Antes de comprar en su web llamé por teléfono para pedirles que, si era posible, comprobaran que el producto que quería era el mismo anunciado en la web ya que tuve problemas en otras tiendas al comprar este mismo (me llegaba una muy parecido pero no el mismo porque lo había cambiado el fabricante).
La mujer que me atendió fue súper amable y profesional. Tras explicarle se fue al almacén para comprobarlo y me volvió a llamar para informarme que si era el mismo.
Lo compré y en nada estaba en mi casa.
Da gusto tratar con personas que se preocupan de sus clientes y por consiguiente de que la empresa en la que trabajan venda y consiga la satisfacción de éstos.
Gracias.
Compre el 29 de julio para el cumpleaños de mi mujer que es el 6 de agosto ( 9 días antes ) un dispositivo para nadar contra corriente que en la pagina ponía que me lo entregarían el 3 de agosto. El 3 no vino, llame a Poolfun store y me dijeron que vendría sin falta el 4 que la empresa de transporte lo entregaría el 4 de agosto.
Ni vino el 3 ni el 4 ni el 5 ni el 6, por lo que mi mujer se ha quedado sin regalo de cumpleaños.
la tienda solo atiende de lunes a viernes hasta las 18h, y la empresa de transporte igual con lo que si tienes un problema después de esa hora y ese día, nadie te lo soluciona hasta el lunes y te quedas sin la compra hasta esa fecha (ESPERO).
Nunca volveré a comprar nada en esta tienda, y mi consejo es que si necesitan algo con fecha, !! no compren en Poolfun store !! no tendrán el producto en su fecha si cae en fin de semana nadie te lo solucionara y habrás comprado un problema.
Me han mandado un pedido distinto, llamo a atención al cliente y fatal, me dicen q le devuelva y pagué yo los gastos de envíos, no volveré a comprar nada en esta tienda.
Reportar valoración
29 jul 2023
Opinión verificada
Pedido llegó con retraso
Reportar valoración
29 jul 2023
Opinión verificada
La rapidez y la atención telefonica
Reportar valoración
29 jul 2023
Opinión verificada
Excelente, rapidez servicio y buen precio
Reportar valoración
28 jul 2023
Opinión verificada
Mi pedido se quede en el repartidor de zona Ponferrada,,sin entregarlo durante 3 días de retraso.
Ellos no lo entregaban hasta la semana que viene porque tenían otros pedidos que entregar y el mío no podían hacerlo porque no disponían de transporte.
La solución fue que yo por mi cuenta encargue un taxi a gastos míos para que me lo entregaran
Eso fue,,,transporte pagado por mi y con todos los gastos por mi cuenta
Reportar valoración
28 jul 2023
Opinión verificada
Muy contenta con la compra. Fácil de comprar y entrega rápida. El producto llegó perfectamente embalado.
Reportar valoración
28 jul 2023
Opinión verificada
Todo correcto en el envío
Reportar valoración
27 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
26 jul 2023
Opinión verificada
Personal estupendo!
Antes de comprar en su web llamé por teléfono para pedirles que, si era posible, comprobaran que el producto que quería era el mismo anunciado en la web ya que tuve problemas en otras tiendas al comprar este mismo (me llegaba una muy parecido pero no el mismo porque lo había cambiado el fabricante).
La mujer que me atendió fue súper amable y profesional. Tras explicarle se fue al almacén para comprobarlo y me volvió a llamar para informarme que si era el mismo.
Lo compré y en nada estaba en mi casa.
Da gusto tratar con personas que se preocupan de sus clientes y por consiguiente de que la empresa en la que trabajan venda y consiga la satisfacción de éstos.
Gracias.
Reportar valoración
26 jul 2023
Opinión verificada
Ha sido una entrega rápida
Reportar valoración
24 jul 2023
Opinión verificada
La rápidos que han sido me falta probar la depuradora
Reportar valoración
23 jul 2023
Opinión verificada
Espectacular es poco
Reportar valoración
23 jul 2023
Opinión verificada
Hasta hora todo muy bien ,todo correcto
Llevo dos días
La caja venia abierta y un poco rota en un lateral por eso no le doy 5 estrella
El pedido a su tiempo
Reportar valoración
22 jul 2023
Opinión verificada
Ràpides y producto
Reportar valoración
21 jul 2023
Opinión verificada
El producto a llegado rápido y bien
La mancha amarilla provocada por polvo en suspensión de la lluvia en línea de flotación de mi piscina de Poliester, que no salía con nada ha disminuido en un 85%, con CTX 53, más adelante probaré de repetir el proceso.
Reportar valoración
19 jul 2023
Opinión verificada
Correo express nefasto, mi paquete aún no me lo entregaron.
Reportar valoración
18 jul 2023
Opinión verificada
todo perfecto
Reportar valoración
18 jul 2023
Opinión verificada
Aún no llegó , me dicen que primero que vivo en sitio inaccesible, lo cual es mentira y luego que el paquete está en correos y tampoco está, fui ayer y fui hoy y nada, correos express nefasto en la entrega
Reportar valoración
17 jul 2023
Opinión verificada
I still have not received my order. Schenker adviced it twice. It is very annoying.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.