sprintis.esValoraciones:
137 valoraciones en los últimos 12 meses389 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
13 jul 2023
Opinión verificada
La compra y el envio con ellos fue rápido, el problema fue con la mensajeria, que lo entregaron en otro sitio, eso es un tema que deberian corregir.
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la valoración más crítica
4 jul 2023
Opinión verificada
Hemos recibido la mercancía rota y aunque nos han devuelto el dinero de los expositores, no así de los gastos de envío. Así que hemos terminado pagando por 1 expositor de plástico (el único que no ha llegado roto) unos 15€. Me indican que al ser empresa no nos devuelven los gastos de envío así que no hemos podido utilizar los expositores para el evento y hemos perdido dinero. Me indican que pueden hacerme un descuento en un nuevo pedido, pero sin asegurarme el embalaje y de manera que si vuelven a llegar rotos, vuelvo a perder los 13€ de gastos más la pérdida de tiempo y los problemas que acarrea.
No repetiremos.
Finalmente, terminamos por pedirlos por Amazon.
Intentamos pedirlos a empresas directamente para no favorecer a plataformas como Amazon, pero si no garantizan que los productos lleguen en buen estado, no les podremos comprar nada.
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Opiniones sobre sprintis.es
15 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de sprintis.es
15 feb 2024
Estimado cliente de SPRINTIS,
Muchas gracias por su excelente comentario. ¡5 estrellas es un gran cumplido! No dude en volver a visitarnos.
Su equipo SPRINTIS
12 feb 2024
Opinión verificada
Nunca recibimos el pedido, lo pedimo por web el 21/ 01 y hoy, 12/ 02 todavía no ha llegado y, lo peor, es que encima Sprintis no se hace responsable del envío, se escusa diciendo que es cosa de la agencia, que por cierto es SEUR, sin duda la peor opción con diferencia, psiendo ellos los que la contratan sin darle al cliente opción de elegir agencia, pero aún así, no se responsabilizan, horrible la gestión con esta empresa... no la recomiendo ni volveremos a comprar, porsupuesto.
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Respuesta de sprintis.es
13 feb 2024
Estimado/a cliente de SPRINTIS,
Gracias por su mensaje. Tal y como puede leer en nuestras Condiciones Generales, no nos hacemos responsables de problemas relacionados con la entrega de los paquetes. SEUR está devolviendo el paquete a nuestras instalaciones. En cuanto lo recibamos, recibirá el monto correspondiente al valor de la mercancía, de acuerdo con lo estipulado en su contrato de compra. Le saluda el equipo de SPRINTISNo obstante, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estamos siempre a su disposición para resolver cualquier duda.
Gracias por su comprensión.
Su equipo SPRINTIS
3 mar 2024
Opinión verificada
Perdieron nuestro pedido 551335 y tuvimos que pagar un urgente para no tener la producción parada. Al hablar por teléfono con Teresa, la solución que ofrecía deja mucho que desear siendo unos clientes habituales. Esta claro que nosotros buscaremos otro proveedor para nuestras necesidades.
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Respuesta de sprintis.es
4 mar 2024
Estimado cliente de SPRINTIS,
muchas gracias por su mensaje.
En su caso hubo un problema con la agencia de transporte, sobre cuyos actos no somos responsables. Como solución se les ofreció tanto el reembolso, como un envío gratuito con tiempo de entrega estándar que lamentablemente no quisieron aceptar. A causa de ello se les envío de nuevo la mercancía con entrega al día laboral siguiente, tramitando solamente la diferencia entre los costes envío express y estándar, dado que se trata de un servicio extra.
Saludos cordiales,
su equipo SPRINTIS
20 feb 2024
Opinión verificada
Mala experiencia, el producto recibido no cumplió mis expectativas, les pedí que me devolvieran el dinero, pero no atendieron mí petición. Lo podían haber solucionado amistosamente pero no quisieron reconocerlo.
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Respuesta de sprintis.es
22 feb 2024
Muchas gracias por su valoración.
En nuestra página web se describe claramente el producto. Sentimos que no lo haya entendido correctamente. Antes del proceso de compra siempre nos puede consultar y también pedir muestras gratuitas.
Si no está contento con el producto recibido, le hemos indicado que puede devolver el paquete y podemos reembolsarle. Lamentablemente no ha querido oprtar por esa opción. Si se queda con el producto, no podemos realizar un reembolso. Gracias por su comprensión.
Le saluda el equipo SPRINTIS.
2 feb 2024
Opinión verificada
Todo perfecto
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Respuesta de sprintis.es
5 feb 2024
Estimado cliente de SPRINTIS,
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho. No dude en volver a visitarnos.
Su equipo SPRINTIS
22 ene 2024
Opinión verificada
Todo correcto.
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Respuesta de sprintis.es
24 ene 2024
Estimado/a cliente de SPRINTIS:
Muchas gracias por su valoración excepcional. Estamos encantados de poder ayudarle.
Su equipo SPRINTIS
5 feb 2024
Opinión verificada
muy buena
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Respuesta de sprintis.es
5 feb 2024
Estimada/o cliente de SPRINTIS:
Muchas gracias por su reseña tan amable y positiva. Nos alegra mucho que esté satisfecha.
Su equipo SPRINTIS
29 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de sprintis.es
30 ene 2024
Estimado cliente de SPRINTIS,
5 estrellas es un gran cumplido. Muchas gracias. No dude en volver a visitarnos.
Su equipo SPRINTIS
29 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de sprintis.es
29 ene 2024
Estimado cliente de SPRINTIS,
Su magnífica reseña habla por sí sola. Muchas gracias y no dude en volver a visitarnos.
Su equipo SPRINTIS
25 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de sprintis.es
25 ene 2024
Estimado/a cliente de SPRINTIS,
Su magnífica reseña habla por sí sola. Muchas gracias y no dude en volver a visitarnos.
Su equipo SPRINTIS
20 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de sprintis.es
24 ene 2024
Estimado/a cliente de SPRINTIS,
Su valoración de 5 estrellas habla por sí sola. Muchas gracias por sus comentarios. No dude en volver a visitarnos.
Su equipo SPRINTIS
4 feb 2024
Opinión verificada
Pido y pago un producto el 18 de enero, y el 30 me dicen que tardara de 1xa 2 semanas. Mala gestión todavía no tengo el producto. Mal
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Respuesta de sprintis.es
8 feb 2024
Buenos días:
Muchas gracias. por su mensaje.
El artículo pedido es un articolo con plazo fijo de 1-2 semanas, tal y como se indica en nuestra página web.
El artículo debería haber salido a lo largo de la semana del 29.01. Debido a que recibimos la notificación de un retraso se le envió el día 30 una confirmación con la nueva fecha de entrega. Su pedido ya se encuentra de camino. En caso de que no lo desee siempre puede rechazar el paquete y le hacemos el reembolso.
Nos disculpamos por el incoveniente.
Cordiales saludos,
Su equipo SPRINTIS
13 jul 2023
Opinión verificada
La compra y el envio con ellos fue rápido, el problema fue con la mensajeria, que lo entregaron en otro sitio, eso es un tema que deberian corregir.
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28 nov 2023
Opinión verificada
Todo fue perfecto, entregaron bien y dentro del plazo, muy recomendable
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Respuesta de sprintis.es
29 nov 2023
Estimado cliente de SPRINTIS
Su recomendación es el mejor cumplido para nosotros. Muchas gracias por ello y por sus 5 estrellas.
Su equipo SPRINTIS
3 ago 2023
Opinión verificada
La rapideza en contestar los correos. Ha habido muy buena comunicación.
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Respuesta de sprintis.es
4 ago 2023
Estimado/a cliente de SPRINTIS:
Gracias de corazón por su valoración tan positiva. Las 5 estrellas son el mejor cumplido. Nos complace saber de su satisfación y estamos siempre dispuestos a asesorarle.
Su equipo SPRINTIS
3 jul 2023
Opinión verificada
Envío rapido y producto con una relación calidad/precio más que correcta
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Respuesta de sprintis.es
4 jul 2023
Estimado/a cliente de SPRINTIS:
Gracias de corazón por su valoración tan positiva. Las 5 estrellas son el mejor cumplido. Nos complace saber de su satisfación y estamos siempre dispuestos a asesorarle.
Su equipo SPRINTIS
29 sept 2023
Opinión verificada
Todo claro y correcto, los productos de calidad y servicio eficiente.
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Respuesta de sprintis.es
29 sept 2023
Estimado/a cliente de SPRINTIS:
Gracias de corazón por su valoración tan positiva. Las 5 estrellas son el mejor cumplido. Nos complace saber de su satisfación y estamos siempre dispuestos a asesorarle.
Su equipo SPRINTIS
11 dic 2023
Opinión verificada
Todo perfecto, como pega unos gastos de envío un tanto elevados.
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Respuesta de sprintis.es
11 dic 2023
Estimado cliente de SPRINTIS,
Gracias por su excelente valoración. Nos alegramos mucho de que esté satisfecho con nuestros productos. No dude en volver a visitarnos.
Su equipo SPRINTIS
4 sept 2023
Opinión verificada
Servicio excelente. Precios razonables Entrega rápida y segura
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Respuesta de sprintis.es
4 sept 2023
Estimada cliente de SPRINTIS:
Gracias de corazón por su valoración tan positiva. Las 5 estrellas son el mejor cumplido. Nos complace saber de su satisfación y estamos siempre dispuestos a asesorarle.
Su equipo SPRINTIS
17 oct 2023
Opinión verificada
Estoy muy satisfecho con la compra. Totalmente recomendable.
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Respuesta de sprintis.es
17 oct 2023
Estimado/a cliente de SPRINTIS:
Gracias de corazón por su valoración tan positiva. Las 5 estrellas son el mejor cumplido. Nos complace saber de su satisfación y estamos siempre dispuestos a asesorarle.
Su equipo SPRINTIS