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Valoraciones:

Hice un pedido hace unos 11 días, inmediatamente después de enviar la compra lo devolví, porque vi que los impuestos que me cobraban eran muy altos. Llamé por teléfono envié un mensaje en facebook, quería evitar que lo enviaran, pero no hubo respuesta. Adjunto el archivo donde me comunican que se ha registrado y que me madarán un email. mentira, no recibí ningún mensaje. Envié un mensaje y por fin me contestaron. Abajo está la contestación, que es mentira tambien, no hice la cancelación despues de las 16.30, la hice por la mañana. Me pidió que le mandara las capturas de facebook donde figuraba la hora en que lo hice. "Actualmente no podemos cancelar el pedido ya que está enviado desde ayer a las 17.00 como bien indicas también en tu mail. A las 18.50 no estamos en oficinas y no podemos gestionar la devolución en el caso de que nuestra agencia de transporte no haya pasado a por él. Para hacer una cancelación inmediata ha de hacerse antes de las 16.30 de la tarde del mismo día de la compra. Por eso, no podemos devolver el paquete. Como podrás ver en nuestra política de devoluciones, todas las devoluciones corren a cargo del cliente. Por lo que deberás hacer una devolución por tu cuenta del paquete a nuestro almacén el cual tiene la siguiente dirección:" Al final han venido a recoger el paquete, fue el 16 de abril. Yo supongo que ya lo habrán recibido, pues ni un mensajito, así que tendré que estar detras, esperaré algún día más y si no vuelta a llamar a ver que pasa.

Me gustaban más los colores del maquillaje anterior

No lo he recibido

Les pongo una estrella porque no se puede poner menos... Hace un mes y medio pedí un pintalabios por la web ROJO y al principio me ponía que en 24/48 horas estaría en mi casa y luego cada día que pasaba se iba alargando la fecha de entrega... Al llegar el pintalabios no era ni el tono ni el packaging de la foto de la web y al escribir a la marca lo único que me dijeron era que el packaging había c

Me sigue llorando los ojos. El lápiz se deshace al sacarle punta. No volveré a comprar

Todavía no lo he recibido. Ya han pasado los días que se indicaron y nadie se ha puesto en contacto conmigo.

Todavía no he recibido mi pedido después de 3 semanas. ¡Me comuniqué con la empresa pero no obtuve respuesta!

Tardan mucho en reponer stock

No hay reposiciones.

El producto que yo compré no se parece en nada al que yo quería y asi sin ser el mismo me lo enviaron.

Compre con 12 días de anticipación para poder recibir el paquete a tiempo y nunca llego! Les escribí varias veces por instagram/correo y ninguna información clara, nisiquiera fueron capaces de enviarme el numero de seguimiento del “supuesto pedido”, si no fuera porque yo les escribí no hubiera tenido información de nada. Lejos la peor empresa por que he comprado en mi vida! Nunca mas

Los productos me gustan, el serum de ac. salicílico y los polvos compactos muy buenos, la crema unificadora me parece un poco grasa. Sin embargo, el estado en el que me llegaron fue decepcionante, la crema vino abierta y desparramada por la caja. Sigo esperando que me contesten los correos y me den una explicación.

Yo compre dos pack para regalar y me vinieron las cajas sueltas, una abierta y su contenido suelto e incluso algo consumido. Esta encuesta se realiza tarde. Ya no puedo sacar foto soportar mi opinión.

Hice el pedido hace 10 días y aún no lo he recibido. La atención al cliente es nefasta, nadie atiende el teléfono.

Todavía estoy esperando que me manden el pedido con una semana de retraso y sin darme solución

Estaba súper emocionada con el colorete. Pero me llegó derretido. No vale para nada

Compré un rímel y es la segunda vez que llega seco.