Los productos bien, como siempre. Esta vez el problema es que suelen ser muy rápidos, pero al parecer el transportista rompió el paquete y no informaron. De manera que tras una semana esperando tuve yo que escribir a parafarmic para que me dijeran que no había paquete y nadie me había dicho nada. Una vez lo supieron lo mandaron enseguida, pero no me parece bien que haya tenido yo que pedir explicaciones para que las cosas funcionen
Me mandaron vendajes de un color que yo no había pedido,les mandé 2 correos ,dijeron que me lo iban a cambiar,respuesta ninguna a día de hoy
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26 may 2023
Opinión verificada
El pedido realizado tarde mucho tiempo en llegar, mas de 7 dias, si los periodos de entrega son tan largos lo tendrían que especificar.
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25 oct 2023
Opinión verificada
NO COMPRÉIS AQUÍ.
Hice el pedido el día 16/10/23. A día 18/10/23 no había recibido nada, me pongo en contacto con ellos a través del chat, dicen que enviaron un correo el día 16 diciendo que uno de los productos no lo tenían y me ofrecían un cambio. Les indico que NO he recibido ningún correo, pero que acepto el cambio y reembolso de ese artículo porque es urgente. Me dicen que en 24/48 horas me llega. El día 19/10/23 me llega un pedido, pero para mi sorpresa falta parte. INTENTO hablar con ellos llamando al teléfono y marcando todas las opciones posibles SIN RESPUESTA. Tras varios intentos voy al chat, la excusa es que hay una inundación en el polígono y por eso no me cogían el teléfono. No sé si estarían achicando agua ellos. Me dicen que me lo han enviado en dos envíos y que el otro me debería llegar ese día, que iban a preguntar. Al día siguiente me mandan email que han robado al furgón de MRW y que si me lo enviaban el lunes o reembolsaban. Pedí el reembolso. A día de hoy, ni me ha llegado el producto ni el dinero. Pero a ver, ¿por qué lo envían en dos partes? No tiene sentido. ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO AQUÍ.
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3 jun 2023
Opinión verificada
3 semanas para entregar un pedido pequeño.
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20 oct 2023
Opinión verificada
Errores en la descripción de productos
En varios productos son varios los errores que indican la cantidad de unidades que se incluye en cada producto. Bien sea indicando la presentación del producto o su cantidad. Todo esto lleva a confusión al cliente.
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29 dic 2023
Opinión verificada
Que cambien la empresa de transporte.
Deberían de cambiar la empresa de transporte.
Dicen que se han pasado por tu casa y que te han llamado y no es cierto.
No culpo a PARAFARMIC, pero por estas cosas dejas de comprarles a ellos.
Una pena.
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