No sé si os compete a vosotros, pero el repartidor no sube a administración para dejar el pedido y firmar la recogida. Quizá es un tema que deberíais tratar con la agencia de reparto. Aún así, considero importante comentarlo, porque la mayor parte de las veces no nos enteramos de que ha llegado el pedido.
En los anuncios pone que el envío lega en 48 horas y tardo mas de una semana. Además en la web faltan muchísimos artículos y no tienes posibilidades de escoger exactamente lo que quieres.
¡Gracias por tu valoración Andrés!
Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :)
Que tenga un buen día.
¡Hasta Pronto!
hace 4 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 6 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
3 may 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
25 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
22 abr 2024
Opinión verificada
La cinta estaba muy mal cortado y no daba la medida
Reportar valoración
Respuesta de IMPOTUSA - España
23 abr 2024
Hola buenos días. Perdón por las molestias ocasionadas. Su incidencia se ha comunicado a nuestros almacenes para hacer las gestiones pertinentes y darle una respuesta lo más rápido posible. El departamento de envíos y devoluciones se pondrá en contacto con usted para darle una solución sin ningún coste por su parte.
Espero que le haya servido de ayuda.
Que tenga un buen día.
¡Hasta Pronto!
hace 6 días
Opinión verificada
Reportar valoración
15 abr 2024
Opinión verificada
Agencia
No sé si os compete a vosotros, pero el repartidor no sube a administración para dejar el pedido y firmar la recogida. Quizá es un tema que deberíais tratar con la agencia de reparto. Aún así, considero importante comentarlo, porque la mayor parte de las veces no nos enteramos de que ha llegado el pedido.
Reportar valoración
Respuesta de IMPOTUSA - España
15 abr 2024
Hola Katixa, buenos días ¡Gracias por tu valoración!
El tema de las entregas de las agencias no podemos hacer nada, ya que cada transportista ejerce su trabajo de una manera u otra, o dependiendo de la prisa que tengan en su trabajo, pero nosotros no podemos obligarles a hacer las entregas personalizadas.
Espero que le haya servido de ayuda.
Que tenga un buen día.
¡Hasta Pronto!
22 mar 2024
Opinión verificada
La facilidad de los pedidos, la buena comunicación en whatsapp y la resolución a problemas que se han dado.
Reportar valoración
Respuesta de IMPOTUSA - España
25 mar 2024
Hola, buenos días!! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día. Hasta pronto!!
Saludos
17 abr 2024
Opinión verificada
Pedido incompleto.
El pedido llegó incompleto y no se hacen cargo tras la reclamación.
Actualizo. Reclamación aceptada.
Reportar valoración
28 mar 2024
Opinión verificada
La forma ágil de la compra y como lo gestionan.
Reportar valoración
Respuesta de IMPOTUSA - España
2 abr 2024
Hola, buenos días Ana!! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.
Que tengas un buen día. Hasta pronto!!
Saludos
12 abr 2024
Opinión verificada
Atención rápida y profesional
Reportar valoración
Respuesta de IMPOTUSA - España
15 abr 2024
¡Gracias por tu valoración Pilar!
Tu opinión es súper importante para que sigamos mejorando cada día :)
Que tenga un buen día.
¡Hasta Pronto!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.