la calidad de sus productos son indiscutible... de lo mejor, el problema es el envio que en mi caso tuve que llamarlos en 2 ocaciones preguntando por mi pedido.. me llego en 1 semana y 2 dias
A 2 dias antes de reyes llamo y me dicen que no saben nada de mi pedido que el juego de mesa seguro que no lo tengo que llame en unas horas para ver si lo demás lo tengo, llamo en unas horas y me dicen lo contrario que el juego si lo tengo y que lo demás también que lo van ha enviar y ya que la compañía de transporte se hace cargo de que me llegue a tiempo. Me llego gracias a Dios pero el Gran poder despegado de la plataforma. Lo cuento para que mejoreis en la página. Un saludo gracias
recibo un incensario portatil y ala hora de recargar el gas no funciona
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24 mar 2024
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Todo genial y rápido pero pedí un artículo que estaba en stock en la web y me mandaron otro que no había pedido porque del que yo pedí no había y no me consultaron nada antes. Quitando ese incidente, todo muy bien.
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1 mar 2024
Opinión verificada
Les he escrito dos veces acerca de una duda sobre un pedido que he hecho y no he recibido respuesta ninguna.
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22 ene 2024
Opinión verificada
Hice el pedido el 27 de diciembre y me ha llegado el 18 de enero y xq llame varias veces por teléfono y me dijeron q no lo habían gestionado. Además escribí varios mails sin respuesta. El pedido era para los reyes de mi hijo y tuve que comprar otro regalo además de este sin necesidad. La atención al cliente nula.
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22 ene 2024
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Hice un pedido y me faltaron cosas ( dos paquetes de carbon y un protector de madera para muebles). He mandado un correo y una notificación por la página pero no he obtenido respuesta.
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29 ene 2024
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El policromado mal hecho.
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9 ene 2024
Opinión verificada
Muy mala comunicación
A 2 dias antes de reyes llamo y me dicen que no saben nada de mi pedido que el juego de mesa seguro que no lo tengo que llame en unas horas para ver si lo demás lo tengo, llamo en unas horas y me dicen lo contrario que el juego si lo tengo y que lo demás también que lo van ha enviar y ya que la compañía de transporte se hace cargo de que me llegue a tiempo. Me llego gracias a Dios pero el Gran poder despegado de la plataforma. Lo cuento para que mejoreis en la página. Un saludo gracias
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