad en la entrega aunque he echado en falta una predicción de la fecha de entrega y he estado mirando el estado del pedido a diario.
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
10 ene 2023
¡Hola! Nos alegramos de poder leer tus impresiones y agradecemos mucho tus comentarios. Normalmente ofrecemos la información actualizada en tu área de cliente y también a través de correo electrónico, quizá se haya tratado de un error puntual. Esperamos poder ofrecerte nuestros servicios de nuevo pronto. ¡Un saludo!
 Opinión verificada
hace 5 días
Muy buena la atención. El envío internacional fue sin percances.
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 Opinión verificada
11 ene 2023
Buen asesoramiento previo para la elección del instrumento, rápida entrega e instrumento de calidad
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
19 ene 2023
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para tu música, estamos muy contentos por tus palabras y lo que destacas de LA MUSA. Te esperamos de nuevo pronto, un saludo 😃
 Opinión verificada
4 ene 2023
Muy buen servicio y me han aconsejado el instrumento que necesitaba, todo un acierto
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
10 ene 2023
¡Hola! Trasladamos tu comentario al equipo de músicos profesionales que te han asesorado. Nos alegramos mucho por tus palabras. ¡Disfruta tu nuevo instrumento! 😄
 Opinión verificada
6 ene 2023
Personal muy atento y preocupado por que todo salga lo más rápido y mejor posible
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
10 ene 2023
¡Hola! Agradecemos enormemente tus palabras, valoraciones como la tuya nos animan a continuar ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos poder atenderte pronto de nuevo. ¡Un saludo! 😃
 Opinión verificada
5 ene 2023
 
Todo ha llegado correctamente, productos de primera y servicio rápido.
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
10 ene 2023
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para tu música, estamos muy contentos por tus palabras y lo que destacas de LA MUSA. Te esperamos de nuevo pronto, un saludo 😃
 Opinión verificada
4 ene 2023
Variedad de productos, precio adecuado y rápida gestión de la compra.
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
10 ene 2023
Gracias por tus palabras y por confiar en LA MUSA para tu música... Un placer poder ofrecerte nuestro gran catálogo, precios y rapidez en el envío; ¡te esperamos encantados pronto!
 Opinión verificada
4 ene 2023
Eficacia y rapidez, además de buen precio.
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
10 ene 2023
¡Muchas gracias! Nos alegramos de que todo haya ido tal y como esperabas. Ya sabes dónde encontrarnos si nos necesitas de nuevo. Un saludo de todo el equipo de LA MUSA 🎶
 Opinión verificada
8 ene 2023
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
10 ene 2023
¡Muchas gracias por tus 5⭐️!
 Opinión verificada
hace 2 días
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 Opinión verificada
hace 5 días
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 Opinión verificada
hace 5 días
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 Opinión verificada
17 ene 2023
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
19 ene 2023
Thanks for your rating! 🎶
 Opinión verificada
9 ene 2023
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
10 ene 2023
Muchas gracias por tu valoración, y disfruta tu pedido 😉
 Opinión verificada
hace 2 días
Comunicacion deficiente e retrasada con el cliente. Pasa la idea que la reciben e no hacen caso.
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 Opinión verificada
hace 4 días
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 Opinión verificada
hace 4 días
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 Opinión verificada
8 ene 2023
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
10 ene 2023
Hola, lamentamos que todo no haya ido como esperabas; nos consta que los compañeros de Atención al Cliente ya se han puesto en contacto contigo. Esperamos poder atenderte pronto de nuevo, ¡gracias!
 Opinión verificada
5 ene 2023
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
10 ene 2023
Hi, sorry if something didn't go as expected. A colleague from the Customer Care team has been in touch in case we can help you with anything. Regards