Por parte de Parafarmic, no tengo ni la más mínima queja, al contrario: sois extraordinariamente profesionales. Pero en el caso de los envíos a Ourense, la empresa de transporte MRW, es impresentable porque en este momento, todavía espero un pedido de aceite Addermis, que vosotros habéis enviado el pasado lunes. UNA SEMANA SIN RECIBIRLO llevo, y me harto de exigirlo porque me hace falta para la persona dependiente -alzheimer- que lo necesita ya. Son unos impresentables.
La verdad es que no son muy serios. Me mandaron mal un pedido, se supone que me iban a mandar lo correcto hace ya dos semanas (después de insistir e intercambiar correos con ellos), y ya no he vuelto a recibir noticias
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hace 13 días
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El producto comprado era de muy mala calidad. Compré 2 unidades, de una de ellas aún precintada solicité la devolución. Quedaron en contestar pero no lo hicieron
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hace 7 días
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hace 11 días
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1 abr 2024
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La página funciona regular. Pero el pedido y la entrega muy rapida
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15 feb 2024
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Considero inadmisible que PARAFARMIC no tuviese reparo en detallar INDISCRETAMENTE BIEN A LA VISTA el contenido de las dos cajas: BOLSAS DE ORINA.
Ahora, GRACIAS A PARAFARMIC varias personas que coincidieron en el momento de la entrega, CONOCEN MI INCONTINENCIA. ¡¡MUCHAS GRACIAS, PARAFARMIC. LO TENDRÉ EN CUENTA!!.
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23 feb 2024
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muy mal servicio
retrasaron la entrega 15 días y nunca entregaron el paquete y además aunque habíamos solicitado la devolución del dinero nunca se hizo.
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4 feb 2024
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22 jul 2023
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Me mandaron vendajes de un color que yo no había pedido,les mandé 2 correos ,dijeron que me lo iban a cambiar,respuesta ninguna a día de hoy
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26 may 2023
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El pedido realizado tarde mucho tiempo en llegar, mas de 7 dias, si los periodos de entrega son tan largos lo tendrían que especificar.
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25 oct 2023
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NO COMPRÉIS AQUÍ.
Hice el pedido el día 16/10/23. A día 18/10/23 no había recibido nada, me pongo en contacto con ellos a través del chat, dicen que enviaron un correo el día 16 diciendo que uno de los productos no lo tenían y me ofrecían un cambio. Les indico que NO he recibido ningún correo, pero que acepto el cambio y reembolso de ese artículo porque es urgente. Me dicen que en 24/48 horas me llega. El día 19/10/23 me llega un pedido, pero para mi sorpresa falta parte. INTENTO hablar con ellos llamando al teléfono y marcando todas las opciones posibles SIN RESPUESTA. Tras varios intentos voy al chat, la excusa es que hay una inundación en el polígono y por eso no me cogían el teléfono. No sé si estarían achicando agua ellos. Me dicen que me lo han enviado en dos envíos y que el otro me debería llegar ese día, que iban a preguntar. Al día siguiente me mandan email que han robado al furgón de MRW y que si me lo enviaban el lunes o reembolsaban. Pedí el reembolso. A día de hoy, ni me ha llegado el producto ni el dinero. Pero a ver, ¿por qué lo envían en dos partes? No tiene sentido. ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO AQUÍ.
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24 sept 2023
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Buena web malos envíos
La página y el producto genial, todo perfecto, pero le doy solo tres estrellas porque trabajan con MRW y el producto me tenía que llegar un viernes y hasta el lunes no me lo entregaron. Después de muchas llamadas la única solución que me daban es que fuera yo al almacén a buscarlo si lo quería antes. Después de pagar mis gastos de envío no me parece correcto. Repito la página web genial pero los envíos fatal.
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2 ago 2023
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Presentación del producto
Desconozco el motivo por el que los productos llegaron sin la caja, llegaron sueltos, hace desconfiar. El plazo de entrega ha sido correcto.
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3 jun 2023
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3 semanas para entregar un pedido pequeño.
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20 oct 2023
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Errores en la descripción de productos
En varios productos son varios los errores que indican la cantidad de unidades que se incluye en cada producto. Bien sea indicando la presentación del producto o su cantidad. Todo esto lleva a confusión al cliente.
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29 dic 2023
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Que cambien la empresa de transporte.
Deberían de cambiar la empresa de transporte.
Dicen que se han pasado por tu casa y que te han llamado y no es cierto.
No culpo a PARAFARMIC, pero por estas cosas dejas de comprarles a ellos.
Una pena.
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