Todo perfecto. Compré un iPhone 14 pro Max, tenía dudas porque el precio es bastante menor que en otras webs. Contacté primero con la tienda, fueron muy amables y me resolvieron mis dudas. El proceso de compra y envío fue tal cual me dijeron. El teléfono llegó en 48 horas, nuevo y precintado. Recomendable 100%.
Mi experencia ha sido nefasta. Pedí 2 unidades de un producto. Me llegó sólo una única unidad y de otro modelo a los solicitados. Luego para contactar con ellos muy complicados pues sólo atienden de 10h a 14h por teléfono y te remiten al whatsapp. Cuando pude contactar con ellos me dijeron que no había 2 unidades del producto ni del modelo solicitado (la información de la web era incorrecta) y las soluciones era ofrecerme otro producto de mayor gama o proceder a la devolución. Durante estas conversaciones, que realicé por teléfono y por Whatsapp descubrí que no es la mima persona la que te atienden por teléfono y por Whatsapp aunque sea el mismo número, cosa que me desconcierta pues cuando uno te ofrece una solución por Whatsapp y hablas por teléfono para mayor agilidad o claridad, esta pesona no sabía lo que me había ofrecido la otra persona por whatsapp. Al final opté por la devolución y para realizar la devolución es el cliente el que se tiene que desplazar a un punto de recogida, es decir, se tiene uno que molestar en desplazarse cuando el error lo han comentido ellos sin entregarte las unidades solicitadas y además para el único que te envían es de otro modelo. Tras la devolución, el reembolso fue instántaneo. La profesionalidad de esta empresa deja mucho que desear con la forma de proceder. Fue mi primera y mi última vez que compraré con ellos. Espero que puedan mejorar primero por confirmar con los proveedores el stock de los productos antes de proceder al cobro de un producto; segundo que las personas responsables de realizar el envío revisen bien qué es lo que se ha pedido para que puedan enviar lo que uno ha comprado (hubiera sido más comprensible que me hubieran enviado 2 unidades de otro modelo a que sólo me envíen uno); tercero que agilicen la forma de devolución y no tenga que ser uno el que se desplace a la entrega cuando el error lo han comentido ellos y doblemente por no enviar el número de unidades y el modelo.
La experiencia de compra ha sido mala, primero me quisieron vender un teléfono nuevo como si fuese usado, acogiendose al régimen REBU que es para productos usados, como su nombre indica. Después al devolverlo, sin llegar ni siquiera a recibirlo, me descuentan 22 euros en concepto de "gastos", cosa que en su web no aparece el importe a descontar por ningún sitio. Así q no recomendaría comprar en esta página.
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hace 7 días
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Al parecer ha sido robado lo que he comprado...y aunque la atencion fue buenae parecio todo un tanto extraño.
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hace 9 días
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En la página no se encuentra la factura del producto
WEB clara y fácil de usar con precios muy interesantes por no decir los mas interesantes. La forma de pago es la que uso habitualmente (PayPal) otro motivo de satisfacción y sobre todo cumplen con lo que dicen, rapidez en la entrega y fecha acordada. Alguien ofrece algo mejor?
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2 abr 2024
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Empresa de confianza
La verdad no confiaba mucho en comprar en un sitio poco conocido, pero después de contactar con ellos y ver qué eran serios, me alegro aver apostado por ellos. Una empresa atenta y fiable
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30 mar 2024
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Increíblemente rápido. Lo compré a las 9 :30 de la mañana y a las 9 "del día siguiente ya estaba disponible para recoger. El producto perfecto, todo genial.
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8 mar 2024
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Estoy encantada. Compre mi Iphone 15 pro max en domingo y el martes por la tarde ya lo tenia en casa!! Hay que aclarar que vivo en Menorca y nada suele llegar tan rápido. El iphone es nuevo y estaba sellado. Todo perfecto!
Volveré a comprarles, seguro!
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20 mar 2024
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Todo muy correcto y profesional.
El equipo recibido en perfecto estado y precintado de fábrica.
Lo mejorable es el indicar cuando se compra una fecha concreta y llegar 1 día más tarde.
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12 mar 2024
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Envío muy rápido, todo correcto
Envío muy rápido, contacté con el vendedor para una aclaración de la factura y me respondieron rápido y bien, volvería a comprar con ellos.
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13 mar 2024
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Rapidez en la entrega. Suficiente información. Buen precio. El producto corresponde correctamente con la descripción.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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