Vuelvo a valorar por que en un principio active la bomba de humo para acabar con piojos de los libros, pero al día siguiente aun estaban vivos paseándose por mi ordenador. Ese día me mate a limpiar paredes, muebles y demás decepcionada por que no veía que la bomba hubiese hecho algo. Hoy, 3 días después, esperando encontrarlos de vuelta en mi escritorio y ordenador, tengo que decir que no los veo por ninguna parte, asique espero que la bomba hiciese efecto estos días y que los haya ido matando. pensaba que los iba a matar en el momento pero quizás los haya ido matando a lo largo de los días.
Pedí un envio urgente 24h. Pague más por ello. Pero mi error fue q hice el pedido a las 14 y en la letra pequeña pone hasta la 13. Era jueves y lo recibí el lunes. Fue mi error por no prestar atención a la letra pequeña, pero cuando me puse en contacto con ellos, la solución q me dieron era que era legal y lo que ponía en las indicaciones. Ni tan siquiera la posibilidad de entrega el sábado o la devolución de la diferencia ya q era inviable mandar el producto en 24h.
Fue un error mío. No se hizo con mala fé, bajo mi punto de vista a un cliente o bien le das la posibilidad de entrega el sábado aportando la cantidad necesaria o la devolución de la diferencia del envío urgente 24h. Esa es mi opinión. Espero q al menos el producto sea bueno. Lo comprobaré en breve. La solución a mi problema fue nula. Si tienes atención al cliente entiendo q una de las funciones es intentar dar una solución bajo el coste q sea si es necesario.
Soy una particular con un problema puntual totalmente ignorante de estos temas por lo que llamé para hacer una consulta y fueron super amables y muy profesionales explicándome los productos y recomendando la mejor opción para mi problema.
Una vez realizado el pedido, recibes mails de seguimiento desde la preparación hasta la confirmación de entrega.
100% recomendables.
Me ha gustado la rapidez del envío. Mejoraría la información de los productos en la web y el proceso de pago que siempre tengo que repetirlo dos veces para cada pedido.
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hace 9 días
Opinión verificada
Muy buenos productos y precios competitivos. De momento me ha funcionado el pack anti chinches y shampoo repelente para mascotas
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16 oct 2024
Opinión verificada
Fácil y rápido
Todo el proceso de compra ha sido sencillo, y los productos han llegado perfectamente embalados.
Volveré a comprar.