Los productos bien, como siempre. Esta vez el problema es que suelen ser muy rápidos, pero al parecer el transportista rompió el paquete y no informaron. De manera que tras una semana esperando tuve yo que escribir a parafarmic para que me dijeran que no había paquete y nadie me había dicho nada. Una vez lo supieron lo mandaron enseguida, pero no me parece bien que haya tenido yo que pedir explicaciones para que las cosas funcionen
Compra y distribution positivos.
El producto no es facil de usar para personas mayores o con perdida de destreza.
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25 oct 2023
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NO COMPRÉIS AQUÍ.
Hice el pedido el día 16/10/23. A día 18/10/23 no había recibido nada, me pongo en contacto con ellos a través del chat, dicen que enviaron un correo el día 16 diciendo que uno de los productos no lo tenían y me ofrecían un cambio. Les indico que NO he recibido ningún correo, pero que acepto el cambio y reembolso de ese artículo porque es urgente. Me dicen que en 24/48 horas me llega. El día 19/10/23 me llega un pedido, pero para mi sorpresa falta parte. INTENTO hablar con ellos llamando al teléfono y marcando todas las opciones posibles SIN RESPUESTA. Tras varios intentos voy al chat, la excusa es que hay una inundación en el polígono y por eso no me cogían el teléfono. No sé si estarían achicando agua ellos. Me dicen que me lo han enviado en dos envíos y que el otro me debería llegar ese día, que iban a preguntar. Al día siguiente me mandan email que han robado al furgón de MRW y que si me lo enviaban el lunes o reembolsaban. Pedí el reembolso. A día de hoy, ni me ha llegado el producto ni el dinero. Pero a ver, ¿por qué lo envían en dos partes? No tiene sentido. ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO AQUÍ.
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20 oct 2023
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Errores en la descripción de productos
En varios productos son varios los errores que indican la cantidad de unidades que se incluye en cada producto. Bien sea indicando la presentación del producto o su cantidad. Todo esto lleva a confusión al cliente.
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25 sept 2023
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24 sept 2023
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Buena web malos envíos
La página y el producto genial, todo perfecto, pero le doy solo tres estrellas porque trabajan con MRW y el producto me tenía que llegar un viernes y hasta el lunes no me lo entregaron. Después de muchas llamadas la única solución que me daban es que fuera yo al almacén a buscarlo si lo quería antes. Después de pagar mis gastos de envío no me parece correcto. Repito la página web genial pero los envíos fatal.
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16 sept 2023
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Nos dijeron 24 o 48 hrs y tardó 96 hrs
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7 sept 2023
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hola 11 dias en llega el pedido
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7 sept 2023
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Rapidez y precio.Genial!!!
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7 sept 2023
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7 sept 2023
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17 ago 2023
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4 ago 2023
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Todo correcto excepto el embalaje que ha llegado algo deteriorado. La empresa de transporte entregó el paquete al día siguiente del anunciado por ellos. No vale el que en el domicilio no había nadie. En éste domicilio siempre hay alguien.
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4 ago 2023
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2 ago 2023
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Presentación del producto
Desconozco el motivo por el que los productos llegaron sin la caja, llegaron sueltos, hace desconfiar. El plazo de entrega ha sido correcto.
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22 jul 2023
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Me mandaron vendajes de un color que yo no había pedido,les mandé 2 correos ,dijeron que me lo iban a cambiar,respuesta ninguna a día de hoy
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Valoraciones importadas
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