No sé si os compete a vosotros, pero el repartidor no sube a administración para dejar el pedido y firmar la recogida. Quizá es un tema que deberíais tratar con la agencia de reparto. Aún así, considero importante comentarlo, porque la mayor parte de las veces no nos enteramos de que ha llegado el pedido.
En los anuncios pone que el envío lega en 48 horas y tardo mas de una semana. Además en la web faltan muchísimos artículos y no tienes posibilidades de escoger exactamente lo que quieres.
Compre una chaira ponía q era redonda y me vino ovalada
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Respuesta de IMPOTUSA - España
16 abr 2024
¡Gracias por su valoración Miguel Angel! Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día. Le pedimos disculpas por el error, a veces ocurre debido a la gran cantidad de artículos similares que tenemos en catálogo. Le hacemos el cambio sin problemas y sin coste alguno por su parte.
Que tenga un buen día.
¡Hasta Pronto!
15 abr 2024
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15 abr 2024
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Agencia
No sé si os compete a vosotros, pero el repartidor no sube a administración para dejar el pedido y firmar la recogida. Quizá es un tema que deberíais tratar con la agencia de reparto. Aún así, considero importante comentarlo, porque la mayor parte de las veces no nos enteramos de que ha llegado el pedido.
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Respuesta de IMPOTUSA - España
15 abr 2024
Hola Katixa, buenos días ¡Gracias por tu valoración!
El tema de las entregas de las agencias no podemos hacer nada, ya que cada transportista ejerce su trabajo de una manera u otra, o dependiendo de la prisa que tengan en su trabajo, pero nosotros no podemos obligarles a hacer las entregas personalizadas.
Espero que le haya servido de ayuda.
Que tenga un buen día.
¡Hasta Pronto!
15 abr 2024
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12 abr 2024
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12 abr 2024
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Atención rápida y profesional
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Respuesta de IMPOTUSA - España
15 abr 2024
¡Gracias por tu valoración Pilar!
Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :)
Que tenga un buen día.
¡Hasta Pronto!
11 abr 2024
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11 abr 2024
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11 abr 2024
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11 abr 2024
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10 abr 2024
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10 abr 2024
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10 abr 2024
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Podrían acortar un poco el tiempo de entrega.
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Respuesta de IMPOTUSA - España
11 abr 2024
¡Gracias por tu valoración Gemma!
Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :)
Que tenga un buen día.
¡Hasta Pronto!
10 abr 2024
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10 abr 2024
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9 abr 2024
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RAPIDEZ Y LA GESTION DE LA DOCUMENTACIÓN.
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Respuesta de IMPOTUSA - España
10 abr 2024
Muchas gracias por su valoración Damian!! Estamos encantados de atenderle.
Que tenga un buen día!!
Saludos
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